Содержание

Мобильное приложение — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 18 августа 2015; проверки требуют 52 правки. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 18 августа 2015; проверки требуют 52 правки.

Мобильное приложение (англ. «Mobile app») — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.). Многие мобильные приложения предустановлены на самом устройстве или могут быть загружены на него из онлайновых магазинов приложений, таких как App Store, Google Play, и других, бесплатно или за плату.[1]

Первоначально мобильные приложения использовались для быстрой проверки электронной почты, но их высокий спрос привел к расширению их назначений и в других областях, таких как игры для мобильных телефонов и GPS, общение, просмотр видео и пользование интернетом.

Этот термин стал очень популярным с 2007 года, и в 2010 году был внесен в список «Слова года» Американского диалектического общества

[2].

Рынок мобильных приложений сегодня очень развит и неуклонно растет. Согласно прогнозам Statista, в 2020 году валовой годовой доход в отрасли мобильных приложений превысит $189 млрд.[3]

Мобильные сайты, веб-приложения.

Гибридные приложения.

Нативные приложения.

Мобильные приложения пишутся на различных языках программирования (Java; PHP/JavaScript; ActionScript; Swift и Objective-C). В процессе создания приложение проходит несколько этапов.

Первый этап. Определить, для чего нужно приложение и какие задачи оно будет выполнять.

Второй этап. Проектирование и дизайн.

Третий этап. Процесс разработки.

Четвертый этап.Тестирование.

Пятый этап. Мониторинг.

Согласно отчету аналитической компании App Annie, ожидается, что мировой рынок мобильных приложений в 2017 г. вырастет на 28,6% и достигнет $166 млрд., из них $65 млрд. – затраты пользователей на покупки приложений и подписки, а еще $101 млрд – расходы рекламодателей и разработчиков приложений на продвижение.

Директор по аналитике рынков App Annie Самир Синха говорит, что в 2016 г. пользователи потратят на приложения $52 млрд, рекламодатели – $77 млрд. Таким образом, реклама в приложениях является основным драйвером роста всего рынка мобильных приложений, при этом значительную часть доходов приходится на социальные сети, видеосервисы и игры. Рост доходов произошел благодаря социальным сетям (в первую очередь Facebook), бесплатным платформам потокового видео (YouTube и др.), и встроенной рекламе в мобильные игры. Самый популярный формат — видеореклама. Реклама крупных брендов составит 12,5% всех размещений[4].

По данным eMarketer, рынок мобильной рекламы в рунете составит по итогам 2016 г. $430 млн. Устройства Android занимают более 85% российского рынка смартфонов, правда доля в выручке магазинов приложений может быть меньше: известно, что пользователи устройств iOs охотнее платят за сервисы, чем владельцы Android

[4].

В 2011 году Всемирная организация здравоохранения прогнозировала взрыв мобильных медицинских технологий mHealth и их потенциал быстро изменить облик систем здравоохранения по всему миру. К 2016 году в мире насчитывалось 260 тысяч медицинских мобильных приложений. В 2016 году при Европейской комиссии создали рабочую группу по разработке правил экспертизы медицинских мобильных приложений и устройств[5]. С помощью приложений смартфоном можно измерить основные параметры функции легких (для получения исходных данных нужно выдохнуть в микрофон), измерить частоту сердечных сокращений, сделать анализ крови или других жидкостей организма с помощью микрофлюидных приложений. Его можно использовать как офтальмоскоп, а с помощью насадки — превратить в отоскоп

[6].

Что такое мобильное приложение: определение, виды, применение

Буквально 15-20 лет назад на вопрос, что такое мобильное приложение, владелец сотового телефона не нашел бы ответа. Возможности устройств ограничивались функциями звонков, отправки СМС и простейшими играми. Впрочем, незатейливую игру на сотовом можно было уже тогда называть приложением.


Сегодня мобильное приложение – это специально разработанное под функциональные возможности гаджетов программное обеспечение. Назначение ПО может быть самым разнообразным: сервисы, магазины, развлечения, онлайн-помощники и другое. Эти приложения скачиваются и устанавливаются самим пользователем через мобильные маркетплейсы. Самые крупные площадки — AppStore, Google Play. Технически все приложения создаются под конкретную платформу мобильного гаджета. Наиболее популярные операционные системы — iOS, Android, Windows Phone.

Чем приложение отличается от мобильного сайта?


Довольно часто пользователи путаются в функциональных различиях мобильного сайта и приложения на смартфон, планшет или другой гаджет. Бывает и так, что стартапы и даже уже раскрученные бизнесы не понимают, зачем платить за разработку отдельного программного обеспечения для телефона, когда можно «подстроить» под разрешение мобильного дисплея готовый сайт.

Давайте разбираться в ключевых отличиях и функциональных особенностях адаптированного сайта и приложения.

Мобильный вариант сайта представляет собой переработанный, а в некоторых вариантах адаптированный дизайн и контент веб-страниц для удобного просмотра на дисплее смартфона. Самый простой способ – это создать копию основного сайта для ПК и попытаться его подстроить под мобильное разрешение. Оптимальный вариант – это полностью «перебрать» сайт и создать новый дизайн, с которым будет удобно взаимодействовать пользователю посредством сенсорного экрана.

Соответственно простая подстройка ПК-версии под гаджеты называется «резиновой» версткой. То есть на сайте остается тот же самый контент и дизайн, но он изменяется в размерах. Блоки становятся меньше. Такое решение было наиболее популярным 10-15 лет назад, когда продажи с мобильных гаджетов не могли конкурировать с ПК. Сейчас многое изменилось. С мобильного канала идет больше трафика и продаж. Поэтому «резиновый» сайт уступает в лидогенерации мобильным приложениям.

Основные преимущества сайта – минимальные затраты на разработку (по сути, версия для смартфонов делается «на сдачу» с основного сайта), кроссплатформенность, быстрые обновления.

Один существенный недостаток перечеркивает все достоинства. Адаптированный сайт имеет низкий уровень взаимодействия с пользователем. Даже при хорошем трафике такой сайт будет плохо конвертировать лидов.

Мобильное приложение – это программный пакет, функционал и дизайн которого «заточен» под возможности мобильных платформ. Перечислим несколько основных плюсов приложения:

  • Интерфейс программы создан конкретно под работу на мобильном устройстве через сенсорный экран или кнопки;
  • Удобная и понятная для пользователей гаджетов навигация, мобильное меню;
  • Лучшее взаимодействие с пользователем через сообщения, пуш-уведомления, напоминания. Приложение может выполнять функции даже в фоновом режиме, чего нельзя сказать о сайте. Для работы с программой не нужно открывать браузер, а многие приложения поддерживают ряд функций и при отключенном интернете;
  • Хранение персональных данных пользователя. Эта функция расширяет возможности персонализации приложений. Например, вызывает такси на дом (прописка), записывает на прием к врачу по медицинскому полису и другие преимущества;
  • Более гибкая обратная связь с компанией, сервисом;
  • Можно задействовать больше ресурсов. Например, подключить геолокацию и вызывать машину в любую точку города;
  • Приложения могут учитывать биологические ритмы человека и оповещать его о необходимости следовать режиму.

На самом деле функционал мобильных приложений уже давно превзошел адаптированные сайты. Сегодня можно скачать и установить на смартфон программы для бизнеса, обучения, органайзеры с опциями напоминания, развлекательный контент, различные сервисные службы.

Виды приложений


По бизнес-направленности мобильные приложения могут быть двух видов. Первые оптимизируют внутренние процессы организации, компании, сервиса. Вторые используются в маркетинговом плане, то есть для коммуникаций с клиентами, продаж и продвижения бренда.

Программы для клиентов:

  • Различные онлайн-сервисы, реализованные в мобильной среде. В эту группу входят программы для интернет-банкинга, отслеживание посылок, бронирование билетов и номеров в отелях, разные марктеплейсы, онлайн-витрины с товарами и услугами;
  • Программы лояльности для клиентов. Приложения наподобие скидочных и бонусных карт для постоянных клиентов, дисконтные приложения, кэш-бек и другие.

Приложения для внутреннего использования:

  • Программы, которые оптимизируют коллективную работу и общение. Это разнообразные мессенджеры, облачные хранилища, виртуальные офисы и прочее;
  • Приложения для автоматизации бизнес-процессов. Например, автоматизация заказов в ресторанах, покупок в торговых центрах, бронирование номеров в гостиницах.

Также мобильные приложения можно разделить на три типа:

  1. Мобильные веб-приложения и сайты. Как уже писали выше у таких решений есть несколько плюсов – это кроссплатформенность, простота создания и обновления. Минус в низкой функциональности. Это неплохой вариант для старта, чтобы проанализировать мобильный трафик в бизнес-нише. Однако с такими программами практически ничего не заработаешь ввиду их низкого функционала.
  2. Гибридные приложения – это уже более современный вариант, который работает на API. В программах уже есть push-уведомления, приложение может размещаться в плейсмаркетах для свободного или платного скачивания. Такие программные решения имеют возможность независимого обновления, что снимает необходимость выпуска новых версий.
  3. Нативные приложения – самые «накрученные» фичи, которые дают максимальную функциональность и скорость взаимодействия. Однако для их стабильной работы требуются серьезные ресурсы системы.

Принцип работы мобильного приложения


Мобильное приложение можно разделить на два больших блока – это front- и back-end. Соответственно в часть Front-end входят компоненты и опции программы, с которой взаимодействует пользователь. Например, панель выбора, дашборд, настройки опций и прочее. Back-end – это скрытая часть, «задник». С этими компонентами взаимодействует разработчик посредством серверного софта.

Иными словами мобильное приложение напоминает сплит-систему, в которой одна часть находится на стороне пользователя – это Front-end, а другая на стороне разработчика – это Back-end.

Пользователи мобильной сети загружают необходимые приложения из магазинов Google Play и App Store. Компании на стороне Back-end получают массу преимуществ от такого формата взаимодействия. Например, анализируют информацию о целевой аудитории, быстрее доводят политику лояльности пользователям, повышают уровень продаж с мобильного канала.

Зачем бизнес-сфере мобильные приложения?


Успешный бизнес должен идти в ногу с современными технологиями иначе он останется в прошлом и придет в упадок. Какие перспективы открывают перед коммерсантами мобильные приложения:

  1. Рост продаж. Получать прибыль с новых каналов привлечения клиентов – это основная коммерческая цель любого бизнеса. Ранее мобильный трафик считался просто одним из дополнительных каналов генерации лидов. Основной платформой были сайты на ПК. В 2018 году эксперты посчитали, что 47-50% продаж генерируют приложения. Конверсия с такого ПО в 3-4 раза выше, чем с сайтов. Это говорит о том, что продажи неизбежно переходят в мобильную сферу, а значит, и бизнес должен активнее развивать этот канал.
  2. Высокая лояльность клиентов. Смартфон гораздо чаще находится в зоне контакта с клиентом, чем тот же сайт. Пользователю проще заказать товар через приложение, найдя нужную иконку на своем телефоне, чем искать сайт на компьютере. Компания может стимулировать интерес клиента пуш-уведомлениями – это дешевый и достаточно эффективный вариант повышения лояльности ЦА.
  3. Автоматизировать часть бизнес-процессов. Например, вызов такси через приложения позволяет разгрузить диспетчерские службы. Также в ресторанах и кафе можно заказывать еду, бронировать билеты на рейсы и многое другое. Для малого и среднего бизнеса выпускают приложения, которые могут принимать и обрабатывать заказы, перенаправлять вызовы на специалистов.
  4. Принимать платежи и работать с онлайн-транзакциями. Сегодня многие пользуются мобильными приложения для интернет-банкинга, электронными деньгами и сервисами кэш-бек. Компании могут легко настроить прием платежей на своем приложении, подключившись к одному из ведущих агрегаторов – Яндекс. Касса, КИВИ и другим.
  5. Анализировать ЦА. С помощью приложений можно получить ряд дополнительных поведенческих метрик о целевой аудитории сайта, компании, продукта. Сегодня аналитические системы могут разделять трафик по устройствам входа. Такая информация поможет создать более точный портрет ЦА, а значит, разработать эффективные маркетинговые программы.
  6. Сократить расходы на содержания штата сотрудников. Например, ряд приложения для бизнеса могут закрыть для компании проблему поиска операторов колл-центра. Кроме того, используя пуш-уведомления можно в разы сократить бюджет на контекстную рекламу и email-маркетинг.
  7. Поддержка пользователей, сервисная служба. Мобильные приложения могут выступать в качестве центра поддержки пользователей. Основная задача таких программ – эффективная коммуникация с клиентами. Например, приложение может помочь настроить платежи, автооплату, заявку на вызов специалиста, перенаправить на чат с сотрудником и прочее.

Резюме

Мы изучили, что представляет собой приложение для смартфонов и планшетов. Рассмотрели его отличия от адаптированного сайта, а также в общих чертах узнали, как работает мобильное приложение. В конце статьи мы познакомились со сферами применения программного обеспечения в бизнесе.


Зачем компаниям мобильные приложения или почему в Маркетах столько барахла / Habr

Сейчас любая компания хочет себе мобильное приложение. Когда мы стали заниматься разработкой iPhone и Android аппов на заказ, мы стали получать огромное количество запросов от клиентов. Первое время мы очень радовались этому факту, однако вскоре это стало нас расстраивать. Потому что большинство клиентов на самом деле не отдает себе отчет в том, зачем нужны мобильные приложения, как их используют люди и как они могут помочь в бизнесе. В этой статье я решил написать о типичных запросах клиентов, и почему нам часто приходится их расстраивать. А также о том, что же все-таки со всем этим делать.

Мобильное приложение — визитка

Клиент говорит:
— Мы хотим сделать приложение о нашей компании.
— Какие функции Вы бы хотели в нем видеть?
— Ну, информацию о нашей компании, контакты, форму заказа обязательно, новости, отзывы.
— Окей, а сколько на вашем сайте посетителей?
— Не знаю, может быть, 50
— А есть те, которые приходят повторно?
— Вряд ли, в основном люди попадают на наш сайт из поиска.

На вопрос «А зачем тогда люди станут устанавливать программу на телефон?» клиенты уже ответить не могут.

На самом деле все очень просто. Приложение — это инструмент для решения какой-то задачи. Вот три основных задачи, которые люди решают с помощью мобильных приложений:
— скоротать время;
— получить доступ в интернет при отсутствии других способов;
— срочно получить необходимую информацию;

Если приложение не решает ни одной из этих задач, оно скорее всего не нужно людям. Лучше потратьте деньги на хорошую мобильную версию сайта, и будет вам счастье! А если вы видите, что люди регулярно заходят на ваш сайт, то скорее всего сайт позволяет решить им какую-то задачу. Отразив ее в мобильном приложении, вы скорее всего получите довольных клиентов!

Мобильно приложение для Интернет-магазина

Клиент говорит:
— Мы хотим сделать приложение, с помощью которого можно будет просматривать каталог нашей продукции и делать заказ
— Окей, а какие цели вы преследуете?
— Мы бы хотели, чтобы люди находили наше приложение в Appstore и Android Market и совершали покупки.

На самом деле мобильное приложение делается для уже существующих постоянных клиентов. Если люди регулярно делают заказы в определенном магазине, то мобильное приложение для них может быть более удобным инструментом сделать заказ. Но много вы знаете таких интернет-магазинов? Большинство людей ищут товар в Яндексе, потом попадают в нужный интернет-магазин, делает заказ один раз и уходят. Неужели они станут ради одного заказа скачивать приложение? Гораздо лучше здесь подойдет мобильная версия сайта, на которую будут попадать люди, ищущие товары с мобильных устройств.

В этом случае клиенты часто приводят в пример Тануки и Империю Пиццы, приложения которых стали очень популярными. Но не надо забывать, что люди и так регулярно заказывали еду в этих заведениях. Приложение позволило делать это более удобно и из любого места. Конечно, пользователи были рады! Кроме того, эти заведения были одни из первых в России, которые сделали мобильное приложение, а сейчас этим уже никого не удивишь.

Но айфоны и айпэды — это ведь так модно. Можно нам все-таки сделать какое-нибудь приложение?

Конечно можно! Но предварительно надо все-таки хорошенько подумать, зачем люди будут его использовать регулярно. Если нет прямого очевидного применения, придумайте дополнительный, который и будет заставлять людей регулярно открывать приложение. Вот простые примеры, как сделать обычное приложение о компании нужным для постоянного использования.

— Приложение о фитнес-клубе, содержащее также дневник тренировок и сборник упражнений
— Приложение о розничной сети, также включающее удобный список покупок
— Приложение ресторана, также включающее в себя рецепты блюд
— Приложение салона красоты с советами по макияжу на каждый день

Пока еще все-таки относительно мало российских компаний имеют свои мобильные приложения, поэтому выделиться на этом рынке не так сложно. Главное, слишком сильно не увлекаться, и не пытаться вставить аналог Angry Birds на одну из вкладок приложения инвестиционной компании.

5 приложений, которые нужно удалить с Android прямо сейчас

Facebook и другие социальные сети

Facebook Android-приложение Facebook

Социальная сеть Facebook является сегодня самой популярной в мире, поэтому неудивительно, что соответствующее мобильное приложение установлено у огромного количества пользователей. Мобильный клиент позволяет вам получать уведомления о новых лайках, постить фотки своей еды и всегда оставаться на связи с друзьями. Однако взамен это приложение потребляет огромное количество системных ресурсов и значительно уменьшает срок работы мобильного гаджета от батареи. Согласно ежегодному отчёту AVG Android App Report, именно мобильный клиент Facebook занимает верхние строчки в хит-параде самых прожорливых программ на платформе Android.

Альтернатива. Используйте мобильную версию Facebook в любом современном браузере. Функциональность отличается ненамного, зато отсутствуют раздражающие уведомления и стремительно тающая батарея.

The Weather Channel и другие погодные приложения

The Weather Channel Android-приложение The Weather Channel

The Weather Channel — отличный пример того, как на самой простой функции — отображении прогноза погоды — разработчики умудряются выстроить целый мегакомбайн. Здесь вы увидите и анимированные обои, и метеорологические карты, и букет интерактивных виджетов, и бог знает что ещё. Всё это хозяйство сидит в оперативной памяти устройства, каждые пять минут стучится в интернет и, разумеется, самым бессовестным образом съедает заряд вашей батареи.

Альтернатива. Выгляните в окошко — вы получите гораздо более надёжную информацию, чем то, что показывает виджет рабочего стола. Если необходим прогноз, то Google предоставит вам самое надёжное предсказание на неделю вперёд.

AntiVirus FREE и другие антивирусные программы

AntiVirus FREE Android-приложение AntiVirus FREE

Дискуссия о том, нужны ли антивирусные программы на устройствах под управлением Android, иногда бывает довольно горячей. Я придерживаюсь мнения, что если вы не получаете root-права на устройстве и не устанавливаете взломанные программы из сторонних сомнительных источников, то антивирус вам не нужен. Компания Google бдительно следит за содержимым своего магазина и моментально удаляет из него все потенциально опасные элементы, поэтому всегда активный мониторинг антивируса будет только зря тормозить ваш смартфон или планшет.

Альтернатива. Если возникли всё-таки сомнения в здоровье гаджета, то установите антивирус, просканируйте, а затем удалите его.

Clean Master и другие оптимизаторы системы

Clean Master Android-приложение Clean Master

Вера в чудеса является самой главной движущей силой для распространения разных «очистителей» и «оптимизаторов». Мол, сотни лучших программистов Google не смогли довести свою систему до ума, а вот этот изобретатель-одиночка взял и сделал! Спешим вас расстроить: большинство подобных приложений либо вообще ничего не делают, либо наносят только вред. Очистить кэш, удалить остатки старых программ можно и встроенными системными инструментами. Очистка же памяти на самом деле только замедляет запуск программ и работу Android вместо обещанного создателями утилит ускорения системы.

Альтернатива. Используйте имеющиеся в Android инструменты для очистки кэша приложений. Забудьте об оптимизации памяти.

Дефолтный браузер

Дефолтный браузер Браузер

Некоторые производители и разработчики сторонних прошивок снабжают свои творения специальными версиями браузера. Как правило, в них намертво вшиты ссылки на сайты рекламодателей и другой ненужный вам контент. Кроме этого, никто не может поручиться, что такой браузер не сливает вашу информацию налево. Лучше никогда не использовать подобную программу и вообще, если это возможно, удалить её из системы.

Альтернатива. Для Android существуют десятки хороших браузеров, но самым надёжным и быстрым является, несомненно, Google Chrome. Он функционален, обладает поддержкой самых современных веб-технологий, умеет экономить мобильный трафик и обладает простым и понятным интерфейсом.

А какие приложения вы считаете самыми вредными на платформе Android?

Читайте также 📱

Зачем бизнесу мобильное приложение и нужно ли вообще?

Сегодня цифровой мир двигается в сторону все более близкого контакта с пользователем, заполняет все больше сфер и областей его жизни.

Не так давно бизнес смотрел недоверчиво и с непониманием на веб-сайты, но сегодня даже бизнесы «старой закалки» имеют сайты.

Те, кто ранее одним из первых поверил и разглядел зерно возможностей в сайтах, вышли на новый digit-рынок, где, тогда еще, не было конкуренции. О результатах говорить не буду, думаю, вы понимаете.

С нишей мобильных приложений сегодня происходит та же ситуация: этот рынок имеет перспективы, которые пока мало кто разглядел.

(Оговорюсь: сравнение с сайтами считаю несколько грубым, т.к. все же есть свои нюансы, но абсолютно справедливым).

Итак, зачем же сегодня бизнесу мобильное приложение и нужно ли вообще?

Скажу сразу – да, нужно. Но, все-таки есть ниши, где мобильные приложения для бизнеса неэффективны. Давайте по порядку.

В чем суть мобильного приложения?

Базово, можно выделить следующие типы мобильных приложений:

  • Приложения для внутреннего (в бизнесе) использования. (это CRM, это мессенджеры, это калькуляторы для сотрудников и т.д.).

Сейчас очень остро стоит вопрос автоматизации всего, чего только можно (взгляните на тот же Uber). В том числе автоматизации внутренних процессов компании: больше не нужно посылать голубя, чтобы сообщить новость руководству. Достаточно открыть мессенджер и отправить сообщение.

Помимо всего прочего, сотрудников можно наградить внутренним мессенджером, мобильной CRM-системой, сложным калькулятором для проведения специфических расчетов, task-трекером и т.п. Более того, можно даже отслеживать перемещения сотрудников.

Преимуществ масса, но главное – это, конечно, мобильность. Теперь необязательно иметь при себе компьютер. Достаточно смартфона.

Приложение экономит время, сотрудников, а, следовательно, деньги бизнесу.

  • Приложения для клиентов

Этот вид приложения я бы описал так:

Это ваш карманный сотрудник-шпион-аналитик, который всегда на чеку и всегда готов принять заказ у пользователя, проконсультировать или обслужить. О том, почему «шпион», расскажу ниже.

Как правило, приложения этого типа продают вашей ЦА ваши товары и услуги. Также есть различного рода системы лояльности, которые допродают (суть та же – продажа).

В чем же польза приложения, если есть сайты, оффлайн магазины и офисы?

Мобильное приложения, в этом смысле, это совершенно другой уровень взаимодействия и общения с вашими клиентами.

Если, в случае с сайтом, пользователь нашел вас, сделал заказ, и ушел, то с приложением ситуация иная.

Если клиент установил ваше приложение к себе на телефон – то, считайте, вы у него в кармане 24/7. Поэтому при возникновении потребности в вашем товаре или услуги, пользователь пойдет уже не в браузер искать, где купить, а откроет ваше приложение и сделает заказ.

Таким образом мы пришли к первой важной выгоде мобильного приложения – бесплатные повторные продажи. Это уже LTV (life time value). Сегодня это важный показатель, и стоит ориентироваться именно на него, а не на средний чек, как это было раньше.

Кроме того, потерять такого «верного» вам клиента, гораздо сложнее, потому что, для того, чтобы он удалил ваше приложение, должно произойти что-то действительно существенное (откровенно плохой сервис, кардинальные изменения потребностей и т.д.).

Конечно, 1 установка приложения стоит дороже, чем 1 лид на сайт, но и заработает бизнес в итоге с него, как правило, больше.

Кроме всего прочего, ваш карманный сотрудник-шпион может побуждать пользователя воспользоваться вашими услугами или просто напомнить ему о том, что вы есть. Для этого есть push-уведомления. Это вторая выгода и особенность мобильного приложения. Вещь абсолютно бесплатная, но очень эффективная (главное, не перестараться – ведь если засыпать пользователя уведомлениями, он их может отключить).

Таким образом, бизнес достигает более близкого и «личного» общения со своей целевой аудиторией.

А теперь о том, почему же «шпион». Все просто. Мобильное приложения может собирать разного рода статистику и информацию о вашей ЦА, вплоть до того, где пользовать находиться, какими маршрутами передвигается и тд. И это 3-я выгода.

К этому типу приложений относятся интернет-магазины, программы лояльности, приложения по заказу услуг и тому подобные.

Приложение продает. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю оно готово принять заказ или проконсультировать вашего клиента, причем оплачиваете вы лишь 1-ый раз (установку). Оповещение клиентов об акциях, и новинках или просто напоминание о том, что вы есть (как фишка – можно желать доброго утра или поздравлять с праздниками).

Есть еще один базовый тип мобильных приложений – стартапы. Но стартап – это по сути бизнес вокруг приложения (а не наоборот), поэтому это не тема сегодняшней статьи.

Поговорим об этом в другой раз.

Почему мобильное приложение полезно не всем?

Есть ниши, в которых мобильное приложение попросту не нужно. Совсем. Таких ниш немного, но все же они есть. Далеко ходить за примером не буду, возьмем нашу нишу – разработка мобильных и веб приложений. Продавать дорогостоящее ПО через мобильное приложение – слишком малоэффективно, на мой взгляд. Была идея сделать приложение-портфолио, где бы мы показали все свое мастерство и виртуозность в разработке приложений. Не говорю, что делать мы этого точно не будем, но это скорее фишка, нежели канал продаж.

Считайте ROI, все, в конце концов, упирается в него.

Если ваша компания еще совсем молодая, то, возможно, сперва вам стоит обратить внимание на более дешевые способы привлечения клиентов и продаж.

Итог:

Я считаю, каждый бизнес должен рассмотреть для себя мобильное приложения в том или ином ключе. Поскольку это совершенно иной, более тесный и оперативный уровень взаимодействия с клиентами и сотрудниками.

Пока что не все к этому пришли, и многие бизнесы еще смотрят на приложения с долей скепсиса, а кто-то уже осваивает новый рынок и перспективы.

Я не призываю всех сломя голову разрабатывать мобильное приложение. Я советую, как минимум, обратить на этот инструмент внимание, посчитать его рентабельность для вашего бизнеса, и уже исходят из этого принимать решение.

Если по данной теме у вас есть вопросы или же вы хотите получить консультацию – обращайтесь к нам на почту: [email protected]

В следующий раз расскажу о теме:

«Какую статистику может собирать мобильное приложение?»

Никита Гончаров

CEO MobileDev

Мобильная версия сайта или мобильное приложение? «За» и «против» / BYYD corporate blog / Habr

Маркетинг требует комплексного подхода. А развитие мобильных устройств диктует свои правила. Рано или поздно сталкиваясь с вопросом введения мобайла в стратегию продвижения бренда, любой владелец бизнеса, так или иначе, становится перед выбором: что важнее — адаптивная версия мобильного сайта или маркетинговая стратегия?

Дать четкий ответ на такой спорный вопрос довольно нелегко, но сегодня мы постараемся привести некоторые аргументы, которые помогут Вам определиться с ключевыми шагами мобильного маркетинга.

Каждый бизнес должен быть адаптирован под мобильные устройства. Около 79% веб-сайтов, существующих на сегодняшний день, адаптированы под мобильные устройства, а смартфоны — самый распространенный девайс по всему миру.

Прежде, чем задаваться вопросом, насколько нужна мобильная версия сайта Вашему бизнесу, представьте картину, когда потенциальный клиент будет иметь доступ к Вашему ресурсу 24/7, прямо в своем кармане или на расстоянии вытянутой руки. Разве это не здорово? На сегодняшний день возможностей найти информацию о бренде за несколько кликов гораздо больше, чем когда-либо в истории. И вся эта информация может быть под рукой у Ваших потенциальных клиентов.

Опции для мобайла

Сегодня процесс создания мобильной версии сайта для смартфона или планшета доступен как никогда в истории, особенно если Ваш программист или веб-дизайнер использует шаблон WordPress, который легко можно корректировать и подстраивать под необходимую специфику. Это позволит сэкономить Ваш бюджет при разработке мобильной версии сайта — Вы сэкономите время на проектирование, навигацию и брендинг.
Мобильная версия сайта — первый шаг к прибыли от мобайла

Начните с мобильного веб-сайта, и Вы сможете постепенно открывать для себя все новые возможности мобильного маркетинга для привлечения клиентов. Вы можете увеличить доход при помощи создания мобильных приложений, мобильных лендингов, простого текстового маркетинга или мобильных платформ.

Еще одно важное дополнение к Вашей мобильной стратегии для привлечения клиентов, укрепления лояльности к бренду и создания положительной репутации бренда в целом — целевые страницы и мобильные приложения.

Мобильный сайт и мобильное приложение. Плюсы и минусы

Для развития мобильных сайтов требуется меньше работы, чем для создания мобильных приложений, что, в свою очередь, может снизить общую стоимость продвижения.

Отчасти это связано с появлением адаптивного дизайна который позволяет подстраивать сайт под экран того устройства, на котором он открывается. Фактически — два формата в одном. Что касается приложений, то они должны быть сохранены и написаны для множества мобильных платформ — Android, IOS, Windows Phone, Blackberry, что гораздо проблематичнее и требует больших затрат времени.

Еще одно преимущество мобильного сайта перед приложениями — более простое привлечение трафика. Привлечь людей на Ваш сайт будет гораздо проще, чем мотивировать их скачать приложение на мобильное устройство. С одной сторон, Вы можете продвигать мобильный сайт, используя те же инструменты SEO, что и для обычного сайта. И даже если Вы убедите пользователей скачать приложение, далеко не факт, что они будут пользоваться им постоянно и делать стабильный вклад в монетизацию.

Хотите иметь бизнес под рукой, на сенсорном экране? Отдайте предпочтение приложению

Если Ваш сайт не до конца приспособлен к просмотру на экране мобильного устройства, наличие приложение компании позволит избежать редизайна с нуля. Вопрос состоит лишь в том, как найти необходимую аудиторию, которая будет готова скачать Ваше приложение.

А различные ограничители, существующие для сайтов, в частности — ограничения в использовании источников и лимитированное пространство, опять же, “прибавляют очки” использованию мобильных приложений. К тому же, многие статистические данные подтверждают информацию о том, что пользователи проводят гораздо больше времени именно в приложениях, а не на мобильных версиях сайтов. Например, еще в далеком 2013 году пользователи в среднем тратили по 30 часов в месяц в мобильных приложениях. Это вполне объяснимо, ведь смартфоны, на которые устанавливаются эти самые приложения, практически всегда находятся под рукой у потенциальных клиентов. Почему бы и не заглянуть в них “между делом”, по пути на работу или домой?

Многих пугает лишь одна мысль об обновлении сайта. Это грозит затратой таких ресурсов, как время, деньги и нервы. После того как Google решил понижать в результатах выдачи сайты, у которых нет мобильной версии, у владельцев бизнеса больше нет выбора, кроме как “подчиниться” трендам сегодняшнего дня.

Лендинги как нельзя лучше подходят для анонсирования грядущих событий Вашей компании, создания ограниченных по времени маркетинговых акций через мобайл, создания “продающих” страниц. А что самое ценное — для этого не нужно заново переписывать Ваш основной сайт и проделывать скучную и кропотливую работу IT-отдела. Вы просто создаете дополнительный ресурс, который, в свою очередь, помогает привлечь дополнительный трафик на основной сайт. На сегодняшний день, в обилии существующих инструментов, у Вас не возникнет трудностей при создании лендингов.

Итак, в нашей статье мы привели некоторую сравнительную характеристику мобильной версии сайта и мобильного приложения. Какой вариант выбирать — решать только Вам. Разумеется, нужно учитывать специфику бизнеса, которым Вы занимаетесь, пользовательское поведение и бюджет, который позволителен для компании. Начинать можно с малого, постепенно развивая мульти-канальность и увеличивая, тем самым, поток потенциальных клиентов.

Но главное, о чем не нужно забывать: развитие мобайла — неизбежно. Это уже реалии сегодняшнего дня и не учитывать их — значит проиграть.

BYYD • Мобильная рекламная платформа

20 полезных приложений для Android

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Ежедневно на рынке приложений появляется большое количество новых программ. Приложения для устройств с операционной системой Android при этом занимают немалую долю, отчасти благодаря тому, что позволяет реализовать на ней больше функций, по сравнению с другими платформами. 

Чтобы вы не потерялись среди огромного разнообразия, AdMe.ru сделал обзор самых полезных приложений для Android, которые действительно достойны внимания и места в вашем мобильном устройстве.

Сохранение веб-страниц для чтения

20 полезных приложений для Android

Pocket признан одним из лучших приложений на Android в 2014 году. Данный сервис позволяет сохранять статьи, видео и другие материалы для просмотра позже, и эта информация будет доступна на всех устройствах. Если материал сохранен в Pocket, он будет в вашем телефоне, планшете или компьютере, даже если вы в офлайне. Это приложение идеально для использования по дороге на работу или в путешествии.

Обмен сообщениями

20 полезных приложений для Android

Сервисов для обмена сообщениями существует предостаточно. К популярным Viber, iMessage и Telegram добавился еще и Facebook Messenger, аудитория которого уже перевалила за 200 млн. пользователей. Его отличает минималистичный дизайн и отличная функциональность: помимо отправления текстовых сообщений, приложение позволяет обмениваться фотографиями, аудиозаписями и видеороликами, а также звонить и принимать звонки.

Будильник

20 полезных приложений для Android

Утреннее пробуждение мало кому дается легко. Все мы, конечно, устанавливаем будильник на нужное время, но как только он начинает звенеть — привычным движением откладываем звонок снова и снова. Побороть эту пагубную привычку вам поможет приложение Puzzle Alarm Clock, доступное на устройствах с Android. Для отключения мелодии оно предлагает несколько вариантов действий: разгадывание головоломок, математических задач, неприятное мерцание вспышки, ну и, для особо тяжелых случаев — денежный штраф за каждый перенос времени будильника!

Физическая активность

20 полезных приложений для Android

Сервисы по отслеживанию физической активности набирают популярность. Вот и компания Google запустила свое приложение Google Fit, позволяющее собирать нужную вам статистику активности и следить за всеми показателями при помощи датчиков. Программа следит за тем, сколько вы прошли, пробежали или проехали на велосипеде и считает сожженные калории.

Повышение продуктивности

20 полезных приложений для Android

Если с понятием прокрастинации вы знакомы не понаслышке, приложение Focus Lock для Android способно помочь вам повысить продуктивность. Оно позволяет временно заблокировать все «вредные» приложения, которые отвлекают и не дают сосредоточиться на важном деле. Все, что от вас нужно — задать промежутки времени на работу и отдых, а программа сама подаст сигнал, когда у вас появится возможность воспользоваться заблокированными сервисами. При попытке запуска запрещенного приложения, у вас ничего не выйдет, и в самом Focus Lock снять блокировку не получится. Для кого-то такой кардинальный способ может стать спасением.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о