«Очень многим бизнесменам я бы посоветовала обойтись без рекламы»

Специалист в области рекламы Ия Имшинецкая настоятельно рекомендует руководителям компаний и маркетологам уходить от… рекламы. По ее мнению, этот вид коммуникации больше не способен играть решающую роль в войне с конкурентами.

О том, как победить на рекламном рынке, используя активные формы продвижения, тренер, проконсультировавшая более 100 российских компаний, рассказала нашему сайту.

«Реклама – это самая дорогая и самая неэффективная коммуникация, если у вас есть хотя бы один конкурент»

Ия Анатольевна, насколько такой традиционный способ продвижения товара, как реклама, оказывается эффективным сегодня?

– Золотое время рекламы закончилось. Началось время промоушн. Промоушн – это комплексное использование маркетинговых коммуникаций в рамках одной программы. А реклама – лишь часть промоушн. Поэтому одной рекламой сегодня никто не обходится. Наступило время использования нескольких маркетинговых коммуникация в рамках одной программы. Это в середине 1990 годов реклама цвела и пахла. Тиснули объявление в какую-нибудь газетную «братскую могилу» – и к тебе очередь встала. Вот это постдефицитное время было золотым для рекламы. Только скажи, за каким углом ты сидишь, и даже можешь не говорить, сколько ты стоишь. Люди сами придут и лично удостоверятся. А сегодня я не могу назвать ни одного бизнеса, который мог бы довольствоваться рекламой. Ни одного! Даже если конкуренция минимальна. Раз конкуренция минимальна, значит, у нас на неличные коммуникации, к которым относится реклама, максимальное внимание, но мы ведь всегда боимся усиления конкуренции.

Если вы говорите, что конкуренции нет сегодня, добавляйте «пока». Завтра будет. Новые участники рынка придут с активными формами продвижения, и вы со своей рекламой сядете в лужу. Сегодня это самая дорогая и неэффективная коммуникация, если у вас есть хотя бы один серьезный и активный конкурент. Потому что когда есть с кем воевать – надо воевать. А реклама – это точно не война. Мы сидим в уголке и тихо говорим: «Ой, приходите к нам, мы такие хорошие, у нас все так замечательно». Вот что такое реклама. Кто нам сегодня верит, когда мы себя хвалим? Поэтому необходимо говорить о компании продвижения, которая вкупе использует и пассивные, и активные формы. Реклама – это всегда «примите на веру». Активные формы продвижения – это «придите и убедитесь». Поэтому сегодня акцент переходит на активные формы. Мало о себе рассказывать, надо воевать. Активные формы – это война.

Я последние четыре года ни разу не видела рекламной кампании. Всегда идет микс: выставка, реклама и стимулирование сбыта. Или стимулирование сбыта, программа лояльности и реклама. Я бы уже очень многим бизнесам посоветовала обойтись без рекламы. Можно сделать ставку на активные коммуникации. Особенно если бизнес дорогой и клиентов немного. Услуги расписывать в газете – вообще никакого смысла не вижу. Услуги болеют чем? Основная болезнь продвижения услуг – это недоверие клиента к продавцу услуг до продажи. Докажите, что вы можете качественно выполнять эту услугу – и клиент начнет вам доверять.

Но чтобы пригласить на такую презентацию, тоже нужна реклама…

– Тогда давайте будем говорить о том, что у каждой активной коммуникации есть пассивная фаза. Красной нитью рекламы является посыл «Купите у нас, у нас хорошо». А пассивная фаза активной коммуникации никогда не носит описательного характера. «Приходите туда, будет то». Это сообщение носит событийный характер. Это уже паблисити, а не реклама.

В своих работах вы утверждаете, что не зазорно «упасть на хвост» известным торговым маркам и известным людям». Получается, на войне все средства хороши?

– Сразу договоримся, что речь идет только о законных способах. За использование марки надо обязательно заплатить. Этим мы купим быстрое продвижение и позиционирование. Я в Перу ездила отдыхать, там так классно цветет лиана! Я проводнику говорю: «Как красиво цветет дерево!» Он мне: «Это не дерево, это паразит». Дерево не цветет. А лиана цветет прямо бесстыдно. Живого места нет, сплошные цветы.

Также и в продвижении. Эффект будет предопределен тем, каким имиджем обладает тот, кому мы собираемся «упасть на хвост». И в какой ценовой категории он позиционирует свой товар. Пример, поразивший меня: «Колготки «Честерфильд». Тонки, как дым от сигарет». Гениальный совершенно ход! Сигареты «Честерфильд» недешевые, обладающие определенным имиджем: они элегантные, тонкие, изящные. Колготки начинают восприниматься так же с нуля, им не надо выстраивать технологии. Это называется воспользоваться чужим имиджем для ускорения своей раскрутки. Или возьмите какие-нибудь сигареты и назовите их «Фаберже». Все. Надо ли объяснять, что это хорошие, качественные сигареты?

В СМИ есть формула трех «с»: слухи, скандалы, сенсации – вещи, которые всегда привлекают внимание читателей. Справедливо ли это по отношению к рекламе?

– Справедливо, но не ко всей. Скандальная, эпатажная реклама хорошо работает, привлекает внимание и даже повышает продажи при одном «но»: если компания, которая занимается шокирующей рекламой, понимает, что имидж, который она получит в результате, ее вполне устроит. Я думаю, что бизнес, который может позволить себе такую рекламу, продвигает дешевые товары в сфере b2c. Если вы услуги продаете, то никого лучше не шокировать, доверие сразу падает. Если вы дорогие товары продаете, то лучше тоже не шокировать, потому что ну кто же будет так шутить с деньгами? В пример могу привести «Эльдорадо»: «Сосу за копейки!» Они могли себе это позволить, потому что работают в low-сегменте бытовой техники, они «территория низких цен». У этой компании после такой рекламы продажи выросли, потому что они поработали на менталитет своего человека. Когда целевая аудитория не отторгает шок и всякие скабрезности, то это только на нее работает. Услуги премиум-сегмента и b2b не терпят подобных заявлений. Хорошо известность нарабатывать такой рекламой, но что будет с репутацией? Это ведь не одно и то же. Мадонна очень быстро стала всемирно известной звездой, но какие методы она использовала? Если я даже буду долго думать, я не вспомню много женщин, которые хотели бы пользоваться такой репутацией.

В последнее время такая известность мало кого пугает… Вот и компании все чаще выпускают подарочные календари с эротическими фотографиями своих сотрудниц. Как вы оцениваете такой способ продвижения?

– Промоушн ставит перед собой две задачи: приобретение новой клиентской базы и удержание постоянных клиентов. Если мы выйдем в голом виде на новых клиентов – все шарахнутся, репутация будет испорчена – 100%. Но если вы знаете человека сто лет и он просто так решил с вами пошутить, то вы его поймете, и даже будет прикольно. Так вот то, что неприменимо к новому клиенту, работает на постоянном. Этим, кстати, достигается еще одна задача: установление более интимных отношений. На подсознании транслируется информация: «Смотрите, что мы вам можем показать. Это мы показываем не всем, а только вам». Таким образом выстраиваются отношения, как у мужа с женой, а не как у жениха с невестой. Я бы даже такую метафору подобрала.

Сегодня редкий фильм обходится без product placement. Оцените эффективность этого приема.

– «Продакт плейсмент» вот-вот заявит себя как отдельная коммуникация. Это технология непрямого воздействия. Так вот, она хороша, когда воздействие именно непрямое. А когда смотришь в экран, и оттуда просто бьют в глаза всякие торговые марки, то ты понимаешь, что это уже не фильм, а галерея брендов. И ты уже не воспринимаешь это так, как воспринял бы, будь оно сделано тонко и с умом. «Продакт плейсмент», по идее, по первичному замыслу, должен быть незаметен, и как только становится заметным, исчезает. Он приобретает лобовое воздействие. Мы его видим, и от него отворачиваемся.

Такую же реакцию сегодня вызывает практически любая реклама. Как компании в этих условиях пробиться через негатив эффективно донести информацию о себе до потребителя?

– Если люди бегают от рекламы, то рекламе надо бегать в два раза быстрее, чтобы все равно оказаться впереди. То есть реклама мимикрирует под нерекламу. «Продакт плейсмент» для того и был придуман, чтобы обогнать и оказаться там, где тебя никто не ждет. Реклама мимикрирует и под другие сферы деятельности человека. Мы можем начать слушать песню, воспринимать ее как шлягер, а это, оказывается, совсем иное. К примеру, группа «Стрелки» пела песню «Югорская долина». Ты думала хит слушаешь? На самом деле уже рекламу съела. Есть такое страховое агентство «Югорская долина», для продвижения которого и была написана эта песня. Поэтому реклама должна принимать разные формы, которые не напоминают рекламу обывателю, и тогда брать его обманом. Либо она должна приобретать незаметные формы, такие, как «продакт плейсмент». Еще вариант – становиться из просто информационного источника в источник какой-то другой пользы для человека. Например, реклама может носить образовательный или развлекательный характер. То есть человек смотрит, воспринимает информацию как рекламу, но при этом ему смешно, он сидит и смеется над журналом. Вот такая реклама гораздо меньше будет раздражать. Она не тупо говорит: «Вот смотрите, это хорошо». Допустим, реклама в виде теста. Мало кто проходит мимо теста равнодушным. Конечно, в конце будет стоять твоя торговая марка, но человек-то ведь уже развлекся, поэтому ты не своровал у него время, а принес эмоциональную выгоду: ему было весело.

Вы проводите тренинги в разных городах. Есть ли у рекламы в каждом городе свои особенности?

– Она отличается не по содержанию, а по количеству и по каналам. Где-то едешь по городу, и просто живого места нет – все щиты, щиты… Иногда наоборот: вообще щитов нет, потому что администрация запретила. Зато места продаж как можно ярче оформлены, они и заменяют щиты. Тогда на коне фирма с широкой дистрибуцией, если 30 отделов по городу, то вот тебе 30 щитов уже поставлено. Но креатив в провинции, в принципе, из Москвы получен, поэтому по качеству реклама одинакова. Все сетевые компании и заполняют провинциальные города своей рекламой. У провинциалов не так много денег, потому они локально продвигаются. Но я не могу сказать, что в каком-то городе креатива нет, а в другом он цветет и пахнет. В Алматы, например, очень мало щитов, там акцент делается на местах продажи, но зато там очень много рекламных сайтов.

«Со временем маркетологи станут царями на рынке и будут зарабатывать больше всех»

– Как, на ваш взгляд, изменится реклама со временем? Вытеснят ли активные формы продвижения традиционную рекламу?

– Я думаю, что будет «два в одном». Чем жестче конкуренция, тем более кропотливо придется выстраивать коммуникацию, чтобы получить результат. Если мы можем обеспечить товарное отличие одного продукта от другого на физическом уровне, то красивые слова не нужны. Допустим, одна машина может развить скорость 300 километров в час, а остальные не могут. А если мы сталкиваемся с тем, что все машины могут развивать скорость 300 километров в час, то кроме того, что у нас совершенный товар, у нас еще должно быть совершенное продвижение. Я думаю, что и красивые слова и принцип «приди и убедись сам» будут востребованы, только время будет все ужесточать. Все труднее и труднее будет не по деньгам, а по мозгам. Надо вовремя понять тенденцию, вовремя ее оседлать и донести до нужной аудитории. Я думаю, что со временем маркетологи станут царями на рынке и будут зарабатывать больше всех. Чтобы купить бизнес, сегодня нужно два дня, чтобы удержаться на плаву – вся оставшаяся бизнесу жизнь.

Что бы вы посоветовали провинциальным предпринимателям с ограниченным рекламным бюджетом? Можно ли организовать продвижение вообще без денег?

– Можно. Для меня «без денег» означает, что частное лицо b2c из своего кармана может оплатить промоушн. Это возможно, если у тебя есть креативные идеи. Креатив – это способность мозга порождать нестандартные идеи, а нестандартные идеи вполне прикрывают отсутствие денег. Любой мозг можно накачать. Есть упражнения для развития своей креативности. Я считаю, это очень полезные занятия, потому что креатив необходим не только в производстве, но и в семейной жизни, и в воспитании детей. А что касается креатива в рекламе, то этой теме у меня посвящен целый тренинг.

– Приведите примеры малобюджетной рекламы.

– Я, например. Я не трачусь на свое продвижение. За создание сайта я заплатила корпоративным тренингом, поддерживает сайт мой муж . На тренингах я зарабатываю, мастер-классы даю бесплатно. Если ты профессионал высокого класса, зачем тебе деньги? Вот вы сейчас почему пришли? Потому что вам я интересна, правильно? Чем я заплатила за сегодняшнее интервью? Тем что умею нестандартно мыслить. То есть мы что делаем? Ищем заменители денег. Их я нашла 45. Заменители денег – это тот ресурс, который ты можешь заплатить вместо денег. Я могла сегодня заплатить за интервью, а могла дать хороших мыслей. Или не очень хороших, уж решайте сами (Улыбается.). То есть креативное мышление – один из заменителей денег. Скандалы – тоже прекрасный заменитель денег. Глава английской корпорации «Вирджин» мог вылить бутылку шампанского на принцессу Диану, потом попасть в полицейский участок. Об этом напишут все СМИ. Он мог станцевать в ресторане нагишом или в костюме зайчика. И опять все газеты пишут про него. Скандал полный!

Можно искать заменители денег, а можно создавать информационные потоки, которые продавать в розницу. Это позволяет вывести маркетинг в нуль, а может быть, даже в рентабельность. То есть, можно себя продвигать и на этом еще и зарабатывать, причем два раза, в процессе и результате. Для этого нужно создать информационный поток. Что такое информационный поток? Это когда вы создаете что-то, что привлекает внимание нужной вам целевой аудитории. Например, в одном рекламном агентстве города Москвы придумали кладбище плохих идей. Разбили могилки, положили цветочки, все путем. Люди идут, видят: кладбище. Они удивляются, все это фотографируют на мобильные телефоны и идут дальше. Если бы здесь висела чья-нибудь табличка «Креативное агентство. Не даем идеям умирать», она бы пошла бесплатно продвигать автора. Мы создали объект, о котором люди будут любопытствовать, и тут же предложили кому-нибудь купить это место, потому что посетители этого кладбища как раз являются целевой аудиторией этой таблички.

Или, например, мы устраиваем праздник первого снега, шубы продаем. У нас классный креативный сценарий, и люди уже просто хотят попасть на наше мероприятие. Мы на правах хозяев звоним и говорим: «Слушайте, мы тут шубы продаем и такой проект завернули, а у вас зимние сапоги. Вы можете купить у нас время под свою презентацию. Как только они видят этот креативный сценарий, они покупают у нас время и платят нам деньги, которые покроют некоторые расходы на праздник. Если сапоги не окупают, можно еще и «шапкам» позвонить. И, таким образом, получается, что вы продвигаете себя, вы в ноль вывели праздник, если не заработали на нем, и еще клиентов пригласили к себе в салон. То есть в процессе был заработок, и в результате клиенты пришли и деньги вам принесли. Вот это и называется креативное продвижение, создание информационных потоков. Думаю, что маркетинговый отдел надоел всем как пожиратель денег. И если вдруг он бы начал зарабатывать, то его немедленно к этому подключают.

«В бизнесе есть два эквивалента: ум и деньги. Умом можно прикрыть отсутствие денег, а деньгами, соответственно, отсутствие ума. Мне больше нравится первый вариант».

– Что нового смогут узнать маркетологи на ваших тренингах в ближайшее время?

– Теперь я рассматриваю те же вопросы с другой точки зрения, более технологичной, прикладной, провидческой, если можно так сказать. Определение эффективности процесса продвижения методом «проб и ошибок» обходится дороговато, теперь все можно просчитать заранее. Для этого есть определенная технология. Я давно уже подходила к этой мысли и фрагментами говорила о ней, но сейчас она оформилась окончательно. Эффективность, рентабельность процесса продвижения и вообще работы маркетологов можно оценить еще до того, как программа продвижения началась. Можно, конечно, сидеть и размышлять: «Мы не пойдем в эту газету, потому что мы там уже были, но ни одного клиента нам это не принесло». Так рассуждать хорошо, но дорого. Я думаю, что надо с этой газетой не завязывать отношения еще до того, как вы туда вложились. Надо выбирать каналы коммуникации и рекламоносители, будучи уверенными в том, что это будет рентабельно, окупаемо.

Ведь что такое рентабельная программа продвижения? Это та программа, которая приводит вам клиентов. Если вы участвовали в выставке и вложили, допустим, 100 тысяч, а получили 300, то ясно, что программа продвижения у вас рентабельная, индекс рентабельности равен трем, еще лучше, если четырем (Улыбается.). Так вот это можно просчитать еще до того, как вы показались на выставке и начали вести переговоры, где бы вам стенд поставить. Работать методом проб и ошибок можно тому, у кого денег много. И, главное, тому, кому их не жалко. В бизнесе есть два эквивалента: ум и деньги. Умом можно прикрыть отсутствие денег, а деньгами, соответственно, отсутствие ума. Мне больше нравится первый вариант.

Ия Имшинецкая (Москва) — тренер — отзывы, контакты, расписание тренингов — Все Тренинги .ру

Практикующий консультант и преподаватель в области рекламы и продвижения.

Работает в рекламе с 1993 г. За это время создала свою оригинальную методику преподавания рекламы.

Образование:

  • Филологический факультет Пермского Государственного Университета.

Профессиональная деятельность:

  • Преподаватель и тренер с девятилетним стажем.
  • Разработала свою методику психологической экспертизы рекламы (опубликована в журнале «Реклама и жизнь», 1, 2001 год).
  • Автор нескольких десятков слоганов и имён для различных продуктов и компаний.
  • Автор 56 стратегических программ продвижения для среднего и малого бизнеса.
  • Автор своей оригинальной методики преподавания рекламы.

Семинары Ии Анатольевны Имшинецкой неоднократно проводились для специалистов по рекламе и продвижению в Москве, Перми, Новосибирске, Екатеринбурге, Ижевске и многих других городах.

Все семинары носят исключительно практический характер и укомплектованы богатым тренировочным раздаточным материалом.

Книги и публикации:

  • «Программа сотрудничества с клиентом, или Как привлечь новых и удержать постоянных клиентов», Питер, 2006 г.
  • «Территория торговой марки», Москва, 2005 г.
  • «Как продавать дорогие и очень дорогие товары», Питер, 2006 г.
  • «Креатив в рекламе», Москва, 2002 г. (8 изданий за год).
  • «Жанры печатной рекламы или сундук с идеями для копирайтера», Москва, 2001 г.
  • «Ситуативный промоушн, или Искусство сесть кому-нибудь на хвост», Москва, 2001 г.
  • «Мастерская рекламы», Пермь, 1998, 2000 и 2001 гг.
  • «Кризисный промоушн», Пермь, 2000 г.
  • «Закрытая модель промоушна, или Если чего-то нет или нельзя, того в 2 раза больше хочется», (не опубликована, предлагается только слушателям семинара «Продвижение дорогих и очень дорогих товаров на потребительском рынке. Технология создания искусственного дефицита»).

Компании-клиенты

Услугами и консультациями Ии Имшинецкой воспользовались уже более 100 российских компаний из Москвы, Екатеринбурга, Перми, Ижевска и других городов. Среди клиентов: Сталепромышленная компания (Пермь), Пермская кондитерская фабрика, тренинговая компания «Открытый Форум» (Москва), Консультант-плюс (Пермский филиал), Производство красок «Хеми» (Пермь), Билинговая компания АСВ (Пермь), Фитнес-клуб «Голливуд» (Пермь) и многие другие.

Среди последних работ — названий и слоганов для компаний/продуктов:

  • «Снежень» — название для компании, занимающейся торговлей морожеными продуктами. Слоган — «сНежность вкуса».
  • «Зимовье» — название для компании, продающей холодильное оборудование для магазинов. Слоган — «Всегда свежая прибыль!».
  • «Бархатный сезон» — название для ателье по пошиву трикотажных изделий.
  • «Железный профи» — название для кровельного материала.
  • «Спарта» — название для спортивного магазина. Слоган — «Одежда для сильных духом».
  • «Успех — понятие экономическое» — слоган для кафедры экономики.

Ия Имшинецкая — «Как привлекать и удерживать своих клиентов» | Складчина

Первый живой онлайн-курс
по маркетингу ИИ ИМШИНЕЦКОЙ
КАК ПРИВЛЕКАТЬ И УДЕРЖИВАТЬ
СВОИХ КЛИЕНТОВ

Никаких волшебных таблеток и фишек. Только система сделает ваш маркетинг и бизнес устойчивым

ЗНАКОМЫ ЭТИ СИТУАЦИИ?

  • 1 Клиенты реагируют только на скидку. И это хорошо, если вообще реагируют
  • 2 Bpoдe бы и продукт хороший, а клиенты не спешат рекомендовать и возвращаться
  • 3 Источников рекламы так много, что не знаешь, какой сработает в вашем бизнесе
  • 4 Конкуренты растут как грибы, снижают цены, отбирают вашу прибыль
  • 5 Рекламный бюджет растет, деньги не возвращаются, поток клиентов падает
ВАМ НУЖНА СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ, ГЕНЕРАЦИИ
КЛИЕНТОВ И ИХ УДЕРЖАНИЯ
ВЫ ПОЛУЧИТЕ ЕЕ НА ОНЛАЙН-КУРСЕ
МАРКЕТИНГ — ЭТО СЕРЬЕЗНО!

Я решила создать этот онлайн-курс, так как искренне считаю своей миссией улучшать маркетинговые мозги.

Мне нравится видеть, как с помощью моих методик компании улучшают свой сервис, привлекают и удерживают клиентов.

И я счастлива быть причастной к этому

Ия Имшинецкая
Это обучение по-серьезному. Мы не предлагаем развлечься,
занять свободные пару часов. Маркетинг это серьезно.
Им нужно заниматься
ЧТО БУДЕТ НА КУРСЕ

8 ЖИВЫХ ОНЛАЙН-ЗАНЯТИЙ
ПО ВТОРНИКАМ
С 11.00-12.30 + ВОПРОСЫ
Это живые вебинары, а не запись. Вы сможете задать вопрос и получить ответ от Ии Имшинецкой
Каждое занятие — это мозговой штурм, генерация идей именно по вашему бизнесу

8 МОЗГОВЫХ ШТУРМОВ
ПО ВАШЕМУ МАРКЕТИНГУ
Каждую неделю вы будете внедрять их и получать устойчивый результат
Ия лично проверит выполнение и даст обратную связь каждому участнику

ПОСТОЯННАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ИИ
Домашние задания, общение в закрытой группе в Фэйсбуке.
Постоянный обмен опытом и генерация идей с другими участниками

ВНИМАНИЕ! ЗАПИСЕЙ НЕ БУДЕТ. ЭТО ПРИНЦИПИАЛЬНО. ТАК КАК НЕЛЬЗЯ ОТКЛАДЫВАТЬ МАРКЕТИНГ НА ЗАВТРА, НА ВЫХОДНЫЕ, НА КОГДА-НИБУДЬ. В ПЕРЕРЫВАХ МЕЖДУ ШТУРМАМИ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ МНОГО АВТОРСКИХ РАБОЧИХ МАТЕРИАЛОВ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ, ЧТОБЫ НИЧЕГО НЕ ЗАБЫТЬ.

КОМУ КУРС ПРИНЕСEТ
МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Все компании, у которых нет больших маркетинговых бюджетов и они
хотят их вкладывать с отдачей, а не тратить в пустоту

  • СОБСТВЕННИКУ
  • МАРКЕТОЛОГУ
  • РУКОВОДИТЕЛЮ
  • ДИРЕКТОРУ ПО МАРКЕТИНГУ
  • РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС
  • СЕРВИСНЫЕ КОМПАНИИ
  • В2В
  • СТАРТАПЫ
РЕШИЛИ ОБУЧИТЬ СВОЕГО СОТРУДНИКА? ПРАВИЛЬНО! МЫ ДАДИМ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ПО УСПЕВАЕМОСТИ НА КУРСЕ
ПРОГРАММА ОНЛАЙН-КУРСА
  • 1 12 СЕНТЯБРЯ ВЫБИРАЕМ САМЫЙ «ВКУСНЫЙ» СЕГМЕНТ РЫНКА
    Технология нахождения всех возможных существующих рынков сбыта для нашего продукта для максимизации возможностей продаж. Выбираем стратегически самый выгодный рынок по 9 объективным рыночным критериям.
  • 2 19 СЕНТЯБРЯ СТРОИМ ПОРТРЕТ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
    В2В и В2С -технологии построения портрета аудитории как базис создания рабочей программы продвижения. Чем лучше мы знаем характеристики целевой аудитории, тем больше шансов продать то, что мы готовы им продать и потратить на их привлечение меньше, чем могли бы потратить.
  • 3 26 СЕНТЯБРЯ РАЗРАБАТЫВАЕМ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
    Позиционирование – это привлекательная для аудитории черта компании-продавца. Чем привлекательнее мы в глазах аудитории, тем больше вероятность, что выберут именно наш товар/услугу. Технология поиска позиционирования.
  • 4 3 ОКТЯБРЯ РАЗРАБАТЫВАЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ОТ КОТОРОГО КЛИЕНТ НЕ СМОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ
    Стимулирование сбыта позволит быстро сформировать клиентопоток на нужный адрес (физический или виртуальный) и телефон, или стимулировать спрос на плохо продаваемые отдельно взятые ассортиментные позиции. 30 приемов стимулирования сбыта.
  • 5 10 ОКТЯБРЯ РАЗРАБАТЫВАЕМ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ
    Компания, работающая с клиентской базой, всегда зарабатывает больше и меньше зависит от перепадов на рынке – сезонов и кризисов. Постоянный клиент может без всяких затрат с вашей стороны приносить и приносить и приносить вам прибыль. 15 способов удержания клиентов.
  • 6 17 ОКТЯБРЯ РАЗРАБАТЫВАЕМ ПРОГРАММУ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
    Цели сервисной программы: привлечение клиента и удержание клиента. Сервисная программа – заняться самим или отдать на аутсорсинг? Портрет аудитории как ключ к успешной сервисной программе. Сервисная программа – решение проблем клиента.
  • 7 24 ОКТЯБРЯ РАЗРАБАТЫВАЕМ КАРТУ ИНФОРМАЦИОННЫХ КАНАЛОВ ПРОДВИЖЕНИЯ
    Выбор каналов: массовые, личные, локальные, индивидуальные. Технология оценки эффективности информационного канала ДО использования его в рамках кампании продвижения.
  • 8 31 ОКТЯБРЯ РАЗРАБАТЫВАЕМ РЕКЛАМОНОСИТЕЛИ, ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ВЫБРАННЫЕ КАНАЛЫ
    Критерии оценки жизнеспособности и рабочих качеств рекламоносителей. Как «на берегу» понять, будет тебе рекламоноситель зарабатывать деньги или нет? Технология оценки рекламоносителя ДО претворения его в жизнь. Виды клиентской выгоды.
Лучшие участники курса мнению Ии Имшинецкой получат подарки

После успешного окончания курса вы получите по почте сертификат и «Волшебный» пендилятор

ИЯ ИМШИНЕЦКАЯ
Эксперт международного класса по привлечению и удержанию клиентов
Острый ум, неожиданные идеи, энергия через край, отличное чувство юмора. Вы захотите еще общения с Ией!
Создатель уникальной технологии системного продвижения. Федеральный эксперт #1 по системному продвижению.

100% авторские технологии.

Первый тренинг – в октябре 1998 года. Более 250разработанных и успешно внедренных проектов продвижения в 6 странах.

На рынке с 1993 года. Кандидат филологических наук.

Автор 12 книг о продвижении и рекламе.

Создание авторской школы креатива в рекламе (70-часовая программа для начинающих и продвинутых рекламистов).

Играющий бизнес-тренер, автор тренингов и семинаров. Все тренинги носят исключительно практический характер, решая насущные проблемы пришедших на них людей.

Более 230 реализованных проектов в Москве, Перми, Магнитогорске, Ростов-на Дону в сфере строительства, производства, розничной торговли, красоты, товаров для детей и родителей.

40 городов и 7 стран уже приняли участие в бизнес-семинарах для предпринимателей и маркетологов и получили работающие инструменты привлечения клиентского трафика.

ПИСЬМА ПРИХОДЯТ 1 РАЗ В НЕДЕЛЮ С РЕАЛЬНЫМИ ПРИМЕРАМ
ОТЗЫВЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ


ВЛАДИМИР ГОРЕЦКИЙ
ВЛАДЕЛЕЦ «ДОДО ПИЦЦА» СМОЛЕНСК, КАЛУГА, ОБНИНСК, МОСКВА
Когда год назад пригласили в Смоленске на семинар Ии Имшинецкой, то много не ожидали. Пошли только потому, что доверяем КИТ МЕДИА. Но реальность превзошла ожидания. После семинара было ощущение, что мозг вынули, взболтали и уложили обратно с четким пониманием, что делать с маркетингом дальше. Вдохновились так, что заказали стратегию продвижения в Калуге, Москве, Смоленске на 2017 год. Эти 2 дня, которые провели вместе с командой и Ией без преувеличения изменили наш маркетинг. Благодарен Ие, так как инструменты и программа работают! Рекомендую онлайн-курс Ии Имшинецкой! Будет круто, энергично и полезно. Уверен.

Это обучение по-серьезному. Мы не предлагаем развлечься, занять свободные пару часов. Маркетинг это серьезно. Им нужно заниматься

Скрытый контент.
Скрытый контент.

 

Ия Имшинецкая (Москва) — тренер — отзывы, контакты, расписание тренингов — Самопознание.ру

  • Играющий бизнес-тренер.
  • Консультант по вопросам рекламы и продвижения.

Все её программы носят исключительно прикладной характер. Спикер более 100 русскоязычных конференций по маркетингу и рекламе.

Более 250 разработанных и успешно внедрённых проектов и стратегический программ продвижения для различных категорий бизнеса в 40 городах и 6 странах. Опыт работы — более 20 лет. Более 500 проведённых семинаров и корпоративных программ. Является автором 11 книг по продвижению и рекламе. Создатель авторской школы креатива в рекламе.

На каждом своём мастер-классе или тренинге она «переключает мозг» участников в режим креатива и творчества, помогает решать сложные задачи продвижения эффективно, просто и с юмором.

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»

Ия Имшинецкая — оценки и отзывы

свернуть ↑
Насколько тренер профессионален в данной области
Насколько интересен процесс обучения
Насколько хорошо было организовано мероприятие
Соответствие программы мероприятия заявленным целям
Практическая ценность полученных знаний
Буду ли я рекомендовать посетить данное мероприятие
Итоговая оценка
Итоговая оценка

Об авторе — Имшинецкие идеи

Мои базовые профессиональные установки:

  1. Если маркетинговая идея не включает сарафанное радио, ее нужно запретить.
  2. Массовая модель продвижения умерла. Сегментирование и адресная коммуникация с конкретной клиентской группой — острая маркетинговая необходимость сегодняшнего дня.
  3. Исходить надо всегда из понимания, что денег у бизнеса на продвижение нет (или их жалко). Поэтому выжимать  из каждого рубля по максимуму.

ТЕЛЕФОН: +7 985-165-82-29

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 
Кандидат филологических наук.

Некоторые из реализованных проектов:

  • Клуб раннего развития детей «Бэби Клуб» (Москва)
  • Разработчик  ПО для строительной отрасли «Алтиус» (Москва)
  • Торговый центр «Спутник» (Петропавловск-Камчатский)
  • Монобрендовый бутик «Девернуа» (Пермь)
  • Кондитерская фабрика (Пермь)
  • Сеть аптек «Фармакон» (Удмуртия)
  • Национальная Компания Красоты (Москва)
  • Производство одноразовых материалов для салонов красоты «Лорелея» (Москва)
  • Оптовая торговля серебряными изделиями «Аркона» (Москва)
  • СПА-салон «ТИПО СПА» (Москва)
  • Сеть салонов связи «Мир Связи» (Магнитогорск)
  • Социальная сеть для мам «Кафемам» (Москва)
  • Ювелирный магазин «Голден Лайф» (Ростов-на-Дону)
  • Трикотажная фабрика ЗАО Сактон (Удмуртская республика)

Бизнес-тренер

Проведение открытых и корпоративных бизнес-семинаров (авторские программы). С темами можно познакомиться на странице «Семинары».

  • Все семинары носят исключительно практический характер, решая насущные проблемы пришедших на них людей.

Экспресс-диагностика проблем продвижения и генерирование модели промоушн. Выезд на объект в любой город, знакомство с проблемой, проведение диагностики и создание модели продвижения при учете всех нюансов и деталей, что дает заказчику полное понимание стратегии продвижения и возможность самостоятельного контроля за ней.

Аудит (авторская методика) кампаний продвижения как планируемых, так и проведенных. Знакомство с проведенными маркетинговыми мероприятиями фирмы-заказчика. Если ДО, то вынесение резюме, насколько окупаемой будет планируемая кампания. Если ПОСЛЕ, то поиск  и объяснение ошибок, допущенных в ней, и причин отсутствия планируемого от кампании эффекта.

Создание авторской школы креатива в рекламе и авторской школы промоушн (74-часовая программа для начинающих и продвинутых специалистов в области рекламы).

Написанные книги:

  • «Креатив в рекламе» (М.:РИП-Холдинг, 2002) 
  • «Ситуативный промоушн или искусство сесть кому-нибудь на хвост» (М.:РИП-холдинг, 2003)
  • «Жанры печатной рекламы или сундук с идеями для копирайтера» (М.: РИП-холдинг, 2003)
  • «Как продавать дорогие и очень дорогие товары» Технологии создания искусственного дефицита (М.:Питер, 2005)
  • «Программа сотрудничества с клиентом» (М.:РИП-холдинг, 2004)
  • «Фабрика клиентов» Обучающая модель маркетинга. (Ростов-на-Дону: Феникс, 2011)
  • «Территория торговой марки» (М.:Рип-холдинг, 2005)
  • «Инструкция по продвижению услуг или как продать невидимку» (Ростов-на-Дону: Феникс, 2011)
  • Продвижение без бюджета. Возможно ли это? (Ростов-на-Дону: Феникс, 2011)
  • Не сезон. как поднять продажи в период спада (М: Питер, 2017)
  • Трафик без скидок? 39 способов нематериальной мотивации клиентов («М:1С-Паблишинг», 2018)

Дополнительную информацию (включая отзывы о семинарах и книгах) обо мне можно найти на всех поисковых серверах, на сайте ozon.ru и на моём личном сайте www.iyapro.ru.

Ия Имшинецкая в Перми — pavlix — LiveJournal

На днях Ия Имшинецкая понаехала на родину по приглашению ювелирной компании «Сереброника».
Я не мог остаться безучастным и посетил оба ее мастер-класса.

Один мой товарищ, разглядывая вчера фотокарточки с мероприятия, пренебрежительно высказался о внешнем виде тренера. А лично я думаю, что главное — это удобство. И если не нужно никому ничего доказывать, то можно себе позволить, одеваться так, как тебе удобно. Естественно, Ие ничего никому доказывать не нужно. Я уже говорил о том, что первую ее книгу я прочитал лет десять назад. И она до сих пор хранится у меня в ящике стола. Чем это издание мне нравится особо? Тем, что это очень тонкая книжица — там практически нет ничего лишнего. У Ии есть опыт, знания и умение все разложить по полочкам, а что еще нужно? Она необычайно проста в общении и это просто прекрасно.

Честно говоря, тренинги Ии мне нравятся больше, чем пиздабольство успешных напыщенных мальчиков при дорогих галстуках. На них создается совершенно особая атмосфера — чего стоит лишь тот факт, что в ходе них слушатели смеются гораздо чаще. И пребывают в хорошем настроении в течение всего мероприятия.

Тема первого мастер-класса — «Как сделать подарок эффективным маркетинговым инструментом». Ия рассказала не только о том, какие задачи может решить подарок. О том, насколько должны разниться подарки для существующих и потенциальных клиентов. О том, как подбирается тип подарка в зависимости от типа отношений с клиентом. О том, как сделать подарком неликвидный товар. На самом деле ей разработана понятная технология, которой я делиться не буду, которая позволяет выбрать подарок и оценить его эффективность. При этом подарок впечатлит получателя и будет напоминать о вашей компании, но не будет при этом стоить каких-то огромных денег. Благодаря точному подбору подарка, благодаря упаковке, благодаря какому-то ритуалу. «Русские — самые ленивые, поэтому и самые изобретательные», — говорит нам Имшинецкая.

Второй мастер-класс был посвящен кросс-промоушн. Поговорили о том, когда партнерские программы невозможны и о том, в каких случаях желательно использовать этот инструмент. Привлечение клиента стоит, в среднем, в семь раз дороже стоимости его удержания, поэтому тяготы привлечения новых клиентов вполне себе можно разделить с партнером. Но не всегда! Обсудили уйму вариантов форм сотрудничества и примерили их на себя — от общих рекламоносителей до общих дисконтных клубов и копакинга. Но не буду углубляться в содержание. Я уже в ходе мероприятия начал набрасывать в блокнотике некий проект для трех своих текущих клиентов.

Здорово, что «Сереброника», пригласившая Ию, сделала своим партнерам своеобразный подарок, оплатив большую часть расходов. Зал был полон людей, которые заплатили за участие совершенно символическую сумму. Мастер-классы были реально полезными лично для меня, хотя не содержали каких-либо откровений. Как говорит и сама Ия: «Я не придумываю фишки, я даю технологии». Соглашусь, это простые и понятные технологии, которые в ходе мастер-классов были отработаны на конкретных примерах.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о