Друтько Владислава Анатольевна, тренер MBS

Кандидат педагогических наук, специалист в области управления персоналом

Профессиональный опыт

Опыт в области обучения и развития персонала — более 24 лет, из них управленческий опыт в крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаниях — более 10 лет

  • Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр
  • Руководила направлением программ «Лидерство и личная эффективность» в рамках антикризисной программы федерального значения

Профессиональные компетенции

  • Оптимизация и описание бизнес-процессов и реорганизации оргструктуры с последующей разработкой и внедрением программам оценки, развития и обучения персонала в рамках программы «Кадровый резерв»
  • Проектирование и построение корпоративных учебных центров с нуля
  • Проектирование и внедрение системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент-центр, включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов
  • Стандартизация работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов «эшелонирования» входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов
  • Построение системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы

Клиенты

  • Инвестиционные компании: Сбербанк, Альфа-Банк, BSGV, GE Money Bank, Банк Траст, ING bank Евразия, Банк Хоум Кредит, AccessBank, ЦБ Республики Азербайджан, Бинбанк, РосЕвроБанк, МДМ Банк, Bank of Baku, БКС, Абсолют банк
  • Телекоммуникационные компании: ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Ростелеком, Ростелеком ММТ, Связьинвест, Азерфон, Азерсель, Связной
  • Промышленность, производство: ОАО «ГСКБ «Алмаз-Антей», Донской табак, Вимм-Билль-Данн, Савушкин продукт, Санта Бремор, ТехноНиколь, Сладкая жизнь, Селена Восток, Спецкабель, Киров-Энергомаш
  • Ресурсы: добыча, переработка, продажа: Объединенная металлургическая компания, Сургутнефтегаз, Салавтнефтеоргситез, Интертехэлектро, ОГК-1, ССК, Лукойл, Росатом, Газпром, Газпромнефть, Норильскгазпром, Тюменьнефтегаз, Разгуляй
  • Продажи, дистрибуция: Петрол Плюс, Лента, Green Leaf, АгроСнаб, Шелковый путь, Colin’s, Техносила, JET GROUP business aviation, Supra, Scarlett, Руслото, Тойота, Мерседес, Ауди, Автомир, Bella Tours, Автопланета, Реал Престиж, Алгай, Gtfko, Арвал, Волга-Днепр
  • Строительство, недвижимость: MEBE CONSTRUCTION, Смайнекс, ДонСтрой, МИРАКС, Knight Frank
  • Фармацевтические и медицинские компании (продажа, производство, лечение): Хоффман Ля Рош, Галлен, Рентгенснаб, Алкон, Nobelbiocare
  • Информационные технологии, консалтинг: Диасофт, Вэб Медиа Сервисез, Siemens, IBS, Begun, ИТ консалт, APC, Интел, Дельта Менеджмент, Superjob
  • Страхование: Росгосстрах-столица, НСК «Рекон», Первая страховая компания
  • Медиа, СМИ: DTV Viasat, Пронто Москва, СТС, РБК, Газпром Медиа, АВВ
  • Развлечения и спорт: Планета Фитнес, Swissotel
  • Государственные структуры и учебные заведения: Федеральная налоговая служба РФ, МЭСИ, МГИМО, FOCUS HUMANITARIAN ASSISTANCE An Affiliate of the Aga Khan Development Network, Департамент ЖКХ, Министерство образования Республики Азербайджан

Преподавательская деятельность

  • Преподает программы по менеджменту и лидерству, а также ряд курсов в рамках программы МВА Moscow Business School
  • Преподает долгосрочные программы в корпоративных университетах крупных финансовых, промышленных и телекоммуникационных компаниях
  • Преподает программы второго высшего образования и МВА в бизнес-школе «Синергия» при РЭА имени Г. В. Плеханова
  • Практикует коучинг у первых лиц и топ-менеджеров крупных российских компаний по вопросам эффективного управления бизнесом и навыкам публичных выступлений

Выступления и публикации

  • Действительный член International Customer Servise Association (Toronto Chapter)
  • Автор статей и публикаций в изданиях «Секрет фирмы», «Элитный персонал», «Управление персоналом», «HR-дайджест» и другие
  • Авторские программы «Стратегический и оперативный менеджмент», «Управление персоналом», «Эффективные коммуникации (переговоры и презентации)», «Развитие лидерского потенциала», а также многие другие
  • Автор книг по лидерству «Лидерский потенциал и власть в организации», «Организация эффективной командной работы»
  • Учебные программы проведены более чем в 40 городах России, в Украине, Беларуси, Казахстане, Таджикистане, Узбекистане, Азербайджане, Турции, Греции, Румынии

Образование

  • Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, филолог
  • Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, психолог
  • Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator
  • Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState (стажировка в 2009 году)
  • Member of ICF International Coach Federation
  • Кандидат педагогических наук

Расписание семинаров тренера

Владислава Друтько: Если в бизнесе нет сложностей, не будет и развития!

Владислава Друтько доказала: эффективный бизнес-тренер – не обязательно мужчина. За плечами госпожи Друтько 30-летний опыт в области обучения и развития персонала и более 10 лет работы на позиции топ-менеджера крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаний. В ходе беседы с экспертом по управлению бизнесом «Жажда» узнала, почему предпринимателю важно уметь играть в шахматы, почему опасно забывать про сани летом и как правильно реагировать на критику.


– Трудно ли приходится женщине в «большом бизнесе»?

– Мой любимый вопрос. Нет, не сложно.

– Какую роль сыграло образование в вашей жизни? Считаете ли вы высшее образование обязательным для предпринимателя?

– Образование в жизни каждого человека – очень важный этап. Конечно же, надо понимать, что то, что было правильным и полезным вчера, совершенно не обязательно будет правильным и полезным для тех людей, которые живут сегодня и придут завтра. Но есть основополагающие вещи, которые знать мы обязаны.

– В каком возрасте вы определились с будущей профессией?

– Этот вопрос задают мне часто. Даже школьники. Я сейчас много работаю со школьниками на предмет профориентации. Я выросла в большой многодетной семье. Моя мама – мать-героиня, нас у нее – пятеро. И в советское время она смогла построить великолепную карьеру, она «Заслуженный работник органов прокуратуры Республики Беларусь».

Родители для меня всегда были примером. Именно моя мама показала мне, какую важную роль играет женщина в мире. Мы жили в огромном доме, у нас было большое хозяйство. Я была старшим ребенком в семье и, естественно, всегда присматривала за младшими. Приходилось придумывать для них развлечения и занятия. Поэтому уже лет в 8 я точно поняла, что хочу стать педагогом – это стало моей мечтой.

– Как вам удалось воплотить эту мечту в жизнь?

– Первое, базовое, образование я получила в Белорусском государственном университете, на факультете славянских языков. И уже на 3-м курсе началась моя большая педагогическая карьера. Можете себе представить 19-летнюю девушку, которая преподает русский язык и литературу старшеклассникам? Представляете, какой шквал эмоций я вызывала у учеников? Наверное, здесь можно вспомнить ваш вопрос: «Легко ли женщине в большом бизнесе?» А легко ли молодой симпатичной учительнице среди старшеклассников, которые выглядят как ее ровесники? В таких непростых условиях пришлось постигать азы профессии.

– Что вы считаете главным своим достижением на сегодняшний день?

– Наверное, главного достижения еще нет. Оно в моих мечтах и касается творческой деятельности. Если не брать в расчет мечты сбывшиеся: я очень люблю свою профессию, являюсь счастливой мамой, счастливой женой, счастливой бабушкой.

Я не думаю, что это – самые высокие вершины, которые мне покорились. У меня много планов, идей, надежд на новые открытия – как у великого архитектора. Сколько бы зданий он ни построил, лучшие – в его мечтах.

– Вам важно, что о вас думают другие?

– Не скрою – иногда да.

– Вы болезненно реагируете на критику?

– Я повзрослела и обрела в этом вопросе мудрость. Есть критика, которая для меня важна. Можно сказать, что мое к ней отношение меня отчасти радует. Критика развивает. Если замечания конструктивны – это счастье. Как будто человек невольно открыл для меня еще одну дверь. А если я не радуюсь, значит, ничего нового из этой критики я не вынесу, и нет смысла тратить на нее свои переживания и силы.

– Есть ли у вас собственный бизнес?

– Да, есть. В первую очередь я, конечно, педагог и лишь потом предприниматель. Это два разных мира. Быть успешным в обеих сферах – невозможно. Поэтому в моем бизнесе – это Школа развития детского творчества – я, скорее, идейный вдохновитель, нежели управленец. Рядом со мной люди: помощники, соратники, сподвижники. Здесь рождается не только моя школа нейропсихологической диагностики и коррекции, а целая система взаимоотношений между людьми. Теми, кому я доверяю и кого обучаю. В основе программ – методы нейропсихологической диагностики и коррекции поведения у детей и взрослых. Отчасти нейропсихологическая коррекция похожа на то, как работает йога, позволяя найти гармонию между телом и душой. Мы даем возможность человеку найти путь к внутренней гармонии через телесное равновесие.

– Что для вас значит «успешный предприниматель»?

– Я часто задаю этот вопрос себе. Варианты есть разные. На сегодняшний день я понимаю это так: успешный предприниматель – человек, который умеет пережить кризисную ситуацию, развившись в ней.

Существует кривая изменений. Все успешные предприниматели, которых я знаю, «правильно» переживают периоды спада, а они (кризисы) неизбежны. Я не считаю успешным того, кому просто повезло, и он оказался в нужное время в нужном месте. У которого сначала все было, а потом он все потерял. Стал проблемой для себя, для своей семьи, для государства, для общества. Который при первых сложностях опустил руки и не нашел выхода из кризисной ситуации.

Для предпринимателя не должно существовать слова «сложность». Сложность – это этап развития. Если в бизнесе не будет сложностей, он просто не будет развиваться. Жизнь существует там, где существуют преграды. Предприниматель это хорошо понимает, он не видит сложностей – он видит лишь преграды.

Люди, которые приходят на мои тренинги, зачастую ждут, когда наступит этот блаженный миг – без сложностей. Ребята, его попросту не существует. Так построена жизнь крестьянина. Если мы зимой съедим весь урожай, то весной нам нечего будет есть, а летом нечего посеять, соответственно, осенью мы умрем с голоду. Не зря говорят: готовь сани летом.

Так и в бизнесе. Кажется, что вот сейчас заработаем много денег, уедем на Бали, а все будет работать само по себе. Все, кто занимается бизнесом, должен понимать: зима наступит неизбежно, и важно помнить об этом летом. А как поступают некоторые бизнесмены? Когда все идет в гору, они перестают думать о завтрашнем дне. Потом появляются займы, кредиты, и бизнес приходит в упадок. Быть продуктивным в таких условиях просто не получится.

– Дайте совет, как стать профессиональным управленцем?

– Совет и номер один, и номер два, и номер три будет один и тот же – эмпатия. Современный руководитель управляет виртуальными разнообразными командами. Как выстроить доверие талантливого сотрудника к вашему бизнесу? С ним надо разговаривать, узнавать его, рассказывать ему. Общение. Что еще отличает человека от всех живых существ на планете? Умение моделировать психику другого человека, речь, коммуникация. Вот, что важно в современном мире для руководителя.

– А можно ли как-то развить эмпатию?

– Система зеркальных нейронов заложена в человеке природой. С помощью этой природной способности ребенок повторяет поведение родителей – зеркалит, имитирует, чтобы выживать. В два-три года ребенок начинает разговаривать, через речь приходит понимание эмоций другого человека и передача собственных. Эмпатию можно развивать. Это серия различных нейропсихологических упражнений, которые позволяют нам научиться внимательности к окружающему миру.

– Какие качества помогают вам, а какие, наоборот, мешают вести дела?

– Помогает эмпатия. Я же выросла в большой семье. Это невольно было привито в детстве. Способность понимать других, способность управлять своими эмоциями, эмоциональный интеллект – я этому всему научилась в детстве.

Мешает, видимо, излишняя доверчивость к людям. Я работаю над этим. Не то чтобы учу себя не доверять другим. А, скорее, развиваю критическое мышление.

– Что бы вы хотели изменить в своей жизни? О чем вы жалеете?

– Нет, я ни о чем не жалею. Да и зачем? Ничего уже не изменишь. Зачем тратить свою энергию на сожаления, если можно потратить на что-то более полезное. Прошлое невозможно исправить.

– Как вам удается совмещать личную жизнь со столь плотным рабочим графиком?

– Мне повезло. Я люблю свою профессию и то, чем занимаюсь. Поэтому, как бы, отдыхать от любимого дела нет необходимости. Иногда мне кажется: зачем только ночь такая долгая? Ведь сколько интересного можно сделать в то время, пока ты спишь. Но как ученый я понимаю, что организму нужен и сон, и отдых. Поэтому стараюсь переключаться. Кардинально. Играю в казино, копаюсь с внуками в песке на берегу моря. Вообще внуки – это моя отдельная важная часть жизни. В моем календаре есть такой пункт: встреча с внуками. Они меня очень любят, с радостью ночуют у меня, если родители отпускают (улыбается). Я не столько для них бабушка, сколько друг. И у нас с ними много общих тайн.

– Какой совет вы можете дать начинающим предпринимателям?

– Скоро выйдет книга «Стартапы через игру в шахматы» – как раз для начинающих предпринимателей. Я сама имею разряд по шахматам и многие коуч-сессии провожу с клиентами, играя в шахматы. В процессе игры мы обсуждаем проблемы бизнеса. Многие законы управления людьми отражены на шахматной доске. Шахматы развивают эмпатию.

Сегодняшний день ждет от нас умения рисковать и пробовать, опыт часто мешает быть гибкими. Поэтому нужно учиться быть быстрым, гибким и рискованным.

– Как вы понимаете такое понятие, как «жажда бизнеса»?

– Мне иногда говорят: «Вы – настоящая бизнесвумен». Это стереотипное восприятие относительно меня. Я самый обычный педагог, психолог, тренер, коуч, который очень любит свое дело. Я занимаюсь людьми, их проблемами, их переживаниями. Я исследую и улучшаю. «Никто не хочет любить в нас обычного человека», – люблю Чехова и за эту фразу. Все лучшие открытия в мире сделаны людьми, которые не думали о «жажде бизнеса», они просто любили свое дело и мечтали быть полезными обществу. Вот так и получился бизнес.


Наше досье

Владислава Друтько, 49 лет, Москва

22-летний опыт в области обучения и развития персонала. Из них 10 лет на позиции топ-менеджера крупных финансовых, страховых, консалтинговых компаний. Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр.

Сфера профессиональной компетенции:

  • Стратегический и оперативный менеджмент.
  • Управление персоналом.
  • Эффективные коммуникации (переговоры и презентации).
  • Развитие лидерского потенциала.

Образование

  • Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator.
  • Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.
  • Member of ICF International Coach Federation.
  • Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, к.п.н.

Клиенты

«Бинбанк», «РосЕвроБанк», «МДМ банк», ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», «Ростелеком», «Лента», «Сургутнефтегаз», Siemens, «СТС» и многие другие.



Кратко

Основная черта характера?

Эмпатия.

Что вы цените в людях?

Простоту.

Какое путешествие запомнилось больше всего?

Я занимаюсь парусным спортом. Моя первая парусная регата по Средиземноморью.

На чей мастер-класс вы бы сходили?

Александра Романовича Лурия. К сожалению, его уже нет. Еще сходила бы на мастер-класс нашего президента.

Последняя прочитанная книга?

«Думай медленно, решай быстро» Даниела Канимана.

Подарок, который вам запомнился?

Скорее, я запоминаю не подарки, а людей, которые их дарят. Тогда здесь следует вспомнить всех, кто мне дарил подарки. А это не одна сотня.

Главный источник вдохновения?

Люди.

Жизненное правило?

Всегда.

Через 10 лет я буду…

…ближе к своей мечте.


Владислава Друтько: «Если в бизнесе не будет сложностей, он просто не будет развиваться» — «Жажда»

Трудно ли приходится женщине в «большом бизнесе»?

– Мой любимый вопрос. Нет, не сложно.

Какую роль сыграло образование в вашей жизни? Считаете ли вы высшее образование обязательным для предпринимателя?

– Образование в жизни каждого человека – очень важный этап. Конечно же, надо понимать, что то, что было правильным и полезным вчера, совершенно не обязательно будет правильным и полезным для тех людей, которые живут сегодня и придут завтра. Но есть основополагающие вещи, которые знать мы обязаны.

В каком возрасте вы определились с будущей профессией?

– Этот вопрос задают мне часто. Даже школьники. Я сейчас много работаю со школьниками на предмет профориентации. Я выросла в большой многодетной семье. Моя мама – мать-героиня, нас у нее – пятеро. И в советское время она смогла построить великолепную карьеру, она «Заслуженный работник органов прокуратуры Республики Беларусь».

Родители для меня всегда были примером. Именно моя мама показала мне, какую важную роль играет женщина в мире. Мы жили в огромном доме, у нас было большое хозяйство. Я была старшим ребенком в семье и, естественно, всегда присматривала за младшими. Приходилось придумывать для них развлечения и занятия. Поэтому уже лет в 8 я точно поняла, что хочу стать педагогом – это стало моей мечтой.

Как вам удалось воплотить эту мечту в жизнь?

– Первое, базовое, образование я получила в Белорусском государственном университете, на факультете славянских языков. И уже на 3-м курсе началась моя большая педагогическая карьера. Можете себе представить 19-летнюю девушку, которая преподает русский язык и литературу старшеклассникам? Представляете, какой шквал эмоций я вызывала у учеников? Наверное, здесь можно вспомнить ваш вопрос: «Легко ли женщине в большом бизнесе?» А легко ли молодой симпатичной учительнице среди старшеклассников, которые выглядят как ее ровесники? В таких непростых условиях пришлось постигать азы профессии.

Что вы считаете главным своим достижением на сегодняшний день?

– Наверное, главного достижения еще нет. Оно в моих мечтах и касается творческой деятельности. Если не брать в расчет мечты сбывшиеся: я очень люблю свою профессию, являюсь счастливой мамой, счастливой женой, счастливой бабушкой.

Я не думаю, что это – самые высокие вершины, которые мне покорились. У меня много планов, идей, надежд на новые открытия – как у великого архитектора. Сколько бы зданий он ни построил, лучшие – в его мечтах.

vladislava-drutko

Вам важно, что о вас думают другие?

– Не скрою – иногда да.

Вы болезненно реагируете на критику?

– Я повзрослела и обрела в этом вопросе мудрость. Есть критика, которая для меня важна. Можно сказать, что мое к ней отношение меня отчасти радует. Критика развивает. Если замечания конструктивны – это счастье. Как будто человек невольно открыл для меня еще одну дверь. А если я не радуюсь, значит, ничего нового из этой критики я не вынесу, и нет смысла тратить на нее свои переживания и силы.

Есть ли у вас собственный бизнес?

– Да, есть. В первую очередь я, конечно, педагог и лишь потом предприниматель. Это два разных мира. Быть успешным в обеих сферах – невозможно. Поэтому в моем бизнесе – это Школа развития детского творчества – я, скорее, идейный вдохновитель, нежели управленец. Рядом со мной люди: помощники, соратники, сподвижники. Здесь рождается не только моя школа нейропсихологической диагностики и коррекции, а целая система взаимоотношений между людьми. Теми, кому я доверяю и кого обучаю. В основе программ – методы нейропсихологической диагностики и коррекции поведения у детей и взрослых. Отчасти нейропсихологическая коррекция похожа на то, как работает йога, позволяя найти гармонию между телом и душой. Мы даем возможность человеку найти путь к внутренней гармонии через телесное равновесие.

Что для вас значит «успешный предприниматель»?

– Я часто задаю этот вопрос себе. Варианты есть разные. На сегодняшний день я понимаю это так: успешный предприниматель – человек, который умеет пережить кризисную ситуацию, развившись в ней.

Существует кривая изменений. Все успешные предприниматели, которых я знаю, «правильно» переживают периоды спада, а они (кризисы) неизбежны. Я не считаю успешным того, кому просто повезло, и он оказался в нужное время в нужном месте. У которого сначала все было, а потом он все потерял. Стал проблемой для себя, для своей семьи, для государства, для общества. Который при первых сложностях опустил руки и не нашел выхода из кризисной ситуации.

Для предпринимателя не должно существовать слова «сложность». Сложность – это этап развития. Если в бизнесе не будет сложностей, он просто не будет развиваться. Жизнь существует там, где существуют преграды. Предприниматель это хорошо понимает, он не видит сложностей – он видит лишь преграды.

Люди, которые приходят на мои тренинги, зачастую ждут, когда наступит этот блаженный миг – без сложностей. Ребята, его попросту не существует. Так построена жизнь крестьянина. Если мы зимой съедим весь урожай, то весной нам нечего будет есть, а летом нечего посеять, соответственно, осенью мы умрем с голоду. Не зря говорят: готовь сани летом.

Так и в бизнесе. Кажется, что вот сейчас заработаем много денег, уедем на Бали, а все будет работать само по себе. Все, кто занимается бизнесом, должен понимать: зима наступит неизбежно, и важно помнить об этом летом. А как поступают некоторые бизнесмены? Когда все идет в гору, они перестают думать о завтрашнем дне. Потом появляются займы, кредиты, и бизнес приходит в упадок. Быть продуктивным в таких условиях просто не получится.

Дайте совет, как стать профессиональным управленцем?

– Совет и номер один, и номер два, и номер три будет один и тот же – эмпатия. Современный руководитель управляет виртуальными разнообразными командами. Как выстроить доверие талантливого сотрудника к вашему бизнесу? С ним надо разговаривать, узнавать его, рассказывать ему. Общение. Что еще отличает человека от всех живых существ на планете? Умение моделировать психику другого человека, речь, коммуникация. Вот, что важно в современном мире для руководителя.

vladislava-drutko

А можно ли как-то развить эмпатию?

– Система зеркальных нейронов заложена в человеке природой. С помощью этой природной способности ребенок повторяет поведение родителей – зеркалит, имитирует, чтобы выживать. В два-три года ребенок начинает разговаривать, через речь приходит понимание эмоций другого человека и передача собственных. Эмпатию можно развивать. Это серия различных нейропсихологических упражнений, которые позволяют нам научиться внимательности к окружающему миру.

Какие качества помогают вам, а какие, наоборот, мешают вести дела?

– Помогает эмпатия. Я же выросла в большой семье. Это невольно было привито в детстве. Способность понимать других, способность управлять своими эмоциями, эмоциональный интеллект – я этому всему научилась в детстве.

Мешает, видимо, излишняя доверчивость к людям. Я работаю над этим. Не то чтобы учу себя не доверять другим. А, скорее, развиваю критическое мышление.

Что бы вы хотели изменить в своей жизни? О чем вы жалеете?

– Нет, я ни о чем не жалею. Да и зачем? Ничего уже не изменишь. Зачем тратить свою энергию на сожаления, если можно потратить на что-то более полезное. Прошлое невозможно исправить.

Как вам удается совмещать личную жизнь со столь плотным рабочим графиком?

– Мне повезло. Я люблю свою профессию и то, чем занимаюсь. Поэтому, как бы, отдыхать от любимого дела нет необходимости. Иногда мне кажется: зачем только ночь такая долгая? Ведь сколько интересного можно сделать в то время, пока ты спишь. Но как ученый я понимаю, что организму нужен и сон, и отдых. Поэтому стараюсь переключаться. Кардинально. Играю в казино, копаюсь с внуками в песке на берегу моря. Вообще внуки – это моя отдельная важная часть жизни. В моем календаре есть такой пункт: встреча с внуками. Они меня очень любят, с радостью ночуют у меня, если родители отпускают (улыбается). Я не столько для них бабушка, сколько друг. И у нас с ними много общих тайн.

Какой совет вы можете дать начинающим предпринимателям?

– Скоро выйдет книга «Стартапы через игру в шахматы» – как раз для начинающих предпринимателей. Я сама имею разряд по шахматам и многие коуч-сессии провожу с клиентами, играя в шахматы. В процессе игры мы обсуждаем проблемы бизнеса. Многие законы управления людьми отражены на шахматной доске. Шахматы развивают эмпатию.

Сегодняшний день ждет от нас умения рисковать и пробовать, опыт часто мешает быть гибкими. Поэтому нужно учиться быть быстрым, гибким и рискованным.

Как вы понимаете такое понятие, как «жажда бизнеса»?

– Мне иногда говорят: «Вы – настоящая бизнесвумен». Это стереотипное восприятие относительно меня. Я самый обычный педагог, психолог, тренер, коуч, который очень любит свое дело. Я занимаюсь людьми, их проблемами, их переживаниями. Я исследую и улучшаю. «Никто не хочет любить в нас обычного человека», – люблю Чехова и за эту фразу. Все лучшие открытия в мире сделаны людьми, которые не думали о «жажде бизнеса», они просто любили свое дело и мечтали быть полезными обществу. Вот так и получился бизнес.

vladislava-drutko Наше досье

Владислава Друтько, 49 лет, Москва

22-летний опыт в области обучения и развития персонала. Из них 10 лет на позиции топ-менеджера крупных финансовых, страховых, консалтинговых компаний. Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр.

Сфера профессиональной компетенции:

  • Стратегический и оперативный менеджмент.
  • Управление персоналом.
  • Эффективные коммуникации (переговоры и презентации).
  • Развитие лидерского потенциала.

Образование

  • Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator.
  • Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.
  • Member of ICF International Coach Federation.
  • Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, к.п.н.

Клиенты

«Бинбанк», «РосЕвроБанк», «МДМ банк», ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», «Ростелеком», «Лента», «Сургутнефтегаз», Siemens, «СТС» и многие другие.

Кратко

Основная черта характера?

Эмпатия.

Что вы цените в людях?

Простоту.

Какое путешествие запомнилось больше всего?

Я занимаюсь парусным спортом. Моя первая парусная регата по Средиземноморью.

На чей мастер-класс вы бы сходили?

Александра Романовича Лурия. К сожалению, его уже нет. Еще сходила бы на мастер-класс нашего президента.

Последняя прочитанная книга?

«Думай медленно, решай быстро» Даниела Канимана.

Подарок, который вам запомнился?

Скорее, я запоминаю не подарки, а людей, которые их дарят. Тогда здесь следует вспомнить всех, кто мне дарил подарки. А это не одна сотня.

Главный источник вдохновения?

Люди.

Жизненное правило?

Всегда.

Через 10 лет я буду…

…ближе к своей мечте.

Владислава Друтько — My Speaker

Владислава Друтько – одна из самых известных бизнес-тренеров по личной эффективности и лидерству, навыкам коммерческих коммуникаций, а также базовым навыкам для топ-менеджмента. Сегодня у неё множество авторских программ, которые очень актуальны и востребованы. И сегодня вы можете заказать спикера Владиславу Друтько на свое мероприятие – она признанный эксперт в сфере развития и обучения персонала. У неё богатый практический опыт – она возглавляла Учебный центр, HR-департамент и дирекцию по развитию бизнеса. Так, её опыт в сфере работы с персоналом насчитывает 24 года, а опыт работы в крупных страховых, финансовых и консалтинговых компаниях – уже более 10 лет.

Образование

По данным официального сайта Владиславы Друтько, она закончила Белорусский государственный университет по специальностям филолог и психолог. Также она закончила МГУ имени Ломоносова по нейропсихологии. Владислава проходила стажировки, является сертифицированным мастером.

Профессиональная компетенция

Сегодня Владислава Друтько является признанным экспертом сразу по нескольким направлениям:

  • оперативный и стратегический менеджмент;
  • развитие лидерских навыков и потенциала;
  • проведение эффективных презентаций и переговоров;
  • управление и развитие персонала.

К бизнес-тренеру обращаются крупные компании из разных сфер и областей. Это крупнейшие инвестиционные, телекоммуникационные компании, промышленность, страхование, консалтинг.

Уникальность программ

По данным официального сайта Владиславы Друтько, в её выступлениях лежит уникальная методика. К каждой аудитории она старается найти свой собственный подход. Её лекции не похожи на скучные лекции в учебных заведениях. Она очень ярко и нестандартно подходит к своим выступлениям.

Владислава Друтько также имеет большой опыт коучинга топ-менеджеров российских крупных компаний. Она консультирует по вопросам эффективного управления бизнесом. За время своей работы в качестве бизнес-тренера, Владислава обучила более 7000 сотрудников компаний. Если вас также интересует направление  развитие персонала, повышение навыков топ-менеджмента, мы рекомендуем вам заказать спикера Владиславу Друтько.

Также она активно публикует свои статьи в известных изданиях – Элитный персонал, Секрет фирмы, HR-дайджест, Управление персоналом.

Пригласить Владиславу Друтько

Если вы решили пригласить Владиславу Друтько на лекции – мы ждем вас в нашем агентстве. С признанным экспертом в сфере развития персонала, которая пользуется большим уважением среди топ-менеджмента крупнейших российских компаний, мы сотрудничаем напрямую. Поэтому мы обязательно организуем лекции и выступление для ваших сотрудников и партнеров. Это действительно эффективный бизнес-тренер, которая очень востребована сегодня. Кроме того, Друтько имеет богатый практический опыт работы в разных отраслях. Поэтому, если перед вами стоят задачи по повышению эффективности персонала или вас, как лидера, вы можете заказать услуги оратора Владиславы Друтько.

Спикеры для ваших мероприятий

На сегодняшний день наше агентство специализируется на подборе спикеров для ваших мероприятий. У нас вы можете заказать самых ярких и интересных ораторов из разных сфер деятельности — спорта, бизнеса, журналистики, моды и стиля. Каждый предлагаемый нами оратор является экспертом в своем направлении. Только у нас самые лучшие спикеры, которые помогают сделать качественный скачок в развитии своего бизнеса.

Среди спортсменов на сегодняшний день востребованы проведение мастер классов с тренером Татьяной Тарасовой, Алексеем Ягудиным, Ильёй Авербухом и другими выдающимися спортсменами. Также вы можете пригласить их с историями успеха перед вашими партнерами.

Также вы можете пригласить у нас самых успешных представителей российского бизнеса. Это и Владимир Довгань, и Вадим Дымов, и другие известные имена. Так, после проведения мастер классов с Владимиром Довганем, многие переосмысливают свой подход к ведению бизнеса. А оратор Вадим Дымов, говорит о том, что успех может быть только при условии работы в интересном для себя направлении.

Если вы хотите пригласить бизнес-тренеров, то наше агентство поможет вам и в этом направлении. Сегодня у нас вы можете заказать услуги спикера Владиславы Друтько и Радислава Гандапаса, которые являются признанными лидерами в своем направлении.

Обращайтесь к нам – мы обязательно подберем вам подходящего оратора именно для вашего мероприятия!

Владислава Анатольевна Друтько, тренер — Москва, расписание семинаров и тренингов, отзывы, фото

Кандидат педагогических наук, специалист в области управления персоналом, предокторат.

Профессиональный опыт

Руководила направлением программ «Лидерство и Личная эффективность» в рамках антикризисной программы Федерального значения.

Опыт в области обучения и развития персонала, в том числе личностных и лидерских компетенций, более 24 лет, из них в крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаниях более 10 лет.

Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр.

Профессиональные компетенции

  • С 1996 г. работает в области тренингов личностного роста и персональной эффективности, VIP-коучинга, корпоративного консалтинга, формирование проектных команд, психологии, мотивации, менеджмента и самообучающихся организаций и систем.
  • Проектирование и внедрение системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент-центр, включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов.
  • Стандартизация работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов «эшелонирования» входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов.
  • Построение системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы.

Клиенты:

  • Инвестиционные компании: «BSGV», «GE Money Bank», «ТрастБанк», «ING bank Евразия», «Бинбанк», «РосЕвроБанк», «МДМ банк, «Bank of Baku».
  • Телекоммуникационные компании: ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», «Ростелеком», «Ростелеком ММТ», «Связьинвест», «Азерфон», «Азерсель».
  • Промышленность, производство: «Донской Табак», ВиммБилльДанн.
  • Ресурсы: добыча, переработка, продажа: «Объединённая металлургическая компания», «Сургутнефтегаз». «Салавтнефтеоргситез», «Интертехэлектро», ОГК1, ССК, «Лукойл», Росатом.
  • Продажи, дистрибуция: «Петрол Плюс», «Лента», «Green Leaf», «АгроСнаб», «Шёлковый путь», «Colin s», «Техносила», «Бизнес Джетта».
  • Фармацевтические компании (продажа, производство): «Хоффман Ля Рош», «Гален», «Рентгенснаб», «Алкон».
  • Информационные технологии, консалтинг: «Диасофт», «Вэб Медиа Сервисез», «Siemens», «IBS», «Begun», «ИТ консалт», «APC», «Интел», «Дельта Менеджмент», «Superjob».
  • Страхование: «Росгосстрах Столица», «НСК «Рекон», «Первая страховая компания».
  • СМИ: «DTV Viasat», «Пронто Москва», «СТС», «РБК».
  • Развлечения и спорт: «Планета Фитнес», «Swissotel».

Преподавательская деятельность

  • Преподаёт программы второго высшего образования и МВА в бизнес-школе «Синергия» при РЭА имени Г.В. Плеханова.
  • Практикует коучинг у первых лиц и топ-менеджеров крупных российских компаний по вопросам лидерства, эффективного управления бизнесом и навыкам публичных выступлений.

Выступления и публикации

  • Автор статей и публикаций в изданиях «Секрет фирмы», «Элитный персонал», «Управление персоналом», «HR дайждест» и другие.
  • Авторские программы «Эффективные коммуникации (переговоры и презентации)», «Развитие Лидерского потенциала», «Ораторское мастерство и риторика» и других.

Образование

  • Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator.
  • Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.
  • Member of ICF International Coach Federation.
  • Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, кандидат педагогических наук, предокторат.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о