Содержание

Какой корпоративный мессенджер выбрать для работы в локальной сети и через Интернет?

Сейчас все чаще компании обращают внимание на системы обмена сообщениями. Ведь использование подобных решений экономически выгодно и оправдано, поэтому вопрос о том, какой корпоративный мессенджер выбрать, достаточно актуален. В этом обзоре рассмотрены различные варианты мессенджеров, их преимущества и недостатки.


1. Что такое мессенджер?


Мессенджер или система обмена мгновенными сообщениями (IM – Instant Messenger) не что иное, как технология, которая позволяет общаться с помощью текстовых сообщений в сети или по Интернет. Мессенджер очень выгодно отличается от подобной технологии виртуального общения в сети – такой как электронная почта. Так как общение происходит в реальном времени и собеседники могут увидеть сообщение, сразу после его отправки. Кроме этого, если даже в данный момент одного из пользователей не было в сети, сообщение ему будет обязательно доставлено, как только он вновь подключится к серверу. С помощью мессенджеров можно легко организовать на предприятии эффективное общение между сотрудниками, а также существенно сэкономить на телефонных переговорах, к примеру, если подразделения компании находятся в разных городах или даже странах. В таком случае не придется оплачивать счета за междугородние переговоры сотрудников, а только услуги интернет провайдера.


2. Чем же отличаются мессенджеры от чатов?


Чем отличается мессенджер, в классическом его понимании, от чата? Ответ очень прост – практически ничем. Функционально они фактически братья близнецы, а главное отличие, это то, что мессенджер предполагает общение один-на-один, а чат не ограничивает количество одновременно общающихся людей. Такой вид общения еще называют конференциями. Многие пользователи привыкли воспринимать чат как развлекательное приложение, но развлечение всего лишь один из методов применения чата.


3. Какие бывают мессенджеры и какой использовать у себя в сети?


Итак, вопрос, какой же мессенджер или чат выбрать для компании, чтобы удовлетворил администраторов или IT сотрудников своими функциональными возможностями, управлением или администрированием, чтобы цена, если использовать коммерческую платную версию, устроила руководство, чтобы не пришлось объяснять пользователям через день, как им пользоваться?


Вариант №1.

Сейчас всем известно о существовании таких общественных систем обмена мгновенных сообщений как ICQ, Yahoo Messenger, MSN Messenger, Mail.ru агент, Google Talk и так далее. Это все бесплатные публичные мессенджеры, но можно ли их использовать для внутрикорпоративного общения? Однозначно – нет.

При использовании этих сервисов нет абсолютно никакой уверенности в конфиденциальности ведения разговора через них. Нет возможности контролировать трафик, нет возможности настраивать и контролировать сервер, нет возможности управлять разговорами пользователей. Кроме этого нельзя отслеживать разговоры сотрудников с третьими лицами, а утечка оперативной информации может привести к финансовым потерям, которых можно было бы избежать.

В общем можно сделать вполне логичный вывод – этот вариант не подходит

Мессенджер или чат, а точнее его сервер, должен обязательно находиться внутри организации и быть под контролем.


Вариант №2.

Обратим внимание на бессерверные решения, например Vypress или Network Assistant. Это коммерческие Shareware продукты. Мессенджеры такого типа достаточно просты в использовании и установке, а также не требуют особой конфигурации для начала работы. Если их использовать в одноранговой простой сети до 30 рабочих мест, то работа будет вполне удовлетворительна и надежна. Хотя есть утверждение, что подобные программы, работающие по броадкасту или мультикасту, способны стабильно работать в сложных сетях, это не совсем точное утверждение.

Как работают бессерверные мессенджеры и чаты? Программы подобного типа работают с использованием технологии Broadcast и Multicast (Броадкаст и Мультикаст) – это технологии связи, в которых используются широковещательные рассылки. То есть программа является сразу и сервером и клиентом, она рассылает абсолютно всем в сети передаваемое сообщение, даже тем, кому оно не предназначено. Таким образом, засоряется сетевой трафик, что может привести к нестабильной работе сети.

Еще одной не особо приятной особенностью является то, что доставка сообщений не гарантирована, то есть сообщения могут не дойти до адресатов.

Рассмотрим случай, когда есть организация, сотрудники которой работают удаленно через GPRS в виртуальной частной сети (VPN) или Dial-Up, 20% сообщений просто теряются и не доходят до адресата, как с одной стороны, так и с другой, из-за плохого качества связи. Подключить пользователя через Интернет нет возможности в принципе.

Также отсутствует централизованное управление пользователями и протоколирование разговоров сотрудников. Протоколы ведутся на рабочих станциях, где установлена программа.

Использование подобного рода программ оправдано, если установить у себя в сети специализированные коммутаторы с фильтрацией группового трафика, который может автоматически подстраиваться для передачи сообщений исключительно получателям.


Вариант №3.

Наиболее оптимальным вариантом для организации корпоративного мессенджера или чата в компании, будет использование клиент-серверной системы, так как это позволит работать с комбинированными сетями со сложной конфигурацией (LAN, GPRS, Dial-up, WAN, VPN, Wi-Fi и т.д.), это позволит объединить территориально удаленные подразделения в единую информационную среду.

Используя клиент-серверный корпоративный мессенджер, можно быть полностью уверенным в конфиденциальности переговоров внутри системы. Сервер будет полностью под контролем сотрудников IT подразделения или службы безопасности компании.

Серверные мессенджеры дают полную гарантию доставки сообщений, даже если адресат не был в сети в момент отправки ему сообщения, так как все они сохраняются на сервере и хранятся там, пока пользователь вновь не подключится.

Одна из важных функций для корпоративного мессенджера – это возможность оперативно обмениваться во время общения документами и другими файлами, для более эффективного взаимодействия между сотрудниками.

Можно разделить клиент-серверные мессенджеры по принадлежности к операционным системам – *UNIX с одной стороны и Microsoft Windows с другой. Одни из самых известных и распространенных мессенджеров под *UNIX – это IRC, Jabber.

Как и многое программное обеспечение под *UNIX,  они очень гибкие и мощные с огромными возможностями в плане конфигурирования и управления (в основном через текстовые консольные приложения), а также открытым исходным кодом.

Однако, как и все программное обеспечение под эти операционные системы у них есть и недостаток, это их же мощность и гибкость – работа с ним требует соответствующих знаний и опыта. Поэтому приходиться тратить достаточно значительное количество времени на изучение документации по функционированию системы или даже делать дополнительные финансовые вложения на обучение персонала для работы с ним.

Работать в основном приходиться с текстовыми конфигурационными файлами, в которых приходится учитывать не только непосредственно необходимые параметры, но и настройки, не имеющие особого значения для выполнения основной задачи программы. Также клиентские приложения достаточно неудобны и сложны в понимании простых пользователей.

Под операционную систему Microsoft Windows существует несравнимо большее число клиент-серверных мессенджеров и чатов. Рассматривать всех их нет возможности и смысла. В основном они функционально значительно не отличаются, но отличаются качеством исполнения, доступностью, удобством и простотой в использовании для пользователей и, конечно, ценой.


4. MyChat


Наиболее удачным сочетанием всех основных функциональных возможностей, удобства использования и стоимости следует выделить программный продукт компании Network Software SolutionsMyChat. Практически все клиенты компании выделяют исключительно выгодное соотношение цены и качества этой системы.

MyChat это защищенный клиент-серверный мессенджер со всеми необходимыми возможностями для организации надежной и качественной системы обмена мгновенными сообщениями в сети компании.

Внедрение системы обмена сообщениями в инфраструктуру компании, это то — с чего начинают компании начинающие работать с мессенджером. С целью облегчить и ускорить развертывание системы, есть установочный пакет

MSI, предназначенный для развертывания через групповые политики Active Directory. А также можно произвести установку программы в автоматическом режиме, подробнее этот процесс описан в онлайн справке.

Также очень удобно реализована система автоматического обновления клиентских приложений мессенджера. Достаточно загрузить новую версию программы на сервер и все пользователи будут обновлены непосредственно с сервера MyChat в вашей сети.

Система обмена сообщениями MyChat обеспечивает полную конфиденциальность переговоров пользователей, даже при использовании мессенджера через Интернет. Для обеспечения безопасного общения в сети все сообщения (и трафик в целом) шифруются

с использованием технологии OpenSSL.

Благодаря статусу присутствия человека на рабочем месте, сотрудники компании будут обеспечены достоверной информацией, доступен ли в данный момент их коллега. Статус присутствия отображается рядом с именем контакта в клиенте мессенджера. Кроме этого, пользователи MyChat могут включать автоответчик, с помощью которого могут сообщить коллегам, когда можно будет с ними связаться или каким образом они сейчас поддерживают связь.

Пользователи мессенджера могут общаться между собой в приватах, а также использовать каналы для организации конференций.

Для удобства в MyChat встроен файловый FTP сервер. С помощью FTP сервера организовано файловое хранилище доступное всем пользователям для обмена файлами, а также для организации общего доступа к каким-либо ресурсам. Дополнительно каждый пользователь имеет персональную папку на файловом сервере, к которой только они имеют доступ.

Системные события и переговоры пользователей в конференциях и приватных разговорах протоколируются на сервере.

Для публикации общих объявлений в MyChat реализована общедоступная доска объявлений. А для рассылки массовых сообщений есть система оповещений пользователей. Система оповещений — очень удобное средство оповестить сотрудников о том или ином событии. Для того чтобы быть уверенным в том, что адресаты ознакомились и прочитали сообщение, есть возможность отправки оповещения с требованием подтверждения о прочтении.

Перечислять возможности и преимущества системы обмена мгновенными сообщениями MyChat можно долго, поэтому с полным списком всех возможностей мессенджера можете ознакомиться здесь.

nsoft-s.com

Клиент-серверный чат для локальных и корпоративных сетей MyChat


Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

MyChat — клиент-серверный чат, идеально подходит для передачи сообщений и обмена файлами в офисе или компании.

MyChat может работать внутри корпоративной сети, а также через Интернет.

MyChat будет полезен компаниям, которым нужно средство корпоративного общения, где недопустимо использование таких публичных IM систем, как ICQ или Skype, в связи с ограниченным доступом к Интернету или корпоративными требованиями к безопасности для предотвращения утечки информации.

С MyChat таких проблем не будет: вы сами устанавливаете сервер и сможете контролировать абсолютно всё.

Клиент-серверная архитектура

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Надежная работа в любых сетях. Вы устанавливаете сервер внутри компании и полностью управляете всеми событиями в чате.

Подробнее

Безопасность

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Сервер работает внутри вашей компании, переписка конфиденциальна и не попадает в Интернет. Обмен данными надежно защищен OpenSSL.

Подробнее

Интеграция с Active Directory

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Импортируйте ваших пользователей Active Directory в MyChat. Используйте прозрачную авторизацию и объединяйте несколько разных доменов в одно информационное поле корпоративного чата.

Подробнее

Гарантированная доставка

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Будьте уверены — ваши сообщения всегда будут доставлены, даже если человек не в сети. Отправляйте сообщения сразу множеству людей с подтверждением о прочтении и вы будете знать, кто и когда прочел его.

Подробнее

Kanban-доска

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Используйте Kanban-доску для управления проектами в вашей компании. Оценивайте степень готовности проекта, назначайте исполнителей и контролируйте выполнение с любого устройства.

Подробнее

Электронная доска объявлений

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Хотите быстро, а главное одновременно сообщить что-то важное всем сотрудникам, поздравить с днем рождения или собрать людей на совещание? Встроенная доска объявлений поможет вам в этом!

Подробнее

Автоматический список контактов

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Вашим сотрудникам не нужно создавать самостоятельно списки контактов. В консоли управления MyChat администратор формирует книгу контактов, полностью соответствующую структуре компании.

Подробнее

Аудио и видеозвонки в чате

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Звоните бесплатно и без ограничений. Инициализация звонков идет через ваш сервер и их никто не сможет прослушать. Все под вашим контролем.

Подробнее

Передача файлов и папок

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Что самое важное в передаче файлов?
Простота отправки.
Скорость передачи.
Надежность доставки.
Все это вы получите, используя корпоративный мессенджер MyChat.

Подробнее

Форум в чате

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Забудьте про сторонний софт для организации форума общения и поддержки, он уже есть в MyChat. Настроен и работает.

Подробнее

MyChat Guest

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Приглашайте клиентов и партнеров в чат. MyChat Guest не требует установки и позволяет совершать аудио и видео звонки.

Подробнее

MyChat 24

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Арендуйте интернет чат для общения с коллегами, друзьями.

Подробнее

MyChat Distrib Maker

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Создание дистрибутива MyChat Client с выбранными параметрами.

Подробнее

Робот-викторина

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Интеллектуальные состязания прямо в чате!

Подробнее

Интеграция с чем угодно

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

MyChat включён в контекстное меню проводника Windows для быстрой передачи файлов. Также вы можете интегрировать MyChat с 1С, MS Office и другими программами в вашей компании через Integration API.

Подробнее

Управляемость

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Вы можете настроить практически все что угодно: внешний вид чата, доступ к функциям или различные права пользователя. И все это можно сделать удаленно в веб-консоли управления сервером через браузер.

Подробнее

Статус присутствия

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Вы всегда будете знать, что ваш собеседник сейчас онлайн и сможет ответить, или наоборот, занят, и его не стоит беспокоить. Надежнее и быстрее, чем E-mail.

Подробнее

Проверка правописания

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

MyChat укажет вам на ошибку в отправляемом тексте, ведь быстро набирая, можно случайно промахнуться и не заметить опечатку. Всегда приятнее получать сообщения без ошибок.

Подробнее

WEB-чат для сайта

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Общайтесь со своими клиентами и коллегами через веб-чат. Вашему собеседнику не нужно ничего устанавливать и настраивать.

Подробнее

FTP файловый сервер

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Вместе с корпоративным чатом вы получаете готовый FTP файловый сервер. На нем можно хранить свои документы и файлы, которые доступны из MyChat Client, проводника Windows или любого FTP-клиента.

Подробнее

Удаленное управление компьютерами

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

В MyChat есть бесплатные плагины для удаленного управления компьютерами по локальной сети. Модуль UltraVNC или Radmin станет незаменимым инструментом для службы технической поддержки компании.

Подробнее

Вставка изображений и скриншотов

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Отправляйте изображения прямо в сообщении. Вы можете очень просто передать снимок экрана своему собеседнику.

Подробнее

Автоматическое обновление

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

MyChat клиент умеет обновляться прямо с сервера чата, это сильно облегчит переход на новую версию программы для администратора.

Подробнее

Отличная техническая поддержка

Чат для локальной сети. Чат для корпоративной сети. Корпоративный мессенджер

Возникли какие-либо вопросы или требуется квалифицированная помощь? Будьте уверены — наша команда всегда вам поможет!

Подробнее

nsoft-s.com

MyChat — ваш собственный защищённый мессенджер с полным контролем

MyChat — это клиент-серверный мессенджер для обмена текстовыми сообщениями и файлами, который также позволяет совершать голосовые и видеовызовы. Он создавался как гибкий инструмент для удобного корпоративного общения, способный объединить сотрудников в разных отделах и даже офисах.

Клиент-серверная архитектура означает, что вы контролируете обе части процесса, а не только клиентскую (как в традиционных мессенджерах). Независимость и полная автономность — главное, но далеко не единственное преимущество MyChat.

Чем хорош MyChat

Несмотря на кажущуюся сложность понятий, MyChat достаточно прост в управлении. Развёртывание и первичная настройка по силам даже продвинутому пользователю, не говоря уже о системных администраторах. Клиентская часть просто подключается к настроенному серверу и работает. Благодаря поддержке Active Directory легко перенести существующую базу пользователей в MyChat и настроить политику безопасности.

Снимок экрана 2016-06-10 в 16.32.51Первый запуск

Для работы MyChat не нужен интернет, поэтому любые утечки корпоративной информации исключены. Сервер работает из вашей локальной сети, независимо от её сложности и типов маршрутизации. Вся история переписки также хранится на внутреннем сервере, а сообщения при отправке шифруются по протоколу SSL и гарантированно доставляются, даже если пользователи офлайн.

Выбор режима удаленного управления компьютером.Выбор режима удалённого управления компьютером

Практически любые нюансы внешнего вида и функциональности поддаются настройке, причём делать это администраторы могут удалённо, из веб-консоли. Более того, при установке плагинов UltraVNC и Radmin специалисты компании смогут оказывать пользователям поддержку прямо через MyChat.

Кроме удобств для администраторов, в мессенджере есть много полезных функций и для пользователей, ради коммуникации которых всё и затевалось.

Какие задачи решает

MyChat делает общение проще. Каждый сотрудник может связаться с коллегами из других отделов и филиалов, даже если никогда не взаимодействовал с ними. Это возможно благодаря автоматическому списку контактов, в котором есть все работники компании с указанием должностей и отделов.

Окно чата и список контактов.Окно чата и список контактов.

Все привычные функции мессенджеров есть и работают точно так же. В MyChat можно передавать не только текстовые сообщения, но и изображения и файлы, совершать голосовые и видеовызовы. При этом в приложении есть статусы, проверка правописания и встроенный FTP-сервер для хранения документов и файлов.

Доска объявлений.Доска объявлений

Эффективные уведомления — ещё один конёк MyChat. Для централизованной рассылки оповещений о важных событиях внутри компании есть функция доски объявлений, которые представляют собой баннеры, отображающиеся поверх остальных окон. Они будут показаны даже находящимся офлайн сотрудникам, и отговорки вроде «Мне ничего не приходило» уже не сработают. Кстати, у MyChat есть блокировка завершения работы мессенджера: если эта функция активна, статус «Офлайн» будет только у отключённого компьютера.

Интеграция с 1С Предприятие.Интеграция с «1С:Предприятие»

Здорово упрощает работу интеграция с системными функциями ОС и другими приложениями. В MyChat можно отправлять файлы из «Проводника» или документы из Microsoft Office, «1С» и других установленных программ.

Чтобы обсудить детали проекта, клиентов можно добавить в корпоративный чат через веб-версию мессенджера без установки каких-либо дополнительных компонентов. Для этого нужно просто отправить собеседнику ссылку.

MyChat позволяет расширять стандартные возможности и добавлять специфические функции с помощью встроенного скриптового движка. На форуме есть целый раздел, посвящённый скриптам, где можно скачать готовые решения для различных нужд: от поздравлений с днём рождения до автоматических напоминаний о важных событиях.

Почему стоит выбрать MyChat

Главные достоинства MyChat — это безопасность и защита корпоративной переписки. Кроме того, мессенджер помогает экономить на междугородних и международных звонках, связывая сотрудников в разных городах. Независимость от интернета и полная автономность тоже важны для многих руководителей. И уж точно все оценят гарантированное оповещение сотрудников о важных событиях и централизованное хранение файлов на внутреннем сервере. Гибкие настройки и расширяемые возможности порадуют администраторов, которым придётся обслуживать пользователей.

Конечно, не стоит забывать об отзывчивой техподдержке, готовой помочь в любом вопросе, и регулярных обновлениях, расширяющих функциональность. Например, в вышедшей на днях версии 5.20 появилась доска Kanban для управления проектами.

MyChat существует уже более 10 лет, и за это время оценить его удобство успело огромное количество пользователей. Если вашей компании нужен хороший корпоративный чат, то же самое можете сделать и вы!

Приложение работает на всех версиях Windows, начиная с Windows 2000 и включая Windows Server. Распространяется на платной основе, цена меняется в зависимости от количества пользователей. Версия на 20 пользователей бесплатна и не имеет никаких ограничений. Знакомство с MyChat рекомендуется начинать с неё.

Попробовать MyChat

Кстати, у всех читателей Лайфхакера есть возможность сэкономить 30 долларов и бесплатно получить трёхмесячную лицензию на использование вспомогательного инструмента MyChat Distrib Maker для создания дистрибутивов MyChat с готовыми настройками.

lifehacker.ru

Мессенджер для локальной сети от Софтрос

скриншот основного окна

Ваша компания испытывает трудности с общением внутри коллектива? Устали звать каждого коллегу на собрание? Надоело ходить по всему офису для решения простейшего вопроса? Если вы ответили «да» хотя бы на один из этих вопросов, то наступило время внедрения корпоративного локального мессенджера.

Softros LAN Messenger – простой и удобный офисный мессенджер – программа для обмена сообщениями в локальной сети любого размера. Мессенджер для компании не требует и не использует Интернет-соединение и таким образом гарантирует, что передаваемая информация не выйдет за рамки локальной сети. Приложение просто в установке и использовании, имеет приятный, интуитивно понятный интерфейс и корректно работает у пользователей с ограниченными правами. Для вашего удобства также предусмотрена функция обмена файлами между пользователями сетевого мессенджера. Тонкая настройка позволяет администратору запретить использование тех или иных функций приложения и изменение его настроек, что может быть полезно в крупной компании с разрозненной инфраструктурой. Система безсерверного обмена сообщениями и файлами позволяет сэкономить на аппаратном обеспечении. 15 лет постоянного усовершенствования гарантируют качество и стабильность работы нашего месседжера для Вашей локальной сети.

Краткая информация

Последняя версия: 9.4

Поддерживаемые ОС: Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 2008, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 2012, Windows 2016, Windows 2019

Поддерживаемые типы сетей: LAN, WAN

Ключевые особенности Корпоративного Мессенджера:

  • Обмен сообщениями с возможностью чата
    Создавайте виртуальные чаты внутри Вашей сети с любым количеством пользователей.
  • Безопасное сетевое общение
    Сообщения не выходят за пределы локальной сети.
  • Групповые сообщения в локальной сети
    Используйте массовые рассылки сообщений для информирования работников о предстоящих событиях.
  • Быстрые сообщения
    Настройте до 10 предустановленных шаблонных сообщений с возможностью мгновенной отправки по горячей клавише, для быстрых ответов типичными фразами или предложениями.
  • Огромный набор смайлов Emoji
    Придайте настроение вашим сообщениям с помощью встроенного набора смайлов Emoji (около 830 смайлов)
  • Передача файлов внутри сети, включая массовую рассылку файлов
    Обмениваться документами с коллегами стало гораздо проще.
  • Группировка пользователей
    Распределите ваших коллег по отделам или должностям для простоты общения.
  • Совместное пользование удаленным рабочим столом
    Запросите удаленную помощь у своего коллеги или администратора сети прямо из Мессенджера, предоставив ему доступ к Вашему рабочему столу удаленно. Попросите администратора помочь вам с настройкой любых программ или Windows на вашем компьютере, попросите коллегу помочь решить рабочие вопросы.
  • Удаленное администрирование рабочих столов
    Администраторы, авторизованные в домене как доменные администраторы, или на удаленном компьютере как локальные администраторы, могут подключаться к пользовательским рабочим столам напрямую, минуя разрешения на подключение от пользователя.
  • Управление правами пользователей
    Администратор может запретить использование любой функции в случае необходимости.
  • История сообщений
    Вы никогда не потеряете ни одно сообщение, поскольку все они сохраняются в файлах истории.
  • Безсерверная архитектура мессенджера
    LAN Chat не требуется установка выделенного сервера.
  • Отсутствие необходимости в Интернет-соединении
    Мессенджер для локальной сети работает только внутри вашей сети вашей компании и избавляет ваших подчиненных от пустой траты времени в ICQ, сохраняя ваш трафик и минимизируя возможности атак.
  • Поддержка сервера терминалов
    LAN Messenger с успехом работает на терминальном сервере от Microsoft или Citrix, а также поддерживает одновременное использование нескольких пользовательских сеансов. (После установки Softros TS Engine.)
  • Простота установки
    Вам не нужны навыки администрирования, чтобы начать использовать нашу программу. Просто установите внутренний мессенджер на каждом компьютере в вашей локальной сети, и он готово к работе.
  • Простота распространения
    Сконфигурировав сетевые настройки, а так же настройки групп пользователей на одном компьютере, вы можете экспортировать их в файл, чтобы затем использовать на всех копьютерах внутри сети компании. Это упрощает настройку программы в сложных сетях.

www.softros.ru

Обзор OnLAN Messenger — корпоративного сервера для обмена мгновенными сообщениями

Сегодня практически невозможно найти компанию, офис которой не был бы оборудован компьютерами, объединенными в локальную сеть. Последняя обычно используется для доступа к общим данным и устройствам. Однако есть у нее и еще одно применение. Речь идет об обеспечении возможности общения сотрудников путем обмена мгновенными сообщениями. Многие руководители считают, что такая система не нужна, тем более когда под рукой всегда есть телефон. Однако это мнение ошибочно. Во-первых, описанный способ общения позволяет экономить рабочее время. Короткое сообщение с конкретным описанием, что нужно сделать, может заменить продолжительную беседу по телефону и минимизировать риск того, что сотрудник что-то перепутает, отвлекаясь на постоянные звонки. Во-вторых, обмен сообщениями позволяет одним письмом оповестить целую группу работников, которых в противном случае пришлось бы обзванивать по телефону. В-третьих, описанное средство общения позволяет существенно снизить затраты на связь в том случае, если у компании есть несколько филиалов, разнесенных по городу или тем более по разным городам. Причем в нем реализована поддержка VPN (Virtual Private Network), что обеспечивает надежную криптографическую защиту всей передаваемой информации. Для реализации всех этих преимуществ необходимо, чтобы система обмена сообщениями была ориентирована именно на корпоративное использование (enterprise messaging), была контролируемой и защищенной. Например, такой, как продукт OnLAN Messenger, разработанный специалистами ООО «Корп Софт».

Тут нужно сделать небольшое отступление. Дело в том, что в некоторых компаниях для решения описанных задач используется не обмен сообщениями, а электронная почта. А поэтому читатели наверняка захотят спросить: «Что из них лучше?» Ответить на этот вопрос не сложно. Практика показывает, что для компании обмен сообщениями между сотрудниками имеет целый ряд неоспоримых преимуществ. Первое из них — надежность. В отличие от электронной почты сообщение не может затеряться, не может быть удалено сервером как спам и так далее. Второе преимущество — безопасность. Сообщения передаются в зашифрованном виде, что исключает возможность их перехвата. С ними, в отличие от электронных писем, не могут приходить вирусы, троянские кони и прочее вредоносное ПО. Ну а система авторизации не позволит злоумышленникам реализовать отправку поддельного сообщения от имени, например, руководителя. Третье основное преимущество заключается в полном контроле над сообщениями. Отправитель всегда точно знает, доставлено его сообщение или нет, прочитал его адресат или нет. Таким образом, для общения внутри компании лучше использовать не электронную почту, которая нужна для переписки с внешними адресатами, а специальные средства.

Ну а теперь давайте вернемся к нашему продукту. Программа OnLAN Messenger представляет собой корпоративную систему обмена мгновенными сообщениями. Она имеет как клиент-серверную архитектуру, так и архитектуру «точка — точка» (peer to peer) и состоит из трех частей. Первая из них — сервер сообщений OnLAN Server. Эта программа устанавливается на сервер корпоративной сети и обеспечивает взаимодействие с клиентскими частями, доступ к базе данных программы, администрирование всей системы. Вторая часть — OnLAN Monitor. Она также работает на стороне сервера (хотя может использоваться и на удаленных ПК) и нужна для контроля серверного модуля и обеспечения его постоянной работы: автоматического запуска, восстановления после различных сбоев и тому подобного. Стоит отметить, что оба этих модуля выполнены в виде системных служб. Третья часть рассматриваемой системы — OnLAN Messenger. Это клиент, который устанавливается на компьютерах сотрудников компании и используется ими для общения друг с другом.

Сервер запущен и готов к работе

Функциональные возможности системы обмена сообщениями OnLAN Messenger можно условно разделить на две части. Одна из них рассчитана на администраторов, а вторая — на конечных пользователей. Давайте поговорим о каждой из них особо.

Беседу о функциях управления нужно начать с того, каким образом осуществляется работа со списком пользователей. Здесь возможны три варианта: использование внутренней базы рассматриваемой программы, Active Directory или Novell Directory Service. Такой подход позволяет администратору либо интегрировать OnLAN Messenger в информационную систему компании, либо вручную работать со списками пользователей, добавляя, удаляя и редактируя их с помощью консольного или веб-интерфейса (подробнее о нем мы поговорим чуть позже). При этом администратор может задавать группы сотрудников, например по отделам: бухгалтерия, склад, менеджеры и так далее. Отдельно стоит отметить наличие возможности разграничения прав пользователей. Благодаря ей администратор может запретить определенным сотрудникам создавать сообщения, выдать некоторым людям разрешения на осуществление определенных действий (на использование отдельных функций администрирования, просмотр логов и тому подобное). Это позволяет очень гибко настроить систему в соответствии с действующей в компании политикой безопасности.

Другой важной особенностью рассматриваемого продукта является полный контроль над действиями пользователей со стороны администраторов. В программе ведется несколько различных журналов, например журнал отправленных сообщений, ожидающих отправки сообщений, журнал исполненных команд и так далее. Это позволяет не допустить регулярных личных переговоров в рабочее время, а также восстановить всю последовательность писем пользователей в случае необходимости, например при возникновении спорных ситуаций.

Редактирование списка пользователей системы

Особо стоит рассказать о тех функциях системы OnLAN Messenger, которые связаны непосредственно с транспортом сообщений. Во-первых, вся информация передается в сжатом виде. Это позволяет минимизировать трафик и снизить нагрузку на сеть. Особенно эта функция актуально для тех компаний, которые имеют удаленные филиалы. В этом случае информация передается не только по локальным каналам связи, но и через Интернет, позволяя сотрудникам общаться точно так же, как и со своими соседями по офису. А значит, компрессия позволяет уменьшить затраты компании (за счет уменьшения потребляемого трафика) и ускорить обмен сообщениями.

Еще одной возможностью рассматриваемой программы, о которой нельзя не сказать, является шифрование всей передаваемой по каналам связи информации. Это позволяет защитить ее от сниффинга, то есть перехвата сетевых пакетов злоумышленниками. Это актуально как для корпоративных сетей, так и для Интернета.

Помимо всех описанных выше функций в рассматриваемой системе реализовано немало других административных возможностей: удаленный мониторинг и управление сервисом, его автоматический перезапуск при различных сбоях, автоматическая проверка работоспособности и доступности клиентов и так далее.

Теперь давайте перейдем к тем функциям системы OnLAN Messenger, которые могут оказаться полезными конечным ее пользователям, то есть офисным сотрудникам компаний. Начать нужно с того, что в сообщениях используется форматированный текст. При его создании автор может применять различные шрифты и цвета, делать символы жирными и наклонными, устанавливать цвет фона и выравнивание, пользоваться списками, включать в текст смайлики. Помимо этого в сообщения можно внедрять различные объекты: картинки, документы и тому подобное. Это позволяет организовать с помощью рассматриваемого продукта обмен не только простыми текстами, но и различными файлами.

Главное окно программы-клиента

Следующая важная возможность OnLAN Messenger связана с выбором адресатов. Дело в том, что сообщения могут отправляться не только какому-то одному сотруднику, но и целым их группам. Так, например, можно написать сразу всем зарегистрированным пользователям, всем пользователям одной группы (одного отдела), а также указать адресатов вручную. Отдельно стоит отметить возможность создания так называемых личных групп. Пользователи могут добавлять в них любых адресатов и в будущем быстро отправлять сообщения всем им. Дополнительно можно установить, отправлять или нет сообщение тем людям, которые находятся не в сети. Кстати, в OnLAN Messenger реализована возможность графической индикации состояния пользователя. Во-первых, человек может самостоятельно выбрать один из возможных вариантов: «Работаю», «Занят», «На совещании» и тому подобное. Во-вторых, программа автоматически может переключаться в различные режимы при наступлении тех или иных событий: «Компьютер заблокирован» при блокировке ПК, «Отсутствует» при включенном хранителе экрана и так далее.

Очень привлекательной особенностью рассматриваемой системы является контроль над получением пользователями сообщений. Начать нужно с того, что человек, не обладающий правами администратора, не может отключить клиентскую часть OnLAN Messenger, а это гарантирует его постоянную доступность. Кроме того, в данной системе у каждого сообщения есть специальный параметр — состояние. Он может принимать следующие значения: в очереди (сообщение удачно поступило на ПК адресата, было расшифровано и декомпрессировано, но еще не показано), показано (сообщение в текущий момент времени активно и показано на экране), прочтено (адресат ознакомился с сообщением и подтвердил это). Это позволяет не допустить различные инциденты, связанные, например, с неполучением сотрудниками каких-то указаний или попытками скрыть сам факт получения.

Отдельно можно рассказать о веб-интерфейсе, реализованном в OnLAN Messenger. С его помощью пользователи системы могут в удобном виде с помощью браузера подавать заявки на создание нового аккаунта, редактировать свои данные (в базе хранится много информации о пользователях: полное имя, пол, дата рождения, адрес электронной почты и так далее). Работать в веб-интерфейсе могут и администраторы системы. При этом им доступны практически все те же функции, что и при использовании консольного интерфейса.

Пишем новое сообщение

Итак, мы рассмотрели наиболее основные функции программы OnLAN Messenger. Однако помимо них в данном продукте реализовано немало других возможностей. Рассказать обо всех в одной статье нереально, а поэтому давайте просто перечислим некоторые из них: настраиваемый интерфейс, система шаблонов для написания сообщений, контекстный поиск по данным адресатов, функции ответа и пересылки сообщения, настраиваемая степень индикации при получении сообщения и так далее.

Ну а в заключение необходимо подвести итог. Рассмотрев функциональные возможности продукта OnLAN Messenger, можно с уверенностью сказать, что он является полнофункциональной системой обмена сообщениями, рассчитанной на корпоративное использование, к которой можно применить следующие эпитеты: надежная, удобная, защищенная, контролируемая и ориентированная на предприятия любых масштабов.

www.ixbt.com

Топ 10: Чат для локальной сети

1

MyChat

Клиент-серверный мессенджер для локальной сети. Интегрируется с Active Directory, многоуровневый список контактов, доска объявлений, система массовых оповещений, конференции, SSL шифрование трафика, передача оффлайн сообщений и файлов, гибкая система управления правами пользователей, передача файлов и папок. Встроенные Kanban доски для проектов

2

CommFort

Клиент-серверная программа для общения в корпоративной сети, которая работает на платформе ОС Windows. В состав CommFort входят модули для чата, обмена изображениями, передачи файлов, VoIP и видеосвязи. Поддерживает видеоконференции до 32 пользователей

3

Softros LAN Messenger

Простой и надежный мессенджер для локальной сети. Не требует подключения к интернету. Кроме отправки мгновенных сообщений и передачи файлов, позволяет создавать виртуальные комнаты, делать массовые рассылки, сохранять историю сообщений, группировать контакты по отделам или должностям.

4

VideoMost IM

Корпоративный мобильный мессенджер в исходных кодах. Включает Корпоративный мобильный мессенджер в исходных кодах

5

Cisco Jabber

Мультимедийный корпоративный мессенджер. Поддерживает контроль онлайн статуса, чат, голосовую и видеосвязь, конференцсвязь, видеопочту, screen-sharing. Работает на PC, Mac и мобильных платформах — iPhone, iPad, Nokia, Android и BlackBerry. Использует открытый протокол Jabber (XMPP)

6

Bopup IM

Корпоративная клиент-серверная платформа для взаимодействия и общения в режиме реального времени. Интеграция с Active Directory, доступ к архиву всех переданных сообщений и файлов, доставка оффлайн данных и назначение документов сотрудникам с надежным шифрованием.

7

Vypress Chat

Простой и быстрый многопользовательский чат с контролем активности в локальной сети. Предназначен для средних и малых локальных сетей (до 300 компьютеров). Не требует выделенного сервера и может быть быстро развернут даже в сети без профессионального администратора.

8

www.voipoffice.ru

Корпоративный мессенджер для локальной сети, как выбрать?

Часто сотрудники компаний выбирают Skype и Telegram в качестве сервисов для решения рабочих вопросов. Но так ли это удобно и безопасно? Если в вашей компании сложилась подобная ситуация, то этот материал для вас. Мы расскажем почему популярные приложения не подходят для деловых целей и зачем внедрять в сеть корпоративный мессенджер.

Каким должен быть корпоративный мессенджер?

Задача корпоративных мессенджеров — предоставить простой инструмент для обсуждения рабочих вопросов. Безопасность и удобство — две первостепенных вещи, которые должно гарантировать приложение для обмена сообщениями.

Мессенджер должен обеспечивать безопасность конфиденциальных данных, обладать набором функций, заточенных под требования современных компаний: аудио- и видеозвонки, структурированная коммуникация, кроссплатформенность.

Давайте разберемся, подходят ли популярные социальные сети и мессенджеры для коммуникации между сотрудниками.

Социальные сети и избыток личной информации

Социальные сети подходят для дружеских разговоров. Но в качестве инструмента деловой коммуникации их рассматривать не приходится — слишком большой упор на личную жизнь человека. Страничка в Facebook может содержать информацию не для начальника или партнера.

Многие компании негативно относятся к использованию соцсетей в рабочие время и прибегают к блокировке. Очевидно, что для обсуждения рабочих вопросов нужно что-то другое, например мессенджеры, которые не будут содержать личные посты, фотографии и музыку.

Skype и проблемы конфиденциальности

Skype применяют как для личного, так и делового общения. Во многих компаниях сотрудники решают рабочие задачи с помощью данного сервиса. Этому способствует удобный функционал: звонки, конференции и доступность на любом устройстве. Skype — первый мессенджер, который внедрил телефонию, что позволило стать лидером по международным звонкам.

Однако стать идеальным приложением для корпоративной сети ему не позволяет ряд недостатков. Например, нет возможности поиска информации по истории. Но главный минус — отсутствие конфиденциальности. Вся информация хранится на сервисах мессенджера. Так, пользовательское соглашение содержит пункт, согласно которому Microsoft имеет право собирать информацию о пользователях.

Недостатки Telegram, WhatsApp и Viber

Проект Павла Дурова Telegram продолжает бороться за конфиденциальность пользователей. Знаменитый девиз мессенджера звучит так: «Вернём себе право на приватность». За отказ передавать данные спецслужбам какой бы то ни было страны Telegram заблокировали в России, однако, используя «анонимайзеры» и VPN, он остается доступен.

Тот факт, что к Telegram пытаются ограничить доступ сам по себе большой минус. Однако есть и другие проблемы, не дающие проекту стать основным инструментом для внутреннего пользования в компании. Как и социальные сети, этот мессенджер не разделяет личное и рабочее пространство сотрудников. Все собирается в одном месте, и такая перегруженность не способствует здоровой деловой атмосфере.

WhatsApp и Viber имели больше шансов успешно выполнять функции рабочего чата, однако у мессенджеров отсутствовали десктоп-версии. Зато WhatsApp удобно использовать для связи с клиентами: они могут быстро отправлять сообщения со своего телефона, не теряя времени на электронную почту.

Корпоративный мессенджер Riot

Как мы уже выяснили, у популярных приложений для отправки сообщений хватает недостатков, которые не дают им стать удобным средством делового общения. Некоторые не могут обеспечить конфиденциальность, другие смешивают личную и деловую жизнь. Выход из ситуации видится в использовании отдельного корпоративного мессенджера.

Один из таких вариантов — Riot. Это децентрализованный чат, который включает практически все, что требуется для корпоративных целей. Он разработан по протоколу MATRIX, открытой сети для безопасной и децентрализованной коммуникации. Riot — одно из наиболее законченных и простых в использовании клиентских приложений MATRIX.

Описание чата

Riot имеет необходимые функции, чтобы создать удобное пространство для общения сотрудников. Как и на других платформах, предусмотрены обмен документами, видеороликами, изображениями, поддержка голосовых и видеозвонков, возможность организовать их в виде групповой беседы.

Можно создавать групповые чаты, чтобы не засорять эфир и не мешать людям работать. Они настраиваются по набору участников, уровню доступа и темам.

Чат Riot работает с любыми устройствами. Есть веб- и десктоп-версии для GNU/Linux, MacOS и Windows. Разработаны мобильные версии для Android и iPhone.

Вся коммуникация сотрудников хранится на сервере компании. Это безопасно: вы не зависите от других компаний, информация не попадет в руки правительства или корпораций. Кроме того, вы всегда сможете прибегнуть к сохраненной истории переписки. Riot может обеспечить доступ к последним 10 000 сообщениям в диалоге.

Преимущества

Riot предлагает пару весомых преимуществ для корпоративных сетей. Используя этот мессенджер, вы ограничиваете круг лиц, имеющих доступ к информации, и тем самым гарантируете конфиденциальность. Больше не нужно доверять ваши сообщения посторонним.

За безопасность отвечает End-to-End шифрование. Это значит, что никто, кроме получателя не сможет прочитать сообщение. Данные передаются напрямую, а зашифровка и расшифровка выполняется без привлечения сервера. Надежность такой криптографии сегодня никто не оспаривает.

Шифрование коммуникации включается и отключается по желанию пользователя — об этом будет сигнализировать замочек недалеко от поля для отправки.

Когда секретный групповой чат посещает новый участник, который не прошел верификацию, вы будете получать извещение при отправке сообщения.

Вывод

Riot — мессенджер для корпоративной сети, который обладает функционалом большинства других популярных сервисов. Он вполне соответствует современным представлениям о приложении для обмена сообщениями.

Есть недоработки, ведь проект молодой. Например, отсутствует возможность редактирования сообщения после отправки. Ожидается, что недочеты будут исправлены в скором времени.

Однако такие вещи, как хранение всех сообщений на сервере компании, возможность разделить личную и деловую коммуникацию, кроссплатформенность и обеспечение полной конфиденциальности делают его идеальным приложением для работы.

Проконсультируйтесь у специалистов или закажите внедрение корпоративного мессенджера на meliorit.ru! Мы всегда готовы оказать поддержку и поделиться многолетним опытом. Оставьте заявку или позвоните по телефону +7 495 414-22-62

meliorit.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о