Как пользоваться Делимобиль каршерингом — DeliMobil.org

Несмотря на то, что каршеринг появился в России несколько лет назад, испробовать такой способ аренды автомобилей довелось далеко не всем. В связи с этим у многих автолюбителей, впервые зарегистрировавшихся в приложении каршеринга, возникает вопрос, как пользоваться Делимобиль.

Регистрация

Инструкция Делимобиль для пользователя предельно проста и включает в себя несколько шагов.

  • Сначала надо зарегистрироваться по всем правилам программы. Сделать это можно через приложение или на сайте компании. Допускается подписание как электронного, так и бумажного договора, который будет действителен в течение всего времени работы с сервисом.
  • Во время прохождения регистрации пользователь сможет сразу выбрать тариф. Если есть сомнения, лучше пропустить этот шаг и вернуться к нему после изучения программ тарификации. В любом случае, изменение режима оплаты доступно в любой момент времени.
  • После прохождения авторизации на электронную почту или мобильный телефон автолюбителя придет сообщение «На старт, внимание – поехали». Это значит, что проверка службой безопасности пройдена успешно и с этого момента клиенту открыт доступ к эксплуатации автомобилей.

Бронирование

Второй момент, на который надо обратить внимание, отвечая на вопрос, как пользоваться каршерингом Делимобиль. Чтобы забронировать транспортное средство, следует авторизоваться в приложении под индивидуальным логином и паролем, после чего найти ближайшую или желаемую машину. Бронь осуществляется таким образом:

  • Поиск значка свободного автомобиля, уточнение адреса, проверка уровня топлива;
  • Далее нажимают на кнопку «Забронировать»;
  • После этого указывают на вид аренды;
  • Подтверждают бронь.

В Делимобиль инструкции по применению можно найти два возможных варианта аренды – поминутный или посуточный. В первом случае средства списываются с банковской карты по окончании поездки, а во втором – до ее начала.

После подтверждения бронирования у клиента каршеринга есть 20 минут на поиск автомобиля. Затем транспортное средство автоматически переходит в режим аренды, то есть начинается начисление стоимости за парковку.

Осмотр

Осмотр автомобиля – важный этап, который нельзя упускать, обучаясь тому, как правильно пользоваться Делимобилем. Все обнаруженные повреждения должны быть зафиксированы водителем в виде фото и отправлены на официальный Телеграмм службы поддержки или же на электронную почту. Если клиент компании пропустит этот этап, а следующий пользователь найдет повреждения, которые ранее не были зафиксированы для данного транспортного средства, то ответственность за них автоматически ляжет на плечи предыдущего арендатора.

После проведения внешней проверки необходимо открыть авто с помощью мобильного приложения и приступить к внутреннему осмотру. Только после этого можно подтверждать акт приема-передачи транспорта, нажатием значка «Палец вверх» в утилите.

Движение

Осуществляется стандартным способом согласно правилам дорожного движения. Если на автомобиль придет штраф, он будет перенаправлен на клиента, который находился за рулем в момент регистрации нарушения. Соответственно, водителю придется оплатить его в полной мере.

Остановка

Парковка автомобиля разрешается на специально предназначенных местах согласно правилам дорожного движения. Временный паркинг допустимо осуществлять на платных стоянках и территориях, огороженных шлагбаумом. Зона завершения аренды описана правилами сервиса отдельно для каждого города.

Чтобы сделать перерыв в движении, надо припарковаться, выключить двигатель, закрыть двери и перевести автомобиль в режим ожидания с помощью приложения.

Заправка

Это очень важный пункт в правилах, как пользоваться Делимобилем в Москве и других городах России. Заправить транспортное средство можно на любой ближайшей АЗС, следуя простым шагам:

  • Доехать до автозаправочной станции;
  • Позвонить оператору службы поддержки и сообщить о необходимости проведения заправки;
  • Запомнить код, который назовет оператор;
  • Назвать код сотруднику АЗС;
  • Заправить автомобиль.

В благодарность за самостоятельное пополнение бака от 30 литров каршеринг добавляет на счет пользователя 15 бесплатных минут аренды на будущие поездки.

Завершение аренды

Проводится в любом разрешенном для этого месте, согласно условиям заключенного договора. Паркинг осуществляется по стандартным правилам, но вместо режима ожидания надо нажать кнопку завершения аренды. Чтобы обезопасить пользователя от нарушений правил сервиса, в приложении доступна функция «Показывать разрешенные зоны».

Следуя этой простой инструкции, можно спокойно пользоваться транспортным средством от Делимобиль, независимо от города, в котором осуществляется аренда.

delimobil.org

Какие Делимобиль условия выставляет водителям?

Делимобиль-условия

Когда каршеринги впервые появились в России, правила эксплуатации автомобилей были довольно жесткие, а затраты не оправдывали отказ от собственного авто в пользу современного сервиса. С ростом конкуренции руководители компаний вынуждены были снизить требования к водителям и ввести более лояльную политику тарификации. При этом каждый сервис аренды транспортных средств сохранил свою уникальность, поэтому многих автолюбителей интересуют, какие в Делимобиль условия и особенности аренды машин.

Требования к водителям

Главные условия аренды Делимобиль касаются требований к возрасту и водительскому стажу автолюбителей. Каждый пользователь должен соответствовать следующим параметрам:

  • Быть старше 19 лет;
  • Являться гражданином Российской Федерации, а также иметь постоянную прописку на территории России по паспорту;
  • Иметь водительские права категории В;
  • Стаж вождения 1 год и более;
  • Заключить договор с компанией.

В Делимобиль правила хоть и ограничивают регистрацию в системе иностранных граждан, но полностью ее не исключают. Все пользователи, которые не имеют гражданства РФ или постоянной прописки на территории страны, могут подать заявление с просьбой рассмотреть его в индивидуальном порядке.

Ограничения в правилах использования Делимобиля

Каждый автолюбитель должен учитывать ряд ограничений при аренде транспортного средства согласно правилам использования Делимобиль. Основные запрещенные действия включают в себя следующие пункты:

  • Вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Передача управления транспортным средством третьим лицам;
  • Использование автомобиля для обучения вождению;
  • Сокрытие с места дорожно-транспортного происшествия;
  • Перевозка крупногабаритных грузов и опасных веществ;
  • Транспортировка животных без специальных сумок;
  • Курение и использование любых видов парогенераторов в салоне автомобиля.

Это грубые нарушения условий пользования Делимобиль, которые караются штрафными санкциями вплоть до внесения пользователя в черный список компании при повторяющихся эпизодах.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

delimobil.org

Как использовать приложение Делимобиль каршеринг

Главное преимущество современных сервисов каршеринга перед стандартными службами аренды автомобилей в том, что взаимодействие с компанией осуществляется на условиях удаленного доступа. Пользователю не нужно приезжать в офис, чтобы забрать транспортное средство или вернуть его, а также для подписания договора каждый раз, ведь все делается через приложение Делимобиль.

Для Android

В Делимобиль скачать приложение для смартфонов на базе операционной системы Android можно в стандартном магазине Google Play. Установка утилиты требует, чтобы характеристики мобильного устройства соответствовали минимальным требованиям:

  • Свободное место на диске 54 Мб;
  • Операционная система 4.4 и выше;
  • Возможности доступа к определению местоположения, отправке смс-сообщений, мультимедиа файлам, хранилищам данным, камере.

Для корректной работы утилиты обновлять приложение Делимобиль надо своевременно. Последняя версия 6.2.3 вышла в конце ноября 2018 года. Согласно заключенному с пользователем соглашению, разработчик имеет право обновлять программу, не уведомляя об этом автолюбителя заранее.

Для iOS

Стандартно для телефонов iPhone скачать приложение Делимобиль бесплатно можно в магазине AppStore. Утилита расположена в разделе «Образ жизни». Установка возможна при соблюдении следующих системных требований:

  • Свободное место на диске 71.7 Мб;
  • Версия операционной системы 9.3 и выше.

Приложение совместимо с другими устройствами на базе операционной системы iOS, то есть iPad, iPod touch. Интересно, что утилита поддерживает семейный доступ, при эксплуатации которого пользоваться программой может до 6-ти членов семьи. Установка дает доступ к управлению утилитой с помощью Siri, что обеспечивает дополнительный комфорт использования.

Возможные проблемы

В Делимобиль ошибка приложения может возникнуть по ряду причин:

  • Технические характеристики используемого устройства изначально не соответствуют требованиям программы;
  • Вышло обновление, которое пользователь еще не установил;
  • При первом запуске автолюбитель не одобрил все запрашиваемые уровни доступа – это частая причина того, что приложение Делимобиль не определяет местоположение;
  • Возникли неполадки смартфона, не связанные непосредственно с программой;
  • Мобильное устройство устарело и уже не соответствует минимальным требованиям утилиты.

Если решить проблему самостоятельно не получается, не надо спешить нести телефон в сервисный центр. Лучше всего – связаться со службой поддержки каршеринга и описать затруднения, возникшие при работе с программой. В ряде случаев утилита может работать некорректно из-за критической ошибки, которую в срочном порядке устраняют разработчики, а иногда достаточно последовать инструкциям оператора, чтобы устранить причину, по которой у Делимобиль не работает приложение.

delimobil.org

Информационный сайт о каршеринге «Делимобиль»

Делимобиль-поддержка

Поскольку все современные каршеринги работают на удаленном доступе, организация быстрой и эффективной службы поддержки клиентов – одна из ключевых задач деятельности компании. Некоторые организации справляются с сопровождением каршероводов…

Офис-Делимобиль

Чаще всего каршеринги ограждают клиентов от посещения офиса, проводя политику полного обслуживания в условиях удаленного доступа. Однако не все придерживаются этого правила. Офис Делимобиль могут посетить те водители,…

Промокод-Делимобиль

Программы лояльности каршерингов позволяют удерживать постоянных клиентов и привлекать новых, поэтому руководство компании всегда ищет новые способы порадовать заядлых каршероводов. Промокод Делимобиль – один из популярных способов сэкономить…

Делимобиль-документы

Аренда автомобиля в сервисе каршеринга в режиме удаленного доступа осуществляется на основании заключенного договора. Подписание соглашения непосредственно в офисе компании не требуется – достаточно того, что пользователь соглашается…

Делимобиль-пулково

Каждый пользователь каршеринга знает, что временно оставлять автомобиль можно на любом парковочном месте, а завершение эксплуатации транспортного средства подчиняется строгим правилам. Нарушение условий договора аренды чревато штрафом. Особенно…

Делимобиль-шереметьево

Паркинг в аэропортах – сложный вопрос для большинства каршерингов, ведь из-за высокого трафика московские терминалы вынуждены были установить строгую тарификацию за эксплуатацию парковочного места. Как правило, переговоры представителей…

Делимобиль-приложение

Главное преимущество современных сервисов каршеринга перед стандартными службами аренды автомобилей в том, что взаимодействие с компанией осуществляется на условиях удаленного доступа. Пользователю не нужно приезжать в офис, чтобы…

Делимобиль-как-пользоваться

Несмотря на то, что каршеринг появился в России несколько лет назад, испробовать такой способ аренды автомобилей довелось далеко не всем. В связи с этим у многих автолюбителей, впервые…

Делимобиль-авария

От внештатных ситуаций на дороге никто не застрахован. Они могут возникнуть по вине самого водителя, третьего лица, из-за погодных условий или непредвиденных обстоятельств. Когда находишься за рулем своей…

Заправка-Делимобиль

В России несколько успешно функционирующих сервисов каршеринга, в каждом из которых свои правила и условия договора аренды. Однако всех их объединяет одно – стоимость бензина уже включена в…

delimobil.org

Наш автопарк – Делимобиль

Главная страница Справочного центра Делимобиль
  1. Делимобиль
  2. Делимобиль
  3. Наш автопарк
  • Audi A3
  • Audi Q3
  • BMW 320i xDrive
  • Fiat 500 Lounge
  • Hyundai Solaris
  • Kia Rio
  • Kia Sportage
  • Kia Rio X-Line
  • Mercedes E200
  • Mercedes GLC250
  • Mini Cooper 3D
  • Mini Cooper 5D
  • Nissan Qashqai
  • Renault Logan
  • Renault Kaptur
  • Renault Sandero
  • Skoda Octavia
  • Smart Fortwo
  • Volkswagen Polo
Делимобиль Русский English (World) English (Europe)

support.delimobil.ru

Делимобиль — популярный российский каршеринг

Делимобиль

Делимобиль – это сервис, предоставляющий транспортные средства в поминутную аренду своим клиентам. Компания входит в число популярных каршерингов России, а так же, является одним из лидеров, наряду с компанией Яндекс Драйв, по числу автомобилей в своем автопарке. Кроме того сервис распространился по крупным городам России, что выделяет его на фоне других компаний предоставляющих авто на прокат поминутно.

Другие компании представлены максимум в 3-4 городах, а Делимобиль представлен в следующих городах:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Екатеринбург;
  • Новосибирск;
  • Самара;
  • Нижний Новгород;
  • Уфа;
  • Краснодар;
  • Ростов-на-Дону;
  • Красноярск;
  • Грозный;

Популярность сервиса растет, с расширением границ предоставления услуги. Появление компании Делимбоиль в Красноярске, вполне вероятно, даст развитие инновационным услугам, так как город является самым восточным городом-миллионником на сегодняшний день на карте нашей страны. А как известно, технологии в таких восточных регионах, в отличии от центральной части России появляются с запозданием.

Долгое время Делимобиль в Спб оставался самым популярным в городе, пока в 2018 году не появился конкурент от компании Яндекс. В связи чем, руководству компании пришлось искать новые способы по сохранению клиентской базы. И это только положительно сказывается на развитии услуги в регионе, так как, чем больше игроков на рынке, тем более ответственно и качественно каршеринг Делимобиль предоставляет свои услуги. Отсюда и низкие цены на свои услуги.

Одним из главных инструментов по привлечению клиентов, в компании является промкод Делимобиля. Это не только мотивирует потенциальных клиентов зарегистрироваться в сервисе, получая на свой свет бесплатные минуты аренды, но так же переманивает, за счет такого бонуса из другой компании в каршеринг Delimobil.

Компания разработала разнообразную сетку тарифов, которые удовлетворяют многим требованиям клиентов. Пользователь может выбрать нужный тариф в Делимобиле в зависимости от времени суток, пробок на дорогах города. Это очень удобно, когда цена за минуту аренды меняется в меньшую сторону за счет внешних обстоятельств. Благодаря такой тарифной политике, компании, пользователи часто выбирают эту компанию.

ocarsharinge.ru

Как пользоваться машиной – Делимобиль

Главная страница Справочного центра Делимобиль
  1. Делимобиль
  2. Делимобиль
  3. Как пользоваться машиной
  • KIA Rio X-Line
  • Renault Sandero Stepway
  • Mercedes GLC250
  • KIA Sportage
  • Volkswagen Polo
  • BMW 320I
  • Fiat 500
  • Renault Kaptur
  • Audi A3
  • Mini Cooper
  • Hyundai Solaris
  • Smart
  • Renault Logan
  • Skoda Octavia
Делимобиль Русский English (World) English (Europe)

support.delimobil.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о