Содержание

Коучинг — это… Что такое Коучинг?

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Определение

Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:

  • Коучинг — это тренинг самореализации в форме бесед(ы). Где тренер (коуч) несёт ответственность за ход сессии (беседы), а клиент (игрок) за её содержание.
  • Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.[1]
  • Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
  • Коучинг
     — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
  • Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.[2]
  • Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.

Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.

[3]

Виды коучинга

По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.

Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.[4]

Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг

, корпоративный (групповой) коучинг.

По формату — очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.

Коучинг в психологии

Коучинг – новое направление психологического консультирования, использующее современные психотехнологии, ориентированные на эффективное достижение намеченных целей. Хотя на самом деле коучинг нечто большее, чем консультирование.

Коуч не учит своего клиента, как делать. Он создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать, определил способы, с помощью которых он может достичь желаемого, сам выбрал наиболее целесообразный способ действия и сам наметил основные этапы достижения своей цели.

В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. Именно поэтому этот вид консультирования активно развивается за рубежом и в нашей стране.

В основе коучинга лежит идея о том, что человек является не пустым сосудом, который надо наполнить, а он более похож на жёлудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас.

В коучинге создается живая атмосфера сотворчества: со стороны коуча это в первую очередь следование за интересами клиента и направляющие «волшебные вопросы», со стороны клиента – это смелость исследования своих выборов, творческий поиск и принятие решений, направленных на достижение желаемого, обретение радости от успехов и достижений, включение внутреннего «драйва».

В настоящее время коучинг – одно из самых популярных и востребованных направлений психологической помощи, улучшающих жизнь, как самим клиентам, так и приносящее ощутимый финансовый доход самим коучам. Одна из привлекательных сторон работы коуча в том, что зарплата эффективного коуча обычно в несколько раз, а то и на порядок выше, чем у практических психологов и психотерапевтов.

Основоположники коучинга

Тимоти Голви (англ. W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г. Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому добиваться эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет

[5].

Джон Уитмор (англ. John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Термины, используемые в коучинге

Question book-4.svg В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка установлена 11 мая 2011.

Коуч (англ. Coach) — специалист, тренер, проводящий тренировку.

Клиент — человек или организация, заказывающая услуги тренировки каких либо навыков. В терминологии, используемой британскими тренерами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.

Сессия — особым образом структурированная беседа тренера с клиентом/игроком.

Формат коучинга — это способ взаимодействия между клиентом и тренером в процессе коучинг-сессии, а также средство такого взаимодействия.

Содержание коучинга

Ключевым элементом в коучинге является осознание, которое становится результатом усиления внимания, концентрации и чёткости. Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и информацию, определяя их важность. Ответственность — ещё одна ключевая концепция и цель коучинга.

Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:

  1. развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
  2. поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
  3. ускорения развития талантливых сотрудников.

Содержание индивидуального коучинга

  1. Постановка целей — «Чего ты хочешь?»
  2. Анализ текущей ситуации — «Что происходит?»
  3. Наработка вариантов — «Что нужно сделать?»
  4. Реализация и контроль — «Что ты будешь делать?»

Самые полезные коучинговые вопросы

  • Что еще?
  • Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
  • Какие могут быть последствия для тебя и других?
  • Какими критериями ты пользуешься?
  • Что для тебя в этом самое трудное?
  • Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
  • Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
  • Я не знаю, что делать дальше. А ты?
  • В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
  • Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
  • Что ты будешь делать?
  • Когда ты намереваешься это сделать?
  • Достигнешь ли ты при этом своей цели?
  • Какие возможны препятствия на пути?
  • Кому следует знать об этом?
  • Какая поддержка тебе нужна?

См. также

Примечания

Литература

  • Джон Уитмор Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 312 с. — ISBN 978-5-9614-1972-6
  • Станислав Шекшня Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — С. 208. — ISBN 978-5-9614-1614-5
  • Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. Самокоучинг: Культура личности менеджеров и руководителей = Coach Yourself: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2010. — С. 176. — ISBN 978-5-903070-27-5
  • Лаврова О. В. Любовь в эпоху постмодерна: Ad hoc коучинг о людях «До востребования». — М.: «Дело и сервис», 2010. — С. 448. — ISBN 978-5-8018-0461-3
  • Трейси, Брайан Технология достижений: Турбокоучинг по Брайану Трейси = TurboCoach: A Powerful System for Achieving Breakthrough Career Success. — М.: Альпина Паблишер, 2009. — С. 224. — ISBN 978-5-9614-1044-0
  • Дауни, Майлз Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей = Effective Coaching Lessons from the Coaches’ Coach. — М.: Добрая Книга, 2008. — С. 288. — ISBN 978-5-98124-238-0
  • Мелия, Марина Как усилить свою силу? Коучинг. — М.: Юнайтед Пресс, 2008. — С. 298. — ISBN 978-5-9614-0883-6
  • Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. EMDR в коучинге: WingWave — как взмах крыла бабочки = EMDR in Coaching. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 160. — ISBN 978-5-903070-07-7
  • Зиммерль В., Зиммерль К. Коучинг: Вперёд, от ресурса к цели! = Coaching auf Ressource komm raus! — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 144. — ISBN 978-5-903070-06-0
  • Питер Дениэлс. «Как достигать жизненных целей». Piter J. Daniels. «How to Reach Your Life Goals: A step by step goals formula». (Honor Books, August 1995) — ISBN 978-1562920883
  • Уитмор, Джон Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность = Coaching for Performance: GROWing People, Performance and Purpose. — М.: МАКУБ, 2005. — С. 168. — ISBN 5-98397-003-8

В чем польза от работы с коучем и что такое коучинг простыми словами. Статья сертифицированного executive-коуча Регины Ахуньяновой

 

Коучинг – что это такое простыми словами?

Компании борются за таланты и рассматривают коучинг как инструмент привлечения, удержания и развития высококлассных специалистов, управленцев и лидеров. В то же время руководители и лидеры, под высоким давлением и в постоянном стрессе, борются за лучшие компании, за великие идеи и за будущее в условиях быстро меняющейся среды. Они вынуждены мгновенно реагировать, принимать решения в условиях высокой неопределенности и быстро изменяться, трансформируя вместе с собой команду и бизнес. И те, и другие используют коучинг в своих стратегиях развития, роста и успеха.

В этой статье речь пойдет о коучинге для бизнеса, как инструменте в процессе развития человека, особенно в области лидерства и высокой эффективности. Будут рассмотрены вопросы: что такое коучинг? Что дает работа с бизнес-коучем? Что учесть, выбирая бизнес-коуча? Как нанять коуча-профессионала? Почему бизнес-коучинг стал так популярен? Что конкретно происходит в процессе коучинга?


Опрос 107 руководителей, прошедших коучинг, показал следующие результаты:

93 % руководителей говорят, что коучинг помог им прояснить и лучше видеть будущее

85% получили и приняли полезную и развивающую обратную связь

83% улучшили самосознание

79 % внесли больше ясности в бизнес-цели

79 % испытали новые модели и методы в действии


За последние 20 лет бизнес-коучинг вырос из модной и загадочной западной практики в полезный инструмент развития лидерских талантов. Сегодня для большинства руководителей в крупном бизнесе «поработать с коучем» – это признание и вознаграждение со стороны компании. Такое внимание означает, что бизнес видит в человеке потенциал, готов инвестировать в его рост и развитие. Более того, руководителям нравится возможность работать с коучем, как непредвзятым профессионалом, которому можно довериться даже в самых сложных ситуациях, не боясь показаться некомпетентным или уязвимым.

Обычно наши клиенты знают, что такое бизнес-коучинг и что от него ожидать. Однако встречаются люди и компании, которые не знают, в чем конкретно заключается коучинг. И это ожидаемо, ведь вокруг появилось огромное количество людей, называющих себя коучами и использующими эзотерические и околонаучные практики, не имеющие ничего общего с коучингом. Недавно к нам обратилась клиентка, только что назначенная на пост генерального директора небольшой промышленной компании. Она попросила объяснить в чем заключается коучинг и каких результатов она может ожидать. Это стало для нас отличной возможностью подумать над всеми преимуществами, которые получают наши клиенты. В статье мы постарались собрать свой опыт и мнения наших коллег – и вот что получилось.

 

Что такое коучинг

 

Слово «коуч» пришло из Венгрии, где в 15 веке в деревне Коч, производили многоместные повозки. Целью этих повозок было перевозить людей из того места, где они находились, туда, куда они хотели попасть. Сейчас существует множество определений коучинга, но нам нравится следующее: коучинг – это регулярные, структурированные и конфиденциальные беседы между коучем и клиентом, целью которых является достижение конкретных результатов, желаемых клиентом. Следовательно, коуч способствует «транспортировке» человека, помогая быстрее и легче попасть с текущего на новые уровни развития, эффективности и достижений. Коуч помогает внести ясность в мышление, лучше управлять своим поведением и проживать жизнь на своих условиях.

Как определить кто передо мной – коуч-профессионал или мошенник, называющий себя коучем? Мы, как выпускники аккредитованных ICF (*International Coaching Federation –Международная федерация коучей, самая большая и авторитетная ассоциация, объединяющая коучей-профессионалов по всему миру, целью которой является формирование и сохранения надежности и качества коучинга) коучинговых школ, за то, что лучше выбрать коуча, который учился по программам, аккредитованным ICF и имеющим сертификацию ICF. Своим выпускникам школы выдают сертификаты ACSTH или ACTP. Это является подтверждением того, что коуч, как минимум, имеет представление о процессе и инструментах, а главное о профессиональных компетенциях коуча и разделяет положения этического кодекса ICF. Кстати, именно в этом кодексе идет речь о конфиденциальности коучинговых бесед! Поэтому, выбирая коуча, будьте внимательны и просите показать вам сертификаты, подтверждающие образование и навыки. Конечно, среди тех, кто имеет сертификаты тоже могут встретиться не самые надежные люди – смотрите на общий опыт коуча и просите отзывы. Если вы нанимаете коуча для развития лидерского потенциала или других целей в бизнесе, вероятно важно, чтобы коуч имел бизнес-опыт. На наш взгляд, чем разнообразнее профессиональный путь коуча, тем интереснее и полезнее этот человек для вас, ведь главный инструмент коуча – это его личность. Поэтому также важно, чтобы ваш потенциальный коуч непрерывно работал над собой, обновлял свои знания, совершенствовал навыки и достигал собственные цели. 

Что важно учесть, выбирая коуча? Помимо сертификатов и опыта, важно познакомиться с коучем до начала коучингового контракта (договора на услуги). Даже если коуча нанимаете не вы, а ваш работодатель, у вас должна быть возможность выбрать того человека, который вам нравится. Важно чтобы вы чувствовали, что можете ему довериться. Между вами должна возникнуть «химия». Если между вами нет взаимного интереса и уважения, у вас ничего не получится.

Что дает работа с коучем? Сотрудничество с коучем позволяет понять свою роль в достижении успеха в бизнесе и в жизни. Коуч помогает создавать структуру и среду, которые призваны внедрять долгосрочные изменения в вашу жизнь и достигать поставленные цели. Коуч способствует своим слушанием и вопросами повышению осознанности человека – лучшего и ясного понимания и присутствия в реальности. Это запускает возможность для клиента узнать и изменить собственные модели мышления и поведения. Человек начинает видеть «разрывы» между своими мыслями, чувствами и поступками. Возникает большая ясность, лучшее понимание текущей ситуации и видение будущего, усиливается приверженность целям и ценностям. Человек узнает о своих сильных сторонах и зонах для роста, начинает лучше управлять собой и другими людьми.

Сколько времени выделить на бизнес-коучинг? Обычно коучинговые сессии (встречи) проходят раз в одну-две недели, по предварительной договоренности с коучем. Сессия длится от 40 до 90 минут. Общая продолжительность коучинга зависит от ваших задач, но в среднем длится от 4 до 18 месяцев. 

Способы взаимодействия с бизнес-коучем. Мы встречаемся с клиентами лично, проводим виртуальный коучинг или он-лайн коучинг (коучинг по Скайпу), коучинг по телефону, а также поддерживаем наших клиентов другими удобными для них способами.

Executive-коучинг или коучинг руководителей, который является основной практикой в ChiliCoaching.ru, может быть направлен как на развитие и поддержание лидерского потенциала, так и на преодоление «застреваний» и внесение большей ясности в мышление, улучшение личной эффективности, внедрение изменений и облегчение процесса адаптации лидера к «переходам». «Переходы» – это продвижение по карьерной лестнице, назначение в филиалы, изменение бизнес-процессов, смена руководства или места работы и т.д.

 

Почему коучинг так популярен?

Потому что коучинг помогает человеку быстрее и эффективнее добраться до поставленных целей, получить желаемые результаты и прибыть в «точку назначения» с запасом энергии, в гармонии с собой и окружающим миром.

Коучинг в глобальном масштабе показывает интенсивный рост. По данным ICF сегодня в мире более 50 000 коучей, а оборот индустрии превышает 2 млрд. долларов, показывая ежегодный прирост. Так в чем же причина такого роста?

В первую очередь мир, который стал глобальным и меняется очень быстро. Здесь уже нет стабильности, определенности и однозначности. Прогнозирование на основе данных о прошлом не работает. Изменения часто разрушительны и неизбежны. Стратегии не долгосрочны, а планы и прежние инструменты ненадежны. Новые времена требуют новых людей. Учиться приходится в два раза больше, в три раза быстрее, обладать системностью, гибкостью и высоким эмоциональным интеллектом, принимать решения в условиях неопределенности и нехватки времени, быть лидером и служить своим последователям. Такие скорости требуют высокого темпа развития лидеров, чтобы вслед за ними изменялись и развивались их организации и общество. Бизнес-коуч помогает выдерживать высокие нагрузки и принимать вызовы. Регулярные структурирование беседы помогают оставаться в фокусе и правильно расставлять приоритеты. Наблюдение и конструктивная обратная связь от коуча дают возможность узнать, что конкретно улучшать, а не распыляться, пытаясь ухватиться за все.

Вторая причина популярности коучинга заключается в том, что прежние технологии обучения и учебные программы не учитывают потребностей развития отдельно взятого человека. Бизнес-тренинги нацелены на группы людей, универсализированы и не учитывают конкретную ситуацию человека и/или компании. Кроме того, если слушатель курса не разделяет ценностей, навязываемых ему тренингом, он скорее всего не будет внедрять полученные знания. В коучинге работа построена на индивидуальной работе – один на один и учитывает ваши особенности. Отношения между клиентом и коучем – доверительные, честные, конфиденциальные, продвигающие и поддерживающие. Коуч целиком погружается в ваш контекст, слушает, наблюдает, задает вопросы, не выносит суждений, поддерживает и мотивирует. У вас появляется шанс лучше узнать себя и свою реальность, внося ясность, конкретность и осознанность. Это дает возможность производить изменения в мышлении и поведении, делая это на основе собственных ценностей. Поэтому изменения удаются, становятся устойчивыми и долгосрочными. Человек обучается работать с собственным внутренним знанием, усиливая присутствие в жизни (а не пуская ее на самотек) и приверженность целям.

Третья причина в том, что люди достигая высоких позиций, часто оказываются «наверху» в одиночестве. Становится страшно и небезопасно открыться кому-то, признаться в своих страхах и показаться непрофессиональным, неуверенным или уязвимым. И тогда коучинг – это еще и возможность партнерских отношений с глубокими и искренними разговорами. Такие отношения основаны на честности, открытости, любопытстве, подлинности и конфиденциальности. Коуч возвращает клиенту услышанное, дает честную и конструктивную обратную связь, помогает сфокусироваться на главном, усилить сильные стороны человека, дает возможность осознать минусы и распознать зоны для роста. Есть исследования, подтверждающие, что людям на высоких позициях мало говорят правду, они склонны преувеличивать свои способности, заблуждаться и впадать в иллюзии.


Таша Эйрих, всемирно известный бизнес-коуч, в своей книге об инсайтах пишет, что, когда руководители теряют связь с реальностью, это в 6 раз увеличивает вероятность постановки бизнеса на грань провала. «Часто разрыв с реальностью растет вместе с ростом должности», – говорит Таша. Гордость и эго затуманивают разум, мешая видеть реальную картину.


Среди наших клиентов достаточно часто встречается ситуация, когда работа у человека такая сложная и многогранная, а он/она – и собственник, и управленец в одном лице. Свои критерии успешности такой человек устанавливает сам. И тогда руководитель теряет объективность. Часто окружает себя подхалимами и лжецами, которые соглашаются с любым его мнением и решением, обманывают и льстят, крепко держась за свои должности и зарплаты. Как же можно сохранить объективность в таком случае?  В одиночку – похоже никак. Здесь поможет другой человек – наставник, коуч или друг, не имеющий корыстных интересов в отношении ваших решений и намерений, искренне заинтересованный в вашем успехе. Желаем вам найти такого человека!

В следующий раз в статье про коучинг мы поговорим о том, для каких целей лидеры и компании нанимают бизнес-коучей/executive-коучей, какие преимущества и результаты можно ожидать от работы с коучем.

Если у вас есть вопросы или пожелания, делитесь вашим мнением в комментариях и подписывайтесь на наши обновления.

 

С уважением,

ваш чили-коуч

Регина Ахунъянова

 

Что такое коучинг простыми словами, кто такой коуч

коучинг что это такое Здравствуйте, друзья. В этом посте расскажу, что такое коучинг, простыми словами поясню, кто такой коуч, чем он занимается. Как работает коучер, что это за профессия?

Читайте статью, вы узнаете, что означают эти термины, что нужно, чтобы стать коучем.

Коучинг – что это такое

Английское слово coaching означает, переводится как «тренировка». Впервые слово коучинг использовали в спортивной терминологии еще в конце 19 века. Затем коучами стали именовать людей, помогающих студентам в подготовке к экзаменам.

В современном понимании слово коучинг означает тренинг, метод консалтинга. Если говорить простыми словами, коучинг – средство, помогающее человеку достичь конкретной жизненной цели.

Коучинг преследует цели — раскрыть потенциал для достижения личностной эффективности. Применяя специальные методы, коуч помогает клиенту добиться наилучших результатов. Коуч не учит клиента, а задает специальные вопросы, чем способствует его обучению. Формирует в человеке мышление, направленное на максимальное использование заложенных в нем способностей.

Коуч – это кто?

Коуч – это профессионал, оказывающий психологическое стимулирование, помогающий человеку или группе людей в достижении цели путем консультаций с вовлечением систем мотивации. коуч кто это

После консультирования человек становится увереннее, результативнее, расширяет область познаний, способен достигнуть цели быстрее.

На развитие профессии оказали влияние:

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

Уникальное торговое предложение: что это, как составить утп, примеры

Интернет трейдинг: что это, с чего начать начинающим?

Востребованные профессии для интернет заработка: список

  • науки психология, педагогика;
  • теория лидерства.

Кстати, среди лингвистов разгорелась полемика, как правильно называть участников коучингового процесса: коуч или коучер. Специалисты склоняются, что согласно правилам русского языка, правильнее говорить «коуч».

Но пока в интернете встречаются оба понятия: коуч и коучер. Разделение такое: коучи ведут групповые занятия, а коучеры нацелены на персональное общение.

Чем отличается коуч от психолога

Оба вида консультирования (коучинг и психотерапия) помогают решить те или иные проблемы. У них разные методики, по-разному ставятся цели.

Психоаналитики вытаскивают из подсознания пациента подавленные и вытесненные воспоминания, чтобы объяснить: «Почему в его жизни все так сложно».

Коуч выслушает, оценит и скажет: «Хотите изменить? Вот такие действия надо предпринять, чтобы оказаться у желаемой цели». Лучшее лекарство — деятельность.

Коучинг: виды и методы

Коучинг, индивидуальные тренинги применяются во всех сферах жизни, поддерживают клиента в различных жизненных ситуациях.

Профессия коуч делится на узкие специализации, связанные между собой:

  1. Лайф-коучинг — сфера деятельности, в которой наставник помогает клиенту во всех проявлениях его жизни: профессиональной, личной, в улучшении здоровья. Если возникла проблема, нужно решать ее быстро. Так можно сохранить равновесие, избежать ее влияния на остальные аспекты жизнедеятельности. Лайф-коучинг позволяет скомпенсировать проблему, пока она не разрослась.
  2. Бизнес-коучинг — процесс, в котором коуч помогает справляться с профессиональными трудностями, работает с командой сотрудников. Этот вид направлен на улучшение результатов бизнеса путем воздействия на отдельных работников, вывод обучаемых на новый уровень.
  3. Карьерный — оказание помощи тем, кто находится в поиске работы, хочет добиться повышения или изменить профессию. По объективным причинам множество людей не могут найти работу. Причины: возраст, недостаточная квалификация, профессия стала не нужна, людей заменили машины. Коучи сотрудничают с рекрутинговыми агентствами, с центрами занятости.
  4. Спортивный — сфера зарождения вида деятельности «коучинг». Коуч в спорте — это опытный спортсмен, имеющий достижения. Он помогает ставить цели, становиться упорнее в достижении результатов, обозначает методы их достижения, убирает страхи.
  5. Руководитель как коуч — объединение двух ролей в сотруднике. Действует с целью усовершенствовать навыки работников в ближайшей перспективе. Руководитель, выступающий наставником для подчиненных, предварительно проходит соответствующее обучение.
  6. Административный — работа с руководителями, основанная на оказании помощи в принятии решений, управлении персоналом, ответственности, лежащей на управленцах.

Для повышения эффективности наставничество включает тренинги, консалтинг, сессии и процессинг.

ТРЕНИНГ — это продуктивный обмен опытом, знаниями и выработка нужных для достижения цели навыков.

КОНСАЛТИНГ направлен на получение ожидаемого результата с помощью предоставления клиенту свободы действий, предложения возможных вариантов решения поставленной задачи.

КОУЧИНГОВАЯ СЕССИЯ— встречаются коуч и клиент для проведения структурированной беседы, работы с конкретным запросом клиента. Коуч сессия длится от получаса до часа. Ее формат: личная встреча, чат, переписка, звонок по телефону, по скайпу. Оптимальный формат сессии – видеобеседа по скайпу.

Результат сессии – что-то конкретное: план первоочередных действий, принятие сложного решения, нужное состояние уверенности. В зависимости от сложности поставленной задачи результативный коучинг включает от одной до пятнадцати сессий.

ПРОЦЕССИНГ — проведение наглядной демонстрации ситуации для лучшего понимания, что следует предпринять для решения задачи.

Коучинг: модели

Каждая коуч-сессия строится согласно модели под названием GROW. Она по мнению ведущего бизнес-тренера Великобритании, основоположника бизнес-коучинга сэра Уитмора, содержит все ключи для эффективного достижения цели.

Goal — значит, установить цели, определить правило взаимодействия обучаемого и коучера;
Reality — означает проанализировать текущую ситуацию, уточнить цели;
Options — это сформулировать задачу, выбрать пути реализации;
Will — значит, составить план действий.

В завершение коуч сессии нужно реализовать составленный план.

Коуч: как стать

Профессия коуч не простая. Официального обучения в России ранее не было, что не мешало некоторым «деятелям» объявлять себя коучами и вести тренинги. Отдельные псевдоспециалисты, просто прочитав одну книжку про коучинг, нахватавшись умных слов, начинали практиковать.

Не хотелось бы попасть к такому шарлатану. Коучер: кто это такой

Известные коучинг школы:
Международный Эриксоновский Коучинг Университет
Международный Коучинг Центр;
Международная Коучинг Академия.

  • Чтобы стать коучем, нужно иметь высшее образование, лучше, если оно будет профильным (в психологии, HR, юридической сфере, финансах). С нуля — процесс будет долгий.
  • Затем надо получить специальное образование. Учебное заведение должно выдать по итогам обучения сертификат ICF от международной федерации коучей.
  • Обучение по стандартам ICF получите в Международном Университете Global Coaching. Онлайн обучение или очное в Москве, в филиалах в России, в СНГ.

Все подробности на этом сайте coachuniver.ru.

Пошаговый план коучинг старта   предлагается тут.

Заключение

Надеюсь статья была полезна. Простыми словами рассказано, кто такой коуч, коучинг что это такое. Это означает, что вы не попадетесь в «лапы» коучера шарлатана без сертификата. Если же хотите выбрать профессию коуч, ищите нормальное учебное заведение.

Пишите свои впечатления от статьи в комментариях.

Что такое коучинг и для чего он нужен

Вопрос, что такое коучинг, волнует людей, желающих изменить свою жизнь к лучшему. Этот метод консультирования появился в 1990-х и до сих пор вызывает разночтения. У него есть сторонники, считающие коучинг эффективным инструментом решения разнообразных проблем, и критики, настаивающие на том, что это новая отрасль без устоявшихся стандартов работы и морального кодекса. Расскажем о коучинге подробнее.

Фото: 5sfer.com

Коучинг: это что такое

Коучинг — это метод консультирования, в процессе которого специалист (коуч, коучер) помогает клиенту в осознании и достижении личных или профессиональных целей.

Слово «коуч» — калька с английского. На сленге Оксфордского университета в 1830-х так называли инструктора, помогающего студентам готовиться к сдаче экзаменов.

Принято считать, что коучинг пришел из спорта. Одним из его основоположников считают спортивного тренера Тимоти Голви, который помогал спортсменам настроиться на победу. Его книгу «Внутренняя игра в теннис» называют первой публикацией о коучинге.

Исследователи находят истоки коучинга в деятельности древнегреческого философа Сократа, разработавшего метод вопросов, позволяющий прийти к верному решению. Сократовский метод постановки вопросов до сих пор входит в обязательную программу курсов подготовки коучей.

Коучинг отличается от консалтинга, терапии и тренерства. Так, специалист по консалтингу разрабатывает рекомендации, которым клиент должен следовать самостоятельно. А вот коуч сопровождает клиента до того момента, пока он не решит, что достиг желаемых целей.

Бизнес- или лайф-тренер дает готовые техники и проверенные работающие схемы, в то время как коуч ищет ответы на вопросы клиента вместе с ним и помогает ему разработать те пути решения, которые подходят лично ему.

Терапевт работает с конкретной проблемой клиента, а коуч — с его целями и убеждениями.

В основу коучинга положены следующие принципы:

  1. Каждый человек по-своему уникален и обладает огромным потенциалом.
  2. В его опыте есть все, что нужно для достижения поставленных целей.
  3. Все решения, которые принимает человек, правильные. Даже если они не приводят к желаемым результатам, они становятся источником ценного опыта.
  4. Главный стимул для роста человека — это его потребности. Задача коуча — выявить эти потребности и помочь клиенту их осознать.
  5. Люди боятся изменений, поэтому коуч должен указать на препятствия, которые мешают переменам, и помочь найти способ их преодолеть.
  6. Коуч помогает клиенту создать оптимальное видение его будущего, направляет и воодушевляет на его реализацию.
  7. В процессе работы клиент и коуч равны. Поэтому коуч не учит, а лишь, подобно Сократу, задает правильные вопросы и ищет ответы вместе с клиентом.
  8. Клиент должен найти свой уникальный путь достижения желаемого результата. Коуч не имеет права предлагать готовые решения и проверенные схемы.
  9. Все сферы (личностный рост, здоровье, карьера, финансы и так далее) связаны между собой. Изменения к лучшему в одной из них приведут к улучшению в остальных.
  10. Все внимание и ресурсы клиента должны быть сосредоточены на поставленных целях.

Фото: olgazhvan.com

Известный австралийский коуч Дэвид Рок сформулировал ключевые идеи, на которых строится работа с клиентом:

  1. Изменения могут проходить трудно, занимать много времени и требуют максимума внимания.
  2. У людей разные потребности и стили обучения, поэтому коучинг может быть только персонализированным.
  3. Коуч видит стереотипы поведения и привычки, которые клиент может не замечать.

Работа коуча с клиентом состоит из следующих этапов:

  • Целеполагание.

В процессе обсуждения клиент осознает и формулирует образ будущего, которое он хочет построить. Результатом первого этапа является четко сформулированная, записанная и мотивирующая цель.

  • Исследование реальности.

На этом этапе коуч совместно с клиентом анализирует материальные ресурсы, которые есть у клиента для достижения цели, установки, которые ему помогут достичь желаемого, и стереотипы, которые могут стать препятствием.

Результатом этапа является четко сформулированный ответ на вопрос: что нужно сделать, чтобы достичь цели?

  • Выбор альтернатив.

Клиент и коуч вырабатывают максимальное количество возможных путей достижения результата, рассматривают каждый из них и выбирают оптимальный.

  • Принятие решения об изменении.

Составление пошагового плана действий, которые позволят достичь поставленных целей.

Фото: e-mba.ru

Коучинг — направление относительно новое, но в нем уже можно выделить несколько направлений:

  • Академический — работа со студентами вузов по осознанию и достижению ими образовательных целей.
  • Терапевтический — помощь людям, страдающим от синдрома дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), научиться управлять временем и доводить начатое до конца.
  • Лайф — работа с людьми по осознанию и достижению личных целей.
  • Бизнес — создание полноценной команды и настраивание ее на достижение корпоративных целей.
  • Профориентационный — работа со старшеклассниками по определению их будущей профессии.
  • Финансовый — помощь в постановке и достижении денежного благополучия.

Читайте также: Что такое тимбилдинг?

Зачем нужен коучинг в современном мире

В современном мире коучинг является востребованным инструментом. К услугам коучей прибегают не только люди, у которых накопились проблемы, но и успешные предприниматели, желающие не только сохранить достигнутое, но и продвинуться на новый уровень.

Фото: psy.wikireading.ru

В сфере бизнеса к услугам коучей прибегают амбициозные работники, которые стремятся:

  • разработать оптимальный путь личного карьерного роста;
  • найти способ максимально эффективно выполнять свои профессиональные обязанности;
  • улучшить свои отношения с начальством и коллегами.

Руководители крупных предприятий или организаций обращаются за услугами коуча, когда им необходимо:

  • создать команду, эффективно распределить служебные обязанности и мотивировать сотрудников;
  • подготовить изменения в фирме, уменьшить риск сопротивления им сотрудников и увеличить скорость внедрения новшеств в работе;
  • разработать новое направление бизнеса или посмотреть на существующий под иным углом;
  • обсудить и принять стратегически важное деловое решение.

Вне бизнес-сферы к коучингу обращаются люди, у которых не получается решить жизненную проблему, или они не понимают, с чего начать ее решение, а также те, кто стремится внести в свою жизнь важные изменения.

Фото: hr.superjob.ru

В жизни коучинг является эффективным инструментом для того, чтобы:

  • Понять, осознать и сформулировать жизненные цели и приоритеты.

К коучу обращаются с тем, чтобы он помог понять, чего же на самом деле хочет человек.

  • Решить проблемы, связанные с пустотой и бессмысленностью жизни.

Часто успешные в финансовом плане люди ощущают неполноценность жизни, и коуч помогает осознать причины возникновения этой проблемы.

  • Осознать изменения, определить, в каких сферах жизни необходимы и что может стать препятствием для их реализации.

Коучинг набирает популярности. Его инструменты используются в различных сферах жизни общества.

На рынке существует огромный выбор предложений услуг как отдельных коучей, так и организаций. Важно правильно выбрать ту услугу, которая поможет эффективно решить имеющиеся проблемы.

Читайте также: Саморазвитие личности. Это что такое?

Коучинг — это… Что такое Коучинг?

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Определение

Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:

  • Коучинг — это тренинг самореализации в форме бесед(ы). Где тренер (коуч) несёт ответственность за ход сессии (беседы), а клиент (игрок) за её содержание.
  • Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.[1]
  • Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
  • Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
  • Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.[2]
  • Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.

Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.[3]

Виды коучинга

По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.

Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.[4]

Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг, корпоративный (групповой) коучинг.

По формату — очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.

Коучинг в психологии

Коучинг – новое направление психологического консультирования, использующее современные психотехнологии, ориентированные на эффективное достижение намеченных целей. Хотя на самом деле коучинг нечто большее, чем консультирование.

Коуч не учит своего клиента, как делать. Он создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать, определил способы, с помощью которых он может достичь желаемого, сам выбрал наиболее целесообразный способ действия и сам наметил основные этапы достижения своей цели.

В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. Именно поэтому этот вид консультирования активно развивается за рубежом и в нашей стране.

В основе коучинга лежит идея о том, что человек является не пустым сосудом, который надо наполнить, а он более похож на жёлудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас.

В коучинге создается живая атмосфера сотворчества: со стороны коуча это в первую очередь следование за интересами клиента и направляющие «волшебные вопросы», со стороны клиента – это смелость исследования своих выборов, творческий поиск и принятие решений, направленных на достижение желаемого, обретение радости от успехов и достижений, включение внутреннего «драйва».

В настоящее время коучинг – одно из самых популярных и востребованных направлений психологической помощи, улучшающих жизнь, как самим клиентам, так и приносящее ощутимый финансовый доход самим коучам. Одна из привлекательных сторон работы коуча в том, что зарплата эффективного коуча обычно в несколько раз, а то и на порядок выше, чем у практических психологов и психотерапевтов.

Основоположники коучинга

Тимоти Голви (англ. W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г. Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому добиваться эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет[5].

Джон Уитмор (англ. John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Термины, используемые в коучинге

Question book-4.svg В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка установлена 11 мая 2011.

Коуч (англ. Coach) — специалист, тренер, проводящий тренировку.

Клиент — человек или организация, заказывающая услуги тренировки каких либо навыков. В терминологии, используемой британскими тренерами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.

Сессия — особым образом структурированная беседа тренера с клиентом/игроком.

Формат коучинга — это способ взаимодействия между клиентом и тренером в процессе коучинг-сессии, а также средство такого взаимодействия.

Содержание коучинга

Ключевым элементом в коучинге является осознание, которое становится результатом усиления внимания, концентрации и чёткости. Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и информацию, определяя их важность. Ответственность — ещё одна ключевая концепция и цель коучинга.

Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:

  1. развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
  2. поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
  3. ускорения развития талантливых сотрудников.

Содержание индивидуального коучинга

  1. Постановка целей — «Чего ты хочешь?»
  2. Анализ текущей ситуации — «Что происходит?»
  3. Наработка вариантов — «Что нужно сделать?»
  4. Реализация и контроль — «Что ты будешь делать?»

Самые полезные коучинговые вопросы

  • Что еще?
  • Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
  • Какие могут быть последствия для тебя и других?
  • Какими критериями ты пользуешься?
  • Что для тебя в этом самое трудное?
  • Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
  • Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
  • Я не знаю, что делать дальше. А ты?
  • В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
  • Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
  • Что ты будешь делать?
  • Когда ты намереваешься это сделать?
  • Достигнешь ли ты при этом своей цели?
  • Какие возможны препятствия на пути?
  • Кому следует знать об этом?
  • Какая поддержка тебе нужна?

См. также

Примечания

Литература

  • Джон Уитмор Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 312 с. — ISBN 978-5-9614-1972-6
  • Станислав Шекшня Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — С. 208. — ISBN 978-5-9614-1614-5
  • Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. Самокоучинг: Культура личности менеджеров и руководителей = Coach Yourself: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2010. — С. 176. — ISBN 978-5-903070-27-5
  • Лаврова О. В. Любовь в эпоху постмодерна: Ad hoc коучинг о людях «До востребования». — М.: «Дело и сервис», 2010. — С. 448. — ISBN 978-5-8018-0461-3
  • Трейси, Брайан Технология достижений: Турбокоучинг по Брайану Трейси = TurboCoach: A Powerful System for Achieving Breakthrough Career Success. — М.: Альпина Паблишер, 2009. — С. 224. — ISBN 978-5-9614-1044-0
  • Дауни, Майлз Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей = Effective Coaching Lessons from the Coaches’ Coach. — М.: Добрая Книга, 2008. — С. 288. — ISBN 978-5-98124-238-0
  • Мелия, Марина Как усилить свою силу? Коучинг. — М.: Юнайтед Пресс, 2008. — С. 298. — ISBN 978-5-9614-0883-6
  • Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. EMDR в коучинге: WingWave — как взмах крыла бабочки = EMDR in Coaching. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 160. — ISBN 978-5-903070-07-7
  • Зиммерль В., Зиммерль К. Коучинг: Вперёд, от ресурса к цели! = Coaching auf Ressource komm raus! — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 144. — ISBN 978-5-903070-06-0
  • Питер Дениэлс. «Как достигать жизненных целей». Piter J. Daniels. «How to Reach Your Life Goals: A step by step goals formula». (Honor Books, August 1995) — ISBN 978-1562920883
  • Уитмор, Джон Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность = Coaching for Performance: GROWing People, Performance and Purpose. — М.: МАКУБ, 2005. — С. 168. — ISBN 5-98397-003-8

Коучинг — это… Что такое Коучинг?

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Определение

Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:

  • Коучинг — это тренинг самореализации в форме бесед(ы). Где тренер (коуч) несёт ответственность за ход сессии (беседы), а клиент (игрок) за её содержание.
  • Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.[1]
  • Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
  • Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
  • Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.[2]
  • Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.

Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.[3]

Виды коучинга

По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.

Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.[4]

Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).

По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг, корпоративный (групповой) коучинг.

По формату — очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.

Коучинг в психологии

Коучинг – новое направление психологического консультирования, использующее современные психотехнологии, ориентированные на эффективное достижение намеченных целей. Хотя на самом деле коучинг нечто большее, чем консультирование.

Коуч не учит своего клиента, как делать. Он создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать, определил способы, с помощью которых он может достичь желаемого, сам выбрал наиболее целесообразный способ действия и сам наметил основные этапы достижения своей цели.

В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. Именно поэтому этот вид консультирования активно развивается за рубежом и в нашей стране.

В основе коучинга лежит идея о том, что человек является не пустым сосудом, который надо наполнить, а он более похож на жёлудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас.

В коучинге создается живая атмосфера сотворчества: со стороны коуча это в первую очередь следование за интересами клиента и направляющие «волшебные вопросы», со стороны клиента – это смелость исследования своих выборов, творческий поиск и принятие решений, направленных на достижение желаемого, обретение радости от успехов и достижений, включение внутреннего «драйва».

В настоящее время коучинг – одно из самых популярных и востребованных направлений психологической помощи, улучшающих жизнь, как самим клиентам, так и приносящее ощутимый финансовый доход самим коучам. Одна из привлекательных сторон работы коуча в том, что зарплата эффективного коуча обычно в несколько раз, а то и на порядок выше, чем у практических психологов и психотерапевтов.

Основоположники коучинга

Тимоти Голви (англ. W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г. Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому добиваться эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет[5].

Джон Уитмор (англ. John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Термины, используемые в коучинге

Question book-4.svg В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка установлена 11 мая 2011.

Коуч (англ. Coach) — специалист, тренер, проводящий тренировку.

Клиент — человек или организация, заказывающая услуги тренировки каких либо навыков. В терминологии, используемой британскими тренерами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.

Сессия — особым образом структурированная беседа тренера с клиентом/игроком.

Формат коучинга — это способ взаимодействия между клиентом и тренером в процессе коучинг-сессии, а также средство такого взаимодействия.

Содержание коучинга

Ключевым элементом в коучинге является осознание, которое становится результатом усиления внимания, концентрации и чёткости. Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и информацию, определяя их важность. Ответственность — ещё одна ключевая концепция и цель коучинга.

Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:

  1. развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
  2. поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
  3. ускорения развития талантливых сотрудников.

Содержание индивидуального коучинга

  1. Постановка целей — «Чего ты хочешь?»
  2. Анализ текущей ситуации — «Что происходит?»
  3. Наработка вариантов — «Что нужно сделать?»
  4. Реализация и контроль — «Что ты будешь делать?»

Самые полезные коучинговые вопросы

  • Что еще?
  • Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
  • Какие могут быть последствия для тебя и других?
  • Какими критериями ты пользуешься?
  • Что для тебя в этом самое трудное?
  • Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
  • Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
  • Я не знаю, что делать дальше. А ты?
  • В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
  • Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
  • Что ты будешь делать?
  • Когда ты намереваешься это сделать?
  • Достигнешь ли ты при этом своей цели?
  • Какие возможны препятствия на пути?
  • Кому следует знать об этом?
  • Какая поддержка тебе нужна?

См. также

Примечания

Литература

  • Джон Уитмор Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 312 с. — ISBN 978-5-9614-1972-6
  • Станислав Шекшня Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — С. 208. — ISBN 978-5-9614-1614-5
  • Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. Самокоучинг: Культура личности менеджеров и руководителей = Coach Yourself: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2010. — С. 176. — ISBN 978-5-903070-27-5
  • Лаврова О. В. Любовь в эпоху постмодерна: Ad hoc коучинг о людях «До востребования». — М.: «Дело и сервис», 2010. — С. 448. — ISBN 978-5-8018-0461-3
  • Трейси, Брайан Технология достижений: Турбокоучинг по Брайану Трейси = TurboCoach: A Powerful System for Achieving Breakthrough Career Success. — М.: Альпина Паблишер, 2009. — С. 224. — ISBN 978-5-9614-1044-0
  • Дауни, Майлз Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей = Effective Coaching Lessons from the Coaches’ Coach. — М.: Добрая Книга, 2008. — С. 288. — ISBN 978-5-98124-238-0
  • Мелия, Марина Как усилить свою силу? Коучинг. — М.: Юнайтед Пресс, 2008. — С. 298. — ISBN 978-5-9614-0883-6
  • Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. EMDR в коучинге: WingWave — как взмах крыла бабочки = EMDR in Coaching. — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 160. — ISBN 978-5-903070-07-7
  • Зиммерль В., Зиммерль К. Коучинг: Вперёд, от ресурса к цели! = Coaching auf Ressource komm raus! — СПб.: Издательство Вернера Регена, 2007. — С. 144. — ISBN 978-5-903070-06-0
  • Питер Дениэлс. «Как достигать жизненных целей». Piter J. Daniels. «How to Reach Your Life Goals: A step by step goals formula». (Honor Books, August 1995) — ISBN 978-1562920883
  • Уитмор, Джон Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность = Coaching for Performance: GROWing People, Performance and Purpose. — М.: МАКУБ, 2005. — С. 168. — ISBN 5-98397-003-8

Коучинг – что это такое простыми словами?

Содержание статьи:

Что такое коучинг понятным языком

Слово «коучинг» пришло к нам из английского языка и произошло от «coach», что на сленге студентов означало «частный репетитор». Само слово, в первоначальном варианте, означает тележку или повозку. Считается, что подобная трансформация вполне естественна: так же, как и тележка, репетитор позволяет перебраться из одного пункта (семестра) до другого с максимальным комфортом.

Выражение потихоньку прижилось в повседневной жизни, но первоначально его применяли для обозначения спортивных тренеров. Постепенно это определение переросло спортивную тематику, и подобным образом стали называть всех, кто помогает добиться успеха и в других областях жизни.

В России слово прижилось сразу, во многом благодаря такому загадочному и красивому звучанию.

Следует различать понятия «тренинг» и «коучинг», хотя у них есть и общие моменты. Похожи они и с психологическим консультированием.

Общая характеристика коучинга

Это деятельность, ориентированная на конкретного человека, обеспечивающая условия для саморазвития этого человека. Специалист, который осуществляет такую помощь, называется коуч.

Это довольно молодое направление социальной сферы жизни современного общества. Оно появилось в конце 90-х годов прошлого века в США и Великобритании. Однако на сегодняшний день только в США более 50000 человек гордо именую себя «коучами» – знатоками того, как изменить свою жизнь к лучшему. Их количество постоянно растет. В России таких специалистов пока немного – около 3000 человек.

Коучинг поможет в трудной ситуации, когда кажется, что из сложившейся ситуации нет выхода. А иногда клиент сам не осознает свою проблему, пытается что-то поменять в своей жизни, но либо не знает, что и как, либо меняет следствие, а не причину.

Возникающее впечатление беспомощности отравляет жизнь. Человек зацикливается на собственных неудачах, сосредоточен только на проблемах. Он каждый день переживает стресс, который еще больше усугубляет ситуацию.

Можно попробовать рассказать о своих проблемах товарищам или коллегам, но, даже если они и выслушают, то вряд ли чем-то помогут. А многие стесняются делиться своими заботами с окружающими, боясь прослыть неудачником или подсиживания на работе.

В таких ситуациях на помощь приходит коуч. Он имеет наработанный портфель техник, помогающих раскрывать свой талант, увидеть перспективы событий и пути выхода из кризиса.

Коучинг как вид деятельности

Сегодня есть несколько направлений для занятий самосовершенствованием. У всех них длинная история и отработанные методики.

Это психоанализ и психотерапия, консалтинг и наставничество, разнообразные тренинги. Коучинг объединил в себе их лучшие практики, но имеет существенные отличия, благодаря которым является таким популярным.

Коучинг и тренинг

У них общая цель – добиться позитивных изменений в личностном развитии.

Но тренинги предполагают групповые занятия и направлены они только на формирование требуемых навыков на основании имеющихся прецедентов. Тренер не отслеживает каким образом будут применяться полученные навыки.

Коуч работает с каждым человеком индивидуально (хотя есть и командный коучинг, но это, скорее, исключение из практики). Главной задачей коуча является изменение сознания клиента для получения результатов. Он не дает готовые ответы и не учит, как поступать в той или иной ситуации, он помогает с определением цели и созданием условий для ее достижения. Он отслеживает весь этап изменения.

Коучинг и психология

Без хорошего знания психологии нет хорошего коуча, ведь он работает с каждым человеком индивидуально, помогает снять внутренние ограничения и решить психологические проблемы.

Но психолог занимается вскрытием причин произошедшего, он отвечает на вопрос «Почему?» и, исходя из полученного ответа, советует, что делать дальше.

Коуча проблемы прошлого особо не интересуют, он призван решить проблемы будущего. Его основными вопросами являются «Как?» – как улучшить жизнь, как обойти проблему и так далее. Он не дает ответы, он заставляет клиента найти их самостоятельно.

Коучинг и консалтинг

В обоих случаях присутствует доверительная беседа, направленная на выработку решения.

Но консультант дает подготовленный пакет советов, следуя которым можно добиться изменений в жизни.

Коуч не имеет готовых ответов, он предлагает помощь в преодолении внутренних препятствий на пути к цели.

Практика коучинга

Она основана на методе вопросов, которые смогут изменить мыслительную активность человека. Поиск ответов на подобные вопросы выявит основную проблему и причины, мешающие ее добиться. Методика состоит из четырех групп вопросов – какова цель клиента, что происходит на самом деле, каковы возможности достижения цели, что надо сделать.

Такой поиск ответов называют коуч-сессией, длится каждая около часа. Обычно требуется не менее 5 сессий, но бывает и больше. В последнее время популярностью стали пользоваться встречи по скайпу, вайберу или телефону.

Каждая такая сессия должна иметь определенный результат: решение какой-то проблемы, составленного плана действия, готовности к изменениям.

Возможны домашние задания – действия, которые клиент должен сделать до следующей беседы.

Главное в деятельности коуча – вдохновить человека, зажечь его желанием двигаться дальше.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о