Содержание

Интриги на работе: как защитить себя

[ads-pc-2][ads-mob-2]

Что представляют собой интриги?

Любой коллектив представляет собой общество людей с индивидуальными особенностями и разными характерами. Иногда из-за разных взглядов на жизнь и на рабочий процесс и возникает недопонимание между сотрудниками, после чего они начинают плести интриги.

Интриги – это своего рода скрытая война, которая представляет собой определенные действия, направленные на то, чтобы дискредитировать другого человека и выставить его с худшей стороны перед начальством.

Интриганы используют «грязные» методы борьбы с противником. Они распускают неправдивые слухи, подставляют коллег, кляузничают, настраивают весь коллектив против кого-то одного и т. д.

Не стоит думать, что интриги – это нормальное явление. Все эти неблаговидные действия портят внутренний климат коллектива, что влечет за собой снижения уровня работоспособности, производительности труда, увеличивается текучка кадров.

Холодная война в коллективе возможна лишь в том случае, если руководство поощряет данные действия. Когда начальник заинтересован в качественном выполнении работы своих подопечных, он будет пресекать на корню все разногласия и прощаться с работниками, которые плетут интриги.

Кому нужны интриги: психология людей

Скажем сразу, что уверенные в себе и своих силах люди никогда не опустятся до того, чтобы плести интриги.

Подумайте сами, зачем успешному человеку, который целиком и полностью отдается работе и уверенно идет к поставленной цели «ставить подножки» коллегам. Ведь он итак, берет от жизни все необходимое.

А вот люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе, творчески нереализованные личности опускаются до скрытой войны с коллегами, которые им по большому счету ничего плохого не сделали. А все только потому, что те более успешны.

Тем не менее интриганы бывают разными и преследуют различные цели. Их мы разделили в несколько групп.

  1. Новые сотрудники. Это люди, которые только устроились на работу, хотят заполучить расположения начальства и занять свою нишу в коллективе. Они начинают дружелюбно относиться ко всем коллегам, те в свою очередь доверяют и рассказывают им многие секреты. Именно эту информацию и «сливает» интриган руководству, хорошенько приукрасив.
  2. Старожилы фирмы. Вот эти работники просто завидуют более успешным коллегам и хотят всячески подпортить их репутацию. Они добиваются вашего расположения, а потом полученную от вас информацию искажают и передают как начальству, так и рядовым сотрудникам. Таким образом, они дискредитируют вас в глазах всего коллектива.
  3. Карьеристы. Такие люди хотят подняться по карьерной лестнице, но у них не хватает сил сделать это самостоятельно. В таком случае они начинают дружить с талантливыми работниками и как только те начинают делиться производственными идеями, крадут их и преподносят начальству как собственные.

Также прочитайте: Что делает человека сильным

Как защитить себя от интриг на работе

Когда вы устраиваетесь на работу, то никогда не можете точно знать о том, плетутся ли интриги в этом коллективе. Многим людям, попавшим на «поле боя» некомфортно работать в такой обстановке и они решают сразу уволиться.

Если такой вариант вам не подходит, предлагаем воспользоваться некоторыми правилами защиты от интриг.

  • Постарайтесь одинаково хорошо относиться ко всем коллегам. Если вы будете поддерживать хорошие отношения с максимальным количеством людей, будьте уверены, что о любых негативных высказываниях в ваш адрес вы будете предупреждены.
  • Зарекомендуйте себя как грамотного специалиста и ответственного исполнителя. Если у начальства вы будете на хорошем счету, то руководство никогда не поверит распускаемым слухам.
  • Не делитесь со всеми своими успехами. Люди, даже самые близкие, завидуют чужим достижениям, а это приводит к появлению интриг. Помните выражение «Счастье любит тишину».
  • Держите в себе все страхи и опасения. Если они станут всеобщим достояние, то вы будете уязвимы, ведь удар нанесут именно по слабому месту.
  • Покажите всем, что вы воспитанный человек, который имеет собственное достоинство. Не «теряйте лицо» даже в ситуациях, когда вас компрометируют. Ведь именно этого и добивается интриган.
  • Постарайтесь не компрометировать себя. Качественно выполняйте свою работу, не нарушайте трудовую дисциплину и обидчикам не за что будет зацепиться.
  • С опаской относитесь к людям, которые сильно хотят стать вашим другом. Чаще всего именно они плетут интриги. Вы почувствуете душевную боль от разочарования, когда псевдодруг вас предаст.
  • Старайтесь перепроверять всю информацию, которая доходит до вас и не давайте ей распространяться дальше.
  • Не позволяйте другим вами манипулировать и не выполняйте работу за кого-то. В случае успешно выполненного задания, вся похвала достанется кому-то, а если что-то пойдет не так, то отвечать будете вы. Читать: Как правильно отказывать людям: учимся говорить «нет»
  • В случае если к вам преднамеренно цепляются, постарайтесь игнорировать этого человека, если умеете красиво ответьте, чтобы обидчик понял, что вы умеете постоять за себя или просто попросить его больше так не делать.

Мы подобрали несколько советов, воспользовавшись которыми, новички с большой вероятностью смогут избежать интриг на рабочем месте.

  • Старайтесь близко не подпускать к себе сотрудников. Дружить дружите, но не открывайтесь. Тем самым вы будете охранять свое личное пространство.
  • Узнайте максимум информации о расстановке сил в коллективе и ее иерархии.
  • Не становитесь членом никаких группировок.
  • При общении с коллегами, больше слушайте, но старайтесь меньше говорить. Ваши слова и комментарии могут быть перефразированы.
  • Не осуждайте коллег и не считайте себя выше кого-то.
  • Если при вас выставляют кого-то в неблагоприятном свете как минимум не комментируйте сказанное кем-то. Мы рекомендуем не участвовать в распространение сплетен и слухов.
  • Если вы знаете, кто именно плетет интриги, постарайтесь поддерживать с этим человеком теплые отношения, только не лебезите перед ним.

Также прочитайте: Как сохранять спокойствие в любой ситуации

Как себя вести с интриганами

Бывают ситуации, когда в коллективе с благоприятным климатом начинают плестись интриги. Это может происходить по многим причинам. Возможно, поменялось руководство, а может на работу устроилась интриганка.

В любом случае, если вы дорожите своей работой, то должны будете приспособиться и понимать как себя вести в различных ситуациях.

  1. Называйте вещи своими именами и прямо говорите о своих желаниях.
  2. Если вы разрабатываете творческие идеи, то о задумках никому не рассказывайте. Ваши идеи и проекты первыми должны видеть руководители.
  3. Если в присутствии вас начинают обсуждать кого-то, попросите этого не делать или отойти от вашего стола. Тем более не участвуете в таком разговоре.
  4. Всегда имейте свое мнение и держите нейтралитет по отношению к коллегам.
  5. Не способствуете распространению паники, путем передачи различных слухов.
  6. Не горячитесь. Всегда обдумывайте свои поступки и прежде чем писать заявление на увольнение, дайте себе остыть.
  7. Старайтесь не открываться коллегам и не ведите конфиденциальных бесед.
  8. Если вам нужно отлучиться, не просите сотрудников вас прикрыть. Лучше отправитесь сразу у начальника.
  9. Не участвуйте в составлении и подписании коллективных писем, особенно если в них дискредитируется работа вашего руководства.
  10. Не становитесь участником протестов, бойкотов и провокационных митингов.
  11. Станьте высококлассным специалистом, которого будут ценить и уважать.
  12. Если вы знаете, что против вас кто-то негативно настроен и плетет интриги, постарайтесь вывести его на прямой разговор. В приватной беседе вы выясните причину негативного отношения к вам.
  13. В случае если разговор не помог, попросите о помощи вашего начальника. Адекватный человек и руководитель решит возникшую проблему.
  14. Не начинайте «боевых действий» в ответ на уже имеющиеся. Не нужно платить интригану его же монетой, будьте выше этого.
  15. В спорной ситуации, поступайте так, чтобы в итоге выиграла компания, а не отдельные люди.
  16. Не живите только работой. Люди, которые берут от жизни все, не обращают внимания на любые интриги. Для них работа – это способ заработать деньги на семью, путешествия и безбедное существование.

Как избежать интриг: советы для руководителей

Интриги чаще всего хорошо приживаются в коллективах, где трудятся творческие люди, или там, где подавляющее большинство работников — женщины. Именно этих людей легче всего вывести из эмоционального равновесия.

Мужчины же более устойчивы к разного роду конфликтам и хуже поддаются на провокации.

Но все же доброжелательная обстановка внутри коллектива во многом зависит от действий самого руководителя. Хороший начальник должен изучить психологию людей и руководствоваться своими знаниями. Мы подобрали несколько действенных советов, которые помогут в борьбе с интриганами.

  • Поздравляйте всех своих сотрудников с государственными праздниками. Не забывайте о днях рождениях, но не выделяйте кого-то.
  • Организуйте рабочий процесс таким образом, чтобы у ваших подопечных не было времени на безделье. Интриги приживаются там, где у людей достаточно на это свободного времени.
  • Не подпускайте слишком близко подчиненных к себе. Хорошо относитесь ко всем, но не стоит дружить с людьми, чьим начальником вы являетесь.
  • Решайте проблемы, как только они появятся. Обсуждайте любые недоразумения прежде, чем они превратятся в конфликты.
  • Заблокируйте доступ к социальным сетям на рабочих местах. Именно при помощи этих сайтов быстро распространяются слухи и сплетни.

Методы борьбы с провокациями

Для того чтобы понимать как противодействовать интригам, нужно уметь их распознавать. Мы сейчас расскажем о самых распространенных приемах и научим противодействовать провокациям.

Лучшая подруга

С вами завязывает дружбу интриганка, вы делитесь с ней самым сокровенным и той информацией, которая может вас скомпрометировать. После этого, полученные данные она может перекрутить и выставить против вас.

Что делать? Не заводить близких знакомств на работе, не рассказывать о своей личной жизни. Понятно, что вообще ни о чем разговаривать не получится. Но если окружающие узнают о ваших предпочтениях (любимом жанре фильма, музыкальном направлении, кумирах и т. д.) это никак вас не скомпрометирует.

Это говорила не я!

Зачастую интриги строятся на сплетнях и наговорах. Чаще всего это перевернутая информация, которой вы поделились с «близким» человеком.

Что делать? Постарайтесь вывести интриганку на откровенный разговор и узнать чего она добивается. Если это не принесет желаемого результата, попробуйте в дальнейшем себя не компрометировать, а также игнорируйте коллегу.

Окажи помощь ближнему

Вас просят помочь выполнить какую-то работу, которая не входит в круг ваших обязанностей. Если провалите задание, вас будут тыкать носом и рассказывать, что вы бездарь, тем самым занижая вашу самооценку. Если же у вас все получится, то лавры славы достанутся интригану.

Что делать? Вы должны знать и понимать что должны, а что не должны делать. Изучите свою должностную инструкцию, и не выполняйте ту работу, которую должны делать другие.

Кто-то распустил плохие слухи

Вам сообщают, о наличии «грязных» слухов или сплетен. Вы начинаете нервничать, ведете себя неадекватно, подозрительно смотрите на всех и каждого, начинаете тихо ненавидеть весь коллектив и мечтаете уволиться.

Что делать? Постарайтесь остыть и взять себя в руки. А лучше совместно с коллегами посмейтесь над слухами и оберните их в шутку.

Шантаж

Интриган решает вас шантажировать и грозится что-то рассказать всем коллегам. В этом случае виноваты вы сами, т. к. сами себя дискредитировали и рассказали о своих промахах интригану.

Что делать? Вы оказались в очень непростой ситуации, где потакать шантажисту нет смысла. Постарайтесь найти компромат на интригана и сыграть в его игру. Второй вариант – сменить работу.

Расслабься и получай удовольствие

Один из сотрудников говорит о том, что вы очень переживаете за качество и сроки выполнения вашего задания. Он предлагает расслабиться, ведь все под контролем не одного специалиста. Вы верите ему и пускаете все на самотек, что негативно сказывается на конечном результате.

Что делать? Качественно выполняйте свою работу и не доверяйте окружающим.

Слухи и сплетни. Как выжить в офисе

Заключение

Интриги на работе – это признак нездорово климата внутри организации. Они всегда неприятны и негативным образом влияют на работу всего предприятия. Тем не менее с провокациями, слухами и сплетнями можно и нужно бороться.

Если против вас плетут интриги, не нужно поддаваться панике и писать заявление об уходе. Воспользуйтесь нашими советами, и эта война закончится вашей победой!

Полезные статьи:

  1. Как перестать стесняться людей и стать увереннее в себе
  2. Как забить на всё, чтобы не нервничать и жить спокойно
  3. Как стать счастливым человеком: советы психолога
  4. Как избавиться от плохих мыслей в голове
  5. Прокрастинация — что это и как избавиться

story-woman.ru

кто такие интриганы и как защитить себя

Всем хочется работать в дружном коллективе. Но, к сожалению, практически в каждом офисе найдется человек,  способный плести интриги на работе и разжигать конфликты. Таких людей называют интриганами. Для достижения своих целей они могут использовать не совсем честные методы, начиная от распространения слухов и заканчивая шантажом.

сплетни и интриги на работесплетни и интриги на работе

Чтобы  избежать неприятных ситуаций на работе, следует изучить основные трюки интриганов и научиться не поддаваться им.

Как распознать интригана

Во-первых, часто уровень их профессионализма невысокий. Поэтому интриганы с завистью относятся к достижениям других сотрудников и объясняют их успехи наличием связей или хорошим стечением обстоятельств. Они вряд ли признают, что кто-то умнее и старательнее их.

Во-вторых, интриганы крайне любопытны. Они стараются как можно больше узнать о вашей личной жизни. При этом тщательно фильтруют информацию о себе и не рассказывают ничего, что может потом обернуться против них.

В-третьих, интриганы очень хитрые и осторожные люди. Они постоянно искажают и преувеличивают информацию в свою пользу, но при этом их трудно поймать на лжи. Избегают ответственных заданий и иногда перекладывают свои обязанности на других сотрудников.

Интриги на работе: как их избежать?

Интриганы умеют втираться в доверие людей и манипулировать ими. Вы заметили, что кто-то из сотрудников проявляет к вам много внимания, поддерживает вас во многих вопросах и готов часами обсуждать разные темы? Здесь может быть два варианта. Первый: коллега видит в вас авторитетного человека и хочет понравиться вам для создания дружеских отношений. Второй: ваш коллега интриган, он завоевывает симпатию, чтобы узнать ваши слабости. В итоге вы можете потерять бдительность и начать играть по его правилам.

Рассмотрим несколько пунктов, которых следует придерживаться, чтобы избежать интриги на работе:

  1. Не нужно откровенничать с интриганами на личные темы. Чем больше о вас знают, тем больше рычагов воздействия на вас. Постарайтесь исключить любые разговоры о коллегах, а тем более о руководителе. Если информация всплывет, отношение к вам резко испортится.
  2. Старайтесь всегда говорить прямо о том, что вам нравится или, наоборот, не устраивает.
  3. Не выполняйте чужую работу. Скорее всего, если вы хорошо справитесь, о вашей помощи не вспомнят, а в случае оплошности вы можете оказаться крайним, и всю вину спихнут на вас.
  4. Не будьте одиночкой, когда в офисе большое количество людей. Находясь в хороших отношениях со многими работниками, вы окружаете себя поддержкой и против вас сложно создать интригу. Люди не любят, когда кто-то настраивает их против того, к кому они испытывают симпатию.
  5. Не вызывайте зависть. Своими достижениями лучше радоваться наедине с близкими людьми. На работе следует вести себя скромнее.
  6. Играйте по правилам. В каждом коллективе есть «традиции», которые принято соблюдать. Не игнорируйте их, они сближают, да и при том совсем не сложно, например, принести тортик по случаю своего дня рождения.
  7. Постарайтесь зарекомендовать себя как грамотного специалиста. Если вас будут ценить и уважать, то вряд ли поверят людям, распространяющим про вас сплетни на работе.
  8. Будьте неуязвимы. Чем больше у вас комплексов (по поводу внешности, профессиональных навыков и т.д.), тем проще над вами получить контроль и строить против вас козни.
  9. Получается, чтобы избежать сплетен, нужно, с одной стороны, быть осторожным и не распространяться о своих проблемах или, наоборот, достижениях, а с другой стороны быть предельно простым и открытым для всех. Если вы все же почувствовали, что интриги на работе плетут за вашей спиной, не жалуйтесь всем подряд, а принимайте меры.

Прежде всего, не поддавайтесь эмоциям. Мысленно выйдете из ситуации и подумайте, почему вы стали жертвой клеветы. Возможно и такое, что причина будет найдена в собственном поведении и отношении к людям.

Услышав про себя слухи, не оправдывайтесь, а то окружающие начнут думать, что доля правды в этой клевете все же есть.

Если вы точно знаете, кто является заговорщиком, можно вызвать его на прямой разговор. В этом случае лучше разговаривать при свидетелях, сохраняя спокойствие. Коллеги не должны видеть, что сплетни вас сильно задевают. Спросите откуда о вас такая информация и что она значит. Не принимайте позицию жертвы, будьте уверены в себе. Таким поведением вы поставите интригана в неловкое положение, и он вряд ли захочет еще когда-нибудь создавать вокруг вас интригу.

Если у вас нет ни малейшего желания выяснять «кто прав, а кто виноват» или вы знаете, что никакие разговоры не решат сложившуюся проблему, то лучшим решением будет игнорирование. Отсутствие реакции с вашей стороны может привести к тому, что интриган потеряет к вам интерес.

Еще один способ, отбивающий желание распространять о вас слухи – переводить все в шутку. Умение посмеяться над собственными словами и поступками, особенно публично, очень раздражает людей, которые создают интриги на работе. Что делать, когда вы столкнулись с обратной проблемой, и не знаете, куда деться от неприятных «подколов»? Скажите, что вам неприятно. Если человек не поймет слов, значит проблема в нем, отнеситесь к нему снисходительно и не реагируйте.

Если интриган ваш непосредственный начальник и пошел в «наступление» против вас, придираясь к невыполненной, по его мнению, работе, заведите блокнотик. При получении нового задания, запишите его и на всякий случай поставьте дату, ссылаясь на то, что стали рассеяны в последнее время. По электронной почте можно уточнить некоторые детали. Факт записи поможет вам предотвратить недомолвки по поводу поставленных задач.

Да, для достижения целей, интриганы часто переходят границы морали и играют на чужих слабостях. Они умеют воздействовать на людей, но при этом используют обычные законы человеческой психологии. Поэтому не стоит сильно волноваться по поводу интриг  и мелких неприятностей. Не тратьте силы на переживания, лучше направьте их на работу.

zhengazeta.ru

Как не стать жертвой офисных интриг

Сплетни, козни и интриги на работе — обычное дело. О них слышал каждый, кто-то непосредственно с ними сталкивался или даже принимал в них участие. Кому же нужно плести сети заговора в офисе и как не стать жертвой интригана?

Изначально служебные интриги имеют две причины. В первом случае кровопролитные сражения затевают те, кого преследуют зависть, обида и жажда власти. Например, жертва интригана может больше зарабатывать, лучше выполнять свои профессиональные обязанности и иметь карьерные амбиции. «Предпосылкой интриг может являться неудовлетворенность человека тем, что он делает, его неспособность справляться со своей работой, ощущение несправедливости в плане компенсации его труда», — утверждает  Илья Шабшин, психолог-консультант, ведущий специалист Психологического Центра на Волхонке.

Во втором случае строить козни могут сотрудники, которым просто-напросто нечем заняться на работе (для них интриги являются развлечением и своеобразным лекарством от скуки), или те, кто, напротив, излишне перегружен, в том числе эмоционально. Толчком могут послужить «глобальные» процессы, внезапно вмешавшиеся в упорядоченную жизнь компании. «Это могут быть реструктуризации компании, смена первых лиц — все то, что нарушает привычную структуру. В таких условиях повышается вероятность психологических “выходок”, в частности интриг», — считает наш эксперт.

Между тем, важнейшую роль в создании благоприятного или неблагоприятного климата для интриг играет руководитель, которому должно быть видно поведение своих подчиненных. Окружающие люди быстро понимают, прислушивается ли начальство к слухам, туманным предположениям и прочей информации агентства ОЧС (один человек сказал)», — говорит Илья Шабшин. Если вовремя не пресечь деятельность сплетников, то здоровой атмосферы в таком коллективе не будет. Что делать, если вам без остановки перемывают косточки? И как выйти победителем из этой войны?

Палки в колеса

Коллектив представляет из себя сложившуюся и устоявшуюся иерархию. Мишенью интриг и сплетен может стать любой человек. Но чаще всего вставляют палки в колеса новым сотрудникам и руководителям, амбициозным и активным коллегам. Мало любят тех, у кого более высокая зарплата.

Многое зависит и от особенностей характера человека, его личностных качеств, привычек, мировоззрения, нерешенных психологических проблем. «Например, если женщине с ярко выраженными чертами демонстративного характера не хватает внимания, получаемого в кругу семьи и близких, она вполне может затевать интриги для того, чтобы “добирать” недостаток внимания к своей персоне», — отмечает эксперт.

Из комментариев к статьям на Rabota.ru: «Сколько работал — всегда начальниками были мужчины. Когда они менялись — все женщины молились: «Пускай пьет, в работе ничего не понимает, только пусть будет мужик!» Два раза везло. На третий пришла женщина и коллектив развалился».

Впрочем, подобная модель «компенсации» свойственна не только представителям слабого пола.

«Если в душе мужчины зрелого возраста живет сильная обида на девушку, которая, к примеру, не дождалась его из армии, эта эмоция может выражаться через неприязнь к молодым сотрудницам, особенно тогда, когда внешность какой-нибудь из них будет напоминать ему ту самую девушку», — продолжает Илья Шабшин.

Жертвы интриг

Для «ветеранов», проработавших в компании не один год, приход нового сотрудника является реальной угрозой, ведь никто толком не знает, на что способен новичок. «А может, он будет лучше работать и за короткий срок поднимется по карьерной лестнице на несколько ступеней вверх?» — думают сотрудники. Есть вероятность того, что босс примет решение уволить кого-то из старой гвардии. Борясь за свое благополучие, сотрудники всеми правдами и неправдами будут пытаться как можно быстрее избавиться от нового коллеги, объявляя ему бойкоты, насмехаясь над ним, разнося сплетни и занимаясь шантажом.

Жертвой офисной дедовщины может стать и новый руководитель. В случае, если он захочет внести в устоявшиеся методы и принципы работы коллектива свои изменения, сотрудники, не желающие расставаться с привычным для них образом жизни, точнее — режимом работы, будут сопротивляться нововведениям. Новый босс может столкнуться с проблемами — например, сотрудники умышленно будут «забывать» выполнять его требования.

Позиция «старичков» по отношению к новичкам в большинстве своем будет оставаться неизменной — поведение новых сотрудников будет заведомо подвергаться критике и негативной оценке. Но по мнению Ильи Шабшина, тяготы, которые приходится пережить новому сотруднику, далеко не всегда являются интригой против него — иногда это просто сложно проходящий этап адаптации к новым людям, новым обязанностям, новым условиям работы.

«В 24 года я устроилась на работу в call-центр. Небольшой коллектив. Я была самая компетентная и чуть ли не единственная в отделе с высшим образованием. Так как у меня был опыт работы в PR, я стала проявлять себя как компетентный работник. Через 2 месяца директор решил перевести меня на должность начальника отдела маркетинга. А это не понравилось начальнице отдела (что мимо нее пошла к руководству), и еще у нас была девушка — на год меня старше и без образования. Вот она эту грязь и затеяла. Стала сплетни распускать, гадости подстраивать, всех натравливать на меня (я-то человек новый в компании). Выдумали они в курилке (а я еще и не курила единственная в фирме!), что я перепродаю базы данных компании. А закончилось все тем, что я ворую чужие булочки и сахар с кухни!!! Вот такой маразм. В конце концов у начальницы отдела съехала крыша, она меня постоянно вызывала на приватные беседы, хамски со мной разговаривала, оскорбляла (потом это перешло в открытую), курила при мне. Потом начались придирки не по существу, оскорбления (я не знала, что такое screen shot, а меня обвинили в том, что я вообще не знаю компьютера). В итоге я уволилась. Через пару месяцев уволили этих двух сотрудниц, так как они стали делать гадости всем остальным. А причина-то простая: они просто обе неудачницы, ничего не добившиеся и без всяких перспектив и потенциала; одинокие и озлобленные тетки (хотя и не старые, а очень молодые)», — так описала свой личный опыт одна из пользовательниц нашего сайта.

Объектом интриг нередко становятся и просто активные сотрудники, которые с энтузиазмом выполняют свою работу. Зачастую активисты не обходятся без внимания руководства. За хорошую работу к их зарплате прибавляются еще и премиальные.

Во всей этой истории большое значение имеет сплоченность коллектива и его мотивация. «Когда каждый сотрудник четко знает, что и для чего он делает, чувствует связь своей работы с итоговым результатом, разделяет ценности компании, то в такой обстановке плести интриги трудно, да и ни к чему», — размышляет Илья Шабшин.

Оборона или нападение?

Если вы поняли, что против вас строят козни и о вас судачат в офисных кулуарах, то можно, конечно, создать собственный лагерь единомышленников и ответить интригой на интригу. Но все-таки лучше не принимать участия ни в каких офисных заварушках. «Каждый сотрудник компании должен понимать опасность распространения интриг и не содействовать этому», — говорит наш эксперт. Если вы видите, что о вас распускают слухи, то постарайтесь вежливо пресечь данную деятельность. Если вас обижают, то не пытайтесь отомстить, ведь каждое слово и действие может обернуться против вас. По возможности, лучше всего сказать об этом начальству.

Старайтесь быть максимально открытым и понятным для окружающих человеком, не принимайте участия в офисных войнах. Что бы ни произошло, поддерживайте с коллегами нормальные отношения, относитесь к ним по-доброму — это самая действенная мера и лучшее средство обороны. Можете еще делать им искренние комплименты. Постарайтесь просто-напросто не принимать близко к сердцу возникшие о вас слухи и сплетни. Ведь нервные клетки не восстанавливаются — это всем известно.

Илья Шабшин советует: если человек стал жертвой офисной интриги, ему не стоит спешить с увольнением. Необходимо спокойно и тщательно понять, что происходит на самом деле и почему. «Нужно взглянуть на происходящие события как бы со стороны, как будто вам кто-то о них рассказывает. Тогда будет легче понять мотивы всех действующих лиц, спрогнозировать варианты развития ситуации и выбрать оптимальный план действий. Главное — удержаться от действий на “эмоциях”, не дать со своей стороны поводов для обоснованных обвинений».

www.klerk.ru

Интриги на работе как защитить себя, политические слухи и сплетни

Особенности коллектива

Практически в каждой рабочей группе есть интриганы, особенно это касается работников офиса. Ведь каждый борется за лидерство, и не так важно, каким способом победа придет в руки. Жертвами офисных интриг становятся:

  1. Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.
  2. Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и сплетен.
  3. Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.

Проще понять ситуацию по примеру. В компанию устраивается новый сотрудник. За короткий период времени он успел:

  • увеличить прибыль компании;
  • привлечь внимание клиентов;
  • повысить общие показатели фирмы.

Исходя из этого, он получает хорошую заработную плату, повышение и уважение со стороны начальства. Однако в той же компании работает специалист, который на протяжении нескольких лет не смог показать таких хороших результатов. Соответственно, активность со стороны новенького вызовет шквал негативных эмоций. И тогда, чтобы реабилитироваться в глазах начальства, старый сотрудник начнет интриги на работе (махинации, воровство, подставы).

Важно

Руководство привыкло доверять специалистам, которые долго работают в компании. В итоге новенького увольняют без шанса доказать свою правоту.

Из этого примера можно понять, что интриги – это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни еще сравнивают с манипулированием.

Однако не во всех коллективах рады интриганам. Постоянные ссоры и конфликты отнимают много энергии и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкоты сплетникам и интриганам.

Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется немало времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. Ведь есть и плюсы сплетен:

  1. Человек, которого обсуждает весь офис, попадает в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
  2. Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.

Благодаря сплетням можно понять, кому можно доверять, а кому нет.

Оружия в расстройстве рабочей атмосферы

Казалось бы, как можно с легкостью разрушить дружный коллектив. Ведь люди в нем уже давно не просто коллеги, но и друзья. Однако существует страшное оружие, которое способно разрушить то, что строилось годами. К такому относят:

  1. Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
  2. Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
  3. Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.

Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих коллективах уже давно существует традиция собраться за чашечкой чая и «перетереть косточки» коллег. Что с этим делать?

Бойкот – «школьный» метод воспитания. Когда беседы уже не помогают, в коллективе устраивают бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго без общения. Как показывает опыт, игнорирование – действенный способ борьбы против сплетников. С помощью бойкота группа способна выжить сотрудника с компании.

Не нужно обращать внимание на сплетни на работе — советы психолога помогут в данной ситуации. Они не допустят снизить вам самооценку и навредить.

А только неуверенный и трусливый человек постарается добиться своего таким способом. Обидчика можно лишить не только занятости, но и привлечь к ответственности за клевету.

Подковерные интриги: вычисляем смутьяна

Практически в каждом офисном коллективе есть интриган. Их можно с легкостью вычислить, ведь всех им характеризуют такие черты:

  1. Отсутствие таланта. Такие люди не способны помочь компании реализовывать достойные проекты. Они разводят интриги на работе, воруют чужие идеи и начинают конфликты.
  2. Каждый интриган пытается быть душкой. Чрезмерная доброта, хитрость, отличная актерская игра – эти факторы вычисляют его. Такие люди – прекрасные актеры, которые сильно влияют на других.
  3. Интриганы завистливы. Они не радуются чужому успеху. Чья-то победа вызывает у интригана сильный дискомфорт и желание сделать что-нибудь неприятное.
  4. Трусливость. Интриганы никогда не начнут в открытую конфликт. Во-первых, они пытаются избежать ответственности. Во-вторых, интриган никогда не примет свое поражение.

Такие люди пытаются поднять свою самооценку, унижая других.

Чтобы избежать конфликтов необходимо избавиться от неприятного коллеги. Как реагировать на сплетни о себе? Не стоит устраивать разборки и скандалы. Именного этого хочет провокатор. Агрессия лишь выставит человека в негативном свете. Но и молча наблюдать за травлей не нужно. Что же делать в такой ситуации?

Лучше не пользоваться его же методами, чтобы не унижать себя.

Также психологи советуют:

  1. Открыто рассказывать о своих идеях касательно работы, чтобы у интригана не было шанса распускать неправдивую информацию.
  2. Не разговаривать на личные темы.
  3. Добиться расположения начальства.
  4. Не участвовать в чужих конфликтах.

Также можно выводить интриганов и сплетников на открытый разговор. Лучше говорить в спокойном, сдержанном тоне. Попросить объяснить и предоставить доказательства ранее сказанного сплетником.

Далеко идущие последствия

Сплетники и интриганы доводят ситуацию до пика. Из-за этого в коллективе часто начинают возникать конфликты. Они не только разрушают атмосферу, но и мешают работе в целом.

Психологи выделяют три основных стадии развития конфликта:

  1. Ранняя. Интриганы начинают свои манипуляции, а в коллективе становится более напряженная обстановка.
  2. Актуальный конфликт. Уже начинаются явные стычки и перепалки. Рабочая активность постепенно снижается.
  3. Завершение. Устранение проблемы, достижение компромиссов, восстановление благоприятной атмосферы в офисе.

Когда же конфликта не избежать, необходимо правильно себя вести в критических ситуациях. Существует 10 основных правил:

  1. Узнать причину конфликта, чего добивается провокатор.
  2. Не принимать решения за участников спора.
  3. Выслушать в спокойной обстановке обе стороны.
  4. Успокоить участников, перевести от эмоций к здравым мыслям.
  5. Обсудить конкретные причины спора.
  6. Задавать уточняющие вопросы.
  7. Напомнить участвующим в споре об основных целях на работе.
  8. Обсудить, как можно решить конфликт. Выслушать обе стороны
  9. Если у участников спора не находится решения, предложить свой вариант.
  10. Постараться избегать подобных ситуаций.

Сплетен, интриг и конфликтов не избежать. В каждом штате встречаются такие люди. Поэтому не стоит сразу бежать на поиски новой работы. К тому же новенький точно станет поводом обсуждений.

Рекомендации новоприбывшему сотруднику

Интересно

Новичок в коллективе – повод для обсуждения. На новом месте должны объяснить все тонкости работы, познакомить с сотрудниками. Но чаще всего руководству лень этим заниматься. Из-за этого возникают разногласия, которые доходят до серьезных конфликтов.

Почему могут не принять в коллектив:

  • завышенная самооценка;
  • непринятие коллективных правил;
  • грубое поведение;
  • злоупотреблению добротой коллег.

Часто новеньким сложно влиться в самом начале. Его не приглашают поговорить на обеде, не объясняют тонкости и инструкции, не воспринимают мнение. Иногда даже внешний вид вызывает негативную реакцию.

Специалисты рекомендуют быть искренними и открытыми. Тогда новым сотрудникам будет легче вас принять.

Не нужно молчать, коллектив плохо воспринимает «тихушников». Ведь многие понимают молчание, как предупреждение. Тихоню часто считают неуверенным и трусливым людьми.

Тогда на пути попадаются любители обсуждений. Как вести себя со сплетниками на работе? Стоит тщательно разобрать вопрос. В любом коллективе будут люди, которые обсуждают и ненавидят. А причины их поведения очень просты: зависть и нежелание делится опытом. На таких сотрудников не стоит обращать внимания, от них никуда не деться.

Кроме сплетников, есть среди коллег и доброжелательные люди, которые готовы помочь в адаптации и обучении.

Однако стоит помнить, что рано или поздно практически все в штате привыкнут и перестанут опасаться новоприбывшего. Тогда все пойдет своим чередом.

Что делать, если все на работе против тебя

Часто от друзей или знакомых можно услышать о травле и интригах в офисе. В современных коллективах люди готовы бороться за лидерство любыми способами. Травля – это систематические агрессивные действия нескольких сотрудников против одного человека.

Ученые доказали, что издевки на работе приводят к сильнейшим стрессам. Ведь человек все время пытается защитить себя, доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка плохо влияет как на физическое, так и психологическое здоровье сотрудника.

Как защитить себя от интриг на работе? Психологи выделяют 6 основных правил, которые помогут в неприятной ситуации:

  1. Все негативные моменты записывать в дневник. Специалисты считают, что данный метод поможет понять истинные цели и причины травли, свои ошибки. Также это станет методом, чтобы выплеснуть негативные эмоции. Лучше поделиться неприятностями с дневником, нежели носить все внутри себя.
  2. Поговорить с зачинщиком травли, попробовать понять его намерения. Всегда можно прийти к компромиссу. Лучше это делать при свидетелях, не пытаться вступить в дискуссию.
  3. Найти друзей. Среди всего коллектива можно сдружиться хотя бы с одним человеком, который рад помочь. С помощью поддержки будет легче отталкиваться от нападок агрессивных сотрудников.
  4. Найти единомышленников. Даже 3-4 человека смогут утихомирить зачинщиков конфликта.
  5. Сосредоточиться на работе. Несмотря на травлю, необходимо оставаться хорошим специалистом. Ведь агрессоры пытаются выбить из колеи и выжить с должности. Не стоит этому поддаваться.
  6. Сообщить о травле руководству. Не нужно бояться жаловаться. Ведь руководство прекрасно понимает, что такая обстановка в коллективе ухудшит показатели фирмы. Да и человеческий фактор никто не отменял.

Офисные интриги, неадекватные коллеги не должны портить настроение. Хороший человек никогда не начнет унижать другого ради своих интересов. Работа должна приносить удовольствие, а не стресс.

Как быть руководителю

Залог успеха компании – хороший руководитель. Чтобы показатели фирмы улучшились, необходимо создать благоприятную обстановку для сотрудников.

Руководители часто устраивают соперничество между коллегами. В умелых руках такой метод повышает профессионализм и приносит пользу компании.

Иногда возникают ситуации, когда соперничество становится нездоровым. Ярким примером служит вредительство, когда один человек делает значительные пакости другому, чтобы быть перее. Это негативно скажется как на рабочей ситуации, так и окажет влияние на другие стороны жизни, в том числе здоровья. Если такое возникает все чаще, необходимо принимать меры, пока действия не вышли за грань.

Чтобы соперничество приносило пользу компании, учитывайте такие моменты:

  1. Преподносите соревнования в позитивном окрасе. Сотрудников больше вдохновит фраза «Вы лучшие, я верю, что вы в очередной раз покажете высокие результаты», а не грубое высказывание «Докажите, что вы не лузеры!».
  2. Справедливо выбирайте победителя.
  3. Помогайте новеньким. Часто новоприбывшие участники чувствуют себя неуверенно в таких соревнованиях. Не стоит их сравнивать с другими, это не придаст уверенности. Слова поддержки будут более уместными.
  4. Следите за атмосферой в коллективе, не допускайте подстав и махинаций.

Соперничество повысит показатели компании. Достаточно придерживаться рекомендаций, и дух конкуренции будет приносить достойные результаты.

Кроме соперничества, руководители прибегают к сотрудничеству. Благодаря ему сотрудники всей командой стараются выполнить определенную цель.

Чтобы перейти от соперничества к сотрудничеству, руководители начинают мотивировать сотрудников, объяснять все детали. Благодаря командной работе достигаются высокие результаты, можно этим приносить пользу компании. Помимо этого, сотрудничество поможет сблизиться коллегам.

Одним из вариантов — назначить групповую работу, от результатов которой будет зависеть дальнейшая судьба враждующих коллег. Если им дорога их должность, они найдут пути примирения и станут выполнять свои задачи на отлично.

Чтобы сохранить свою работу, не поддаваться конфликтам, предлагается ознакомиться с видео.

Интриги на работе: методы борьбы с провокацией. Часть 2

«Опасаться следует не тех, кто открыто желает тебе плохого, но тех, кто молчит» – Илия Амиров, из книги «Искры в пустоте».

Именно к такому выводу мы пришли в предыдущей части нашей статьи. И если ты оказалась в эпицентре интриги, попробуй следовать нашим советам. Очень скоро ты поймешь, что все атаки противника – не более чем стандартные психологические приёмы. Главное – рассчитать свои силы и не терять уверенности в себе.

Обычно любители интриг используют несколько видов провокаций:

«Между нами говоря»

Откровенная беседа – один из самых излюбленных способов получения информации. Главная цель интриги – заставить жертву раскрыть себя и свое отношение к окружающим – коллегам, начальству, рабочим вопросам. Интриган начинает с комплиментов тебе, постепенно побуждая к ответной откровенности.

Твои действия. Возьми за правило никогда и ни с кем не обсуждать себя и других сослуживцев. Относись ко всем комплиментам с иронией. Лесть в твой адрес должна стать для тебя первым тревожным сигналом. Как только чувствуешь давление, тут же меняй тему вашего разговора. Вместо ответной откровенности – анекдот или уместная шутка: «Ты меня знаешь, я своих не сдаю». Проявляй дружелюбие, смело возвращай комплименты, но не делай себя предметом общей беседы.

«Войди в положение»

Эффективная атака, позволяющая склонить жертву к выполнению чужого задания, а потом либо свалить на нее вину за отрицательный результат либо присвоить себе ее успехи. Просьбы о помощи с заламыванием рук – это очередной трюк для того, чтобы сыграть на твоем человеколюбии и великодушии и быстро решить свои проблемы… за твой счет.

Твои действия. Конечно, помощь на работе – вещь нужная и необходимая. Без нее никуда. Но не забывай, что она должна быть взаимной. Если ты считаешь, что можешь помочь коллеге, то смело торгуйся и требуй ответных равносильных действий. Такой подход сведет к минимуму число желающих сесть тебе на голову. Если ты не хочешь заниматься этим вопросом, научись вежливо отшивать «приспособленцев».

«Подумаешь, ерунда»

Главная цель этой провокации – заставить жертву почувствовать себя паникером, преувеличивающим проблему и не умеющим ее грамотно разрешить. При этом сам интриган изображает из себя «крутого специалиста», для которого справиться с заданием – пара пустяков.

Твои действия. Конечно, нехорошо оказаться в уничижительном положении, тем более, что ты знаешь, что на 100% права. Но еще хуже – вступать с оппонентом в спор. Спокойствие и только спокойствие. Набери воздух в лёгкие, сделай три медленных вдоха. Повтори свою позицию. Четко и спокойно аргументируй ее. Не ведись на провокации, пропускай мимо ушей его попытки зацепиться за твои слова.

«Будь по-моему»

Излюбленная тактика сильных личностей. Они уверены, что только их позиция правильна и важна, и потому все окружающие должны безропотно согласиться с нею. Такие люди не устают демонстрировать личное превосходство и указывать тебе на твою неуспешность. Так им будет легче манипулировать тобой.

Твои действия. Общение с подобными индивидуумами чревато развитием комплекса неполноценности. Поэтому в разговоре с ними проявляй рассудительность, воспринимай их напор с долей юмора и скептицизма, ищи их слабые стороны и между делом обращай на них внимание. Ну, и не забывай почаще хвалить себя, избегай самокритики.

«Тебя не поймут»

Интриган заранее дает твоим действиям отрицательную оценку. Причем, негативный отзыв преподносится якобы от лица начальства, коллег, клиентов. Цель – деморализовать тебя и сорвать твои планы.

Твои действия. Прежде всего, не заводись, воспользуйся вышеуказанной дыхательной гимнастикой, а затем попроси оппонента подкрепить свои слова конкретными цифрами и фактами. Скорее всего, ему нечего будет сказать по делу. Закрепи свой успех его публичным разоблачением, скажи, что его поведение не имеет ничего общего с деловой этикой.

Общество учит нас определённым правилам общения, и мы настолько свыкаемся с ними, что любое отклонение кажется нам чем-то ужасным. Интриганы играют без правил и используют наши слабости против нас. Психологическую войну никто не отменял. Твоя задача показать, что ты выше грязных игр и связываться с тобой не имеет никакого смысла.

Руководители склонны доверять сотрудникам, которые много лет работают в компании. Но такого отношения заслуживает
не каждый. Иногда сотрудник годами работает в компании, получает доверие руководителя и злоупотребляет
им в корыстных целях. Руководитель этого не замечает и из-за своей доверчивости принимает решения, опасные для
компании.

Леонид Мазурик — главный редактор журнала «Директор по персоналу» и специалист по
кадровым вопросам. Сегодня он рассказывает кто чаще всего манипулирует коллегами, почему интригуют сотрудники и как
бороться с интриганами.

Что такое интриги

Дмитрий — опытный специалист, руководитель отдела продаж. Пришел в компанию месяц назад, привел с собой клиентов
и с успехом начал привлекать новых. Продажи компании с ним стали стабильно расти. Постепенно Дмитрий заработал
на новую машину, и коллеги стали завидовать. Им неприятно, что новичок обходит их в результатах и хорошо
зарабатывает.

Дмитрий не обращал внимание на недоброжелательность коллег, его больше волновала работа. Вскоре его вызвал
генеральный директор и спросил откуда деньги на новую машину. Дмитрий удивился вопросу, но разбираться
не стал. Ответил, что это накопления и выручка от продажи старой машины. Вроде бы все улеглось.

Вскоре генеральный директор стал контролировать каждый шаг Дмитрия: спрашивать о клиентах, без предупреждения
заходить в кабинет, просить отчеты за каждую неделю. Коллеги и раньше не были дружелюбны, а теперь совсем стали
сторониться новичка. Работать стало неприятно. Дмитрий уволился и увел за собой часть клиентов.

Позже выяснилось, что за его спиной один из менеджеров интриговал: говорил гендиректору, что Дмитрий ворует деньги
компании и купил машину на них, а продажи растут благодаря откатам. Уже после увольнения Дмитрия генеральный
директор провел проверку. Оказалось, что воровства и откатов не было.

Интриги — это попытка манипулировать людьми в личных целях. Недобросовестные сотрудники хотят быть ближе к начальству, получить повышение, устранить соперника. Для этого они манипулируют информацией. Сотрудник знает факт и преподносит его так, что коллега выглядит злодеем.

Однажды Анна представляла компанию на выставке. Чуть позже подъехал ее коллега и подошел
поздороваться. Когда Анна после окончания выставки вернулась к работе в офисе, ее ждал рассерженный руководитель
со словами: «Какого черта ты позоришь нашу компанию? Почему ты сказала на выставке, что тебе нечем заняться?». Анна
растерялась, потому что такого она не говорила.

Оказалось, что когда коллега спросил ее как дела, она ответила: «Да, ничего!». А он передал
эти слова руководителю так, будто Анне нечего делать на выставке.

Из-за интриг в коллективе складывается нездоровая обстановка: сотрудники вместо работы тратят энергию на вражду друг с другом. Продуктивность падает, компания теряет ценные кадры, руководитель не знает кому доверять.

Портрет интригана

Считается, что женщины больше мужчин склонны к интригам. На самом деле, эти качества не зависят от пола. Зато цели интриганов-женщин и интриганов-мужчин отличаются: мужчины интригуют ради карьеры, а женщины — самоутверждения.

Типичный интриган — вкрадчивый, услужливый, дружелюбный человек. Он вызывает доверие и чувствует
настроение коллектива, поэтому легко им манипулирует. В зависимости от причин, по которым он это делает, интриганы
делятся на типы:

Карьеристы. Их цель — любой ценой продвинуться по службе. Такие
интриганы используют все методы: продуктивная работа, хорошие отношения с начальством, интриги. Их трудно подловить:
они показывают хорошие результаты и тщательно продумывают интриги.

Хитрецы. Эти интриганы не готовы упорно работать, но хотят
продвинуться в карьере и получать бонусы от компании. Поскольку адский труд их не радует, в ход идут манипуляции.

Энергетические вампиры. Этот тип не преследует карьерных целей. Они
получают удовольствие от скандалов: коллега вне себя от злости, а интриган доволен.

Неформальные лидеры. Неформальных лидеров часто на работе все
устраивает. А если не устраивает, они открыто говорят об этом с руководителем. Но если кто-то в коллективе
им не нравится, они пользуются своим положением, чтобы устранить помеху.

Иногда интриганом становится целый коллектив. Такое случается, если в команду приходит новичок, которого коллектив
не принимает. Тогда все объединяются против него и выживают из компании.

В офис приходит работать привлекательная женщина. Директор ценит сотрудницу и качество ее
работы. Другим женщинам в коллективе это не нравится. Они объединяются и распускают сплетни, что новенькая
подозрительно часто ходит к директору, и вообще он ее на прошлой неделе подвозил с работы.

В нашей истории с Дмитрием интриган был хитрецом, который работал менеджером уже пять лет, играл в теннис
с начальством и мечтал о должности руководителя. Результаты показывал скромные, и получить должность честным путем
не удавалось. Поэтому он воспользовался расположением руководства.

Борьба с интриганом

На месте руководителя самое сложное — отличить интригу от полезного сообщения. Разобраться в информации помогают вот эти действия:

Примите информацию. Интриган обычно аргументирует жалобы с точки
зрения пользы компании. Если коллега ему нагрубил, интриган скажет, что он не уважает коллектив и накаляет
обстановку.

Не ведитесь на благородные мотивы, узнайте откуда информация и поблагодарите за нее.
В разговоре избегайте оценок и поспешных выводов. Но обязательно скажите, что разберетесь в ситуации.

Задавайте уточняющие вопросы. До того как подчиненный поделится
негативной информацией, задайте ему вопросы:

— ты уверен, что это правда?
— это информация положительная?
— ты уверен, что она мне необходима?

Эти вопросы поставят интригана на место и помогут отличить сплетни от правды.

Попросите изложить информацию письменно. Пусть подчиненный напишет
на бумаге все то, что он вам рассказал. Обещайте никому не показывать эту запись, чтобы он чувствовал себя
в безопасности.

Просьба написать — психологический прием. Одно дело — наврать устно, другое — наврать
письменно, когда интриган уже не откажется от своих слов. В письме человек все лучше обдумывает и пишет только
важное. Главное — гарантировать конфиденциальность.

Провести беседу. Если вы уже знаете, что подчиненный принес ложную
информацию, побеседуйте с ним. Не обвиняйте его в интригах, допустите, что он неверно истолковал информацию.
В процессе беседы дайте понять, что вы знаете о планах интригана. Спросите его: «Может быть, ты распространяешь эту
информацию вот для этого?». Это будет самым страшным наказанием для интригана.

Попросить объясниться публично. Это жесткий способ бороться
с интриганом: вы собираете команду и просите интригана рассказать информацию всем. Так вы убиваете сразу двух
зайцев: интриган больше не захочет плести интриги, а сотрудники будут с ним осторожнее. Но будьте аккуратнее: это
очень неприятная ситуация для интригана. Будьте готовы, что сотрудник после нее уволится.

Если интриги плетут против вас, подумайте чем они опасны. Иногда это просто сплетни, которые не вредят напрямую.
Игнорируйте их: все уляжется само собой. Будете бороться — раззадорите недоброжелателей.

Другое дело, когда интрига угрожает вашему положению в компании. В этом случае поговорите с руководителем. Хорошо, если у вас был план работы, который вы разрабатывали совместно. Если вы следуете этому плану и хорошо делаете свою работу, руководитель встанет на вашу сторону и защитит от интриганов.

Если вы хорошо делаете свою работу, руководитель встанет на вашу сторону

Если бы Дмитрий открыто поговорил с генеральным директором, это решило бы проблему. Клиенты остались бы в компании, Дмитрий продолжил работать на старом месте, интригана вычислили.

Борьба с манипуляцией

Интриги это необязательно действия против других. Иногда интриганы манипулируют руководителем, чтобы снять с себя ответственность.

Давят на жалость. Если недобросовестный сотрудник просрочил задание, он давит на жалость:
«Я не успел это сделать, потому что у меня болеет ребенок. Каждый день езжу в больницу, переживаю и не могу
сосредоточиться на работе». Сотрудник надеется, что руководитель пойдет навстречу и отсрочит выполнение задания.
Проблема в том, что ответственный сотрудник приходит с проблемой заранее и открыто просит помочь.

Если подчиненный пытается вами манипулировать таким способом, посочувствуйте и спросите: «А зачем ты мне все это
рассказываешь?». Это отрезвляет интригана и дает понять, что манипуляция не пройдет.

Перекладывает ответственность. Сотрудник не хочет нести ответственность за результат
и обращается за помощью к руководителю. Сначала он льстит: «У вас такой авторитет, вы хорошо разбираетесь в этой
работе, у вас большой опыт». И просит помочь с решением. Если поможете, интриган переложит ответственность на вас в
случае неудачи: «Ну вы же сами сказали мне так сделать». Не поддавайтесь на манипуляцию. Пропустите лесть мимо ушей
и спросите подчиненного, что он сделал, чтобы решить проблему. Скорее всего, он не сделал ничего и скрыть это не
получится.

Имитирует непонимание. Сотрудник жалуется, что не понимает как выполнить задачу. Скорее всего,
дедлайн уже близок, сам он уже не справляется. Докапывайтесь до деталей. Спросите, чего конкретно он не понимает,
как пытался разобраться, что предпринимал для решения.

Манипулирует информацией. Если сотрудник плохо справляется с задачей, он приукрашивает часть
фактов, а другую часть — скрывает.

Например, у сотрудницы из отдела кадров задание: найти секретаря для директора. Проходит
две недели, а секретаря нет. Руководитель спрашивает в чем проблема, и она выкручивается: «Да вы знаете, это такая
должность, на нее трудно найти достойных кандидатов. Вот аналитика я бы уже давно нашла, а здесь никак. Я уже все
перепробовала, но почти никто не откликается на вакансию. А кто откликается в итоге пропадают или не приходят
на встречу».

Здесь тоже выясняйте подробности. Пусть сотрудница ответит где разместила объявления, сколько кандидатов
прособеседовала, кто из приглашенных не пришел. Интриган не уйдет от конкретных вопросов.

Превентивные меры

Чаще всего интриги возникают в крупных корпорациях. В них много привлекательных должностей, и мало возможностей их получить. Топ-менеджеров выбирают из числа приближенных к руководству, и они занимают свои посты по 10-20 лет. Также интриги часто появляются в творческих коллективах, потому что в них трудно объективно оценить качество работы.

Интриги порождает недостаток корпоративной культуры: плохо распределены обязанности между сотрудниками, загруженность нестабильная, нет критериев оценки качества. Чтобы не возникало интриг, разбирайтесь с причинами:

критерии оценки качества. Установите четкие критерии для оценки
результатов. Их называют KPI — ключевые показатели эффективности. Хорошо, когда сотрудник знает какой результат
должен продемонстрировать. Показатели бывают количественными и качественными. Например, если работа сотрудника —
заполнять и отправлять документы, определите количество документов, верность заполнения, сроки отправки. Иногда
руководители включают в KPI командировки и обучение.

Распределение обязанностей. Если два сотрудника работают в одном
и том же направлении, разграничьте зоны ответственности. Так они не переложат вину друг на друга, а вы будете знать
с кого спросить результат.

Запретите обсуждать зарплату. Сотрудники завидуют тем, кто получает
большую зарплату. Они распространяют слухи, что один ничего не делает и получает 100 000, а я тружусь сутками
и получаю 60 000. Запретите разглашать зарплату под страхом увольнения.

Разработайте корпоративные ценности. Корпоративные ценности
прописывают многие компании, но в большинстве случаев это формальность. Чтобы ценности работали, рассказывайте
сотрудникам, как они появились, зачем нужны и почему они именно такие. Хорошие ценности рассказывают, как их
выполнять. Вместо абстрактного «уважительно относитесь к коллегам» напишите «не обсуждайте коллег без их
присутствия».

К ценностям составьте регламенты. В них пропишите, за какие заслуги сотрудник получает
премии, каких навыков и опыта требует каждая должность, кто принимает решения о назначениях и
вознаграждениях. Хорошие регламенты дополняют ценности. Главное — будьте готовы сами им следовать.

Когда сотрудники знают, что поощрение завязано на результатах работы, у них нет мотивации интриговать.

Предосторожности

То что в компаниях встречаются интриганы, не значит, что вы не должны доверять сотрудникам. Проблема в том, что руководители часто с осторожностью относятся к новичкам, но безоговорочно доверяют сотрудникам со стажем. Этот подход не всегда уместен: старые сотрудники пользуются лояльностью и иногда даже без злого умысла используют ее в своих целях. И, наоборот, новые сотрудники работают с энтузиазмом, зарабатывают себе авторитет и действуют открыто. В вопросах честности руководитель может на них положиться. Так получается не всегда, но довольно часто.

Поэтому пересматривайте свои отношения со старыми сотрудниками: как они себя ведут в общении с вами, какую роль
играют в коллективе, какие показывают результаты. С новичками действуйте по-другому: они должны чувствовать вашу
поддержку на первых этапах. Но не демонстрируйте расположение к новичку перед всем коллективом, чтобы не давать
повода для сплетен.

Мудрый руководитель не смешивает личные отношения с рабочими и с подозрением относится к негативной информации о сотрудниках. Он не верит ей сразу, а честно обсуждает с подчиненным.

velereya.ru

6 способов победить в офисной войне – Клуб директоров

В вашем офисе все дураки и не лечатся, один вы в белом пальто стоите красивый? Скорее всего, вы так не думаете — среди читателей КД больше половины топ-менеджеров. Презрительное (от неумения) отношение к офисным интригам — бич молодых бойцов. Дайте почитать своим молодым сотрудникам — может, чему научатся.

Сначала цитата.

Умение вести допрос — простая способность. Этому можно научиться весьма приятным способом — например, в баре. Но сначала я уточню методику.

Самое важное — перестаньте делать глупости, которым вас учили на тренинге по коммуникабельности, а именно: прекратите слушать! Это самая большая глупость, которую могли выдумать специалисты по общению. Единственное, чего нельзя делать, — это слушать! Потому что 80% того, что говорят люди, не более чем упражнение их голосовых связок. Все, что вам необходимо, это обращать внимание на прилагательные, которые использует собеседник.

“Собрание было хаотичным”. Предположим, кто-то сказал вам именно так. После этого нужно выведать у него все о прилагательном “хаотичное”. А чего вам не надо делать, так это выяснять, чья вина была в том, что председатель плохо вел собрание либо повестка была составлена неудачно.

Вся важная информация кроется в слове “хаотичное”. Вы должны повторить это слово и превратить его в вопрос.

— Хаотичным?

— Да, — ответит собеседник, — потому что те двое постоянно наскакивали друг на друга.

Таким образом, он раскроет то, что мы хотели узнать: обстановку за сценой, подтекст, скрытую повестку дня. Ходите в бар каждый вечер в течение трех недель и всякий раз допрашивайте там кого-нибудь нового. Расспросите о юности, работе, сексуальной жизни, финансовом положении, но делайте это, акцентируя внимание на прилагательных. Вас поразит то, что вы узнаете за каких-то полчаса.

Йооп Сгрийверс «Как быть крысой. Искусство интриг и выживания на работе»

Офисные интриги: 6 способов победить в офисной войне

Офисная политика всегда несет в себе трудности. Почти никто не любит корпоративные интриги, и людей, которые получают удовольствие от них, вам следует опасаться.

И так же, как обычная политика, офисная политика является неотъемлемой частью человеческого поведения. Собери в одном офисе больше двух человеческих существ и жди интриг.

Есть такой распространенный вредный совет, как выжить в офисных разборках: «Просто не играй в эти игры». Как будто избегая политики в вашем офисе, вы сможете защитить себя и свою карьеру.

Этого не будет.

Говорить, что вас не затрагивает офисная политика, — это как сказать, что вас не затрагивает политика в целом. Она существует повсюду, даже если вы закроете глаза и будете надеяться, что политика исчезнет.

Ключ к победе в офисных войнушках в том, чтобы прекратить мечтать, что они внезапно закончатся, и начать учиться тому, как преуспеть в политической обстановке своего рабочего места. Вы не должны впутываться глубоко в дебри офисной политики, чтобы выиграть в этой игре; вы выиграете, играя умно и зная, когда стоит тонко вмешаться.

1. Изучите закон земли

Если вы только начали новую работу или просто поняли, что избегать офисной политики губительно для вашей карьеры, вы должны начать с выяснения того, что именно происходит. Ваш офис полон союзников и соперников, и, если смотреть и слушать внимательно, вы можете получить довольно полное представление о том, кто против кого дружит.

Офисные интриги: 6 способов победить в офисной войне

Кто обедает вместе?

Кого приглашают на важные встречи, а кого нет?

Кто всегда узнает первым о предстоящих изменениях? Кто всегда в курсе всего?

Ответы на эти вопросы набросают вам политический ландшафт. Это не значит, что вы должны выбрать сторону — это было бы контрпродуктивно. Но довольно умно постараться понять правила, игроков и их стратегии, прежде чем броситься в бой. В противном случае, вы обнаружите себя втянутым против вашей воли в долгое изматывающее соперничество.

2. Стройте широкие альянсы

Одна из самых умных вещей, которые вы можете сделать, — это создать союзы и альянсы по всей компании, так что вы будете знать, что происходит в как можно большем количестве политических лагерей. Если вы достигнете этого и покажете людям везде, что они могут положиться на вас, у вас появится хороший шанс вырваться вперед, независимо от того, какой сейчас политический лагерь «побеждает». Вы также не останетесь не у дел, если группа союзников покидает компанию.

3. Не выпускайте цель из угла зрения

Напомните себе столько раз, сколько потребуется, что вы в офисной политике не для удовольствия или чтобы быть «одним из них»; вы делаете это по двум причинам: успех в карьере и выполнение работы.

Сплетни, предательство, манипуляции и все остальное не нужны, чтобы победить в офисных интригах. Держите цель перед собой — это позволяет развивать и поддерживать стратегический подход к работе и справляться с «особой политической атмосферой» вашего рабочего места.

Офисные интриги: 6 способов победить в офисной войне

4. Помните о взаимной выгоде

Обязательно помните о ней. То, что создает офисной политике такую плохую репутацию — идея, что всегда есть победитель и проигравший, и что вы только выиграете, если ваш противник уходит с поля боя, истекающий кровью.

Правильно проведенная партия — это не игра с нулем на выходе. Офисная политика работает лучше, когда вы будете следовать золотому правилу переговоров: всегда давайте противнику почувствовать, что он победил. Вместо того чтобы пытаться победить соперника, потратьте это время и энергию, думая о том, как вы можете сделать то, что вы хотите. Так играют умные.

5. Никогда не стравливайте соперников друг с другом

Ситуация, которой все боятся, — оказаться меж двух огней. В такой ситуации легко проговориться каждой стороне, что они хотят услышать, даже если вы только согласно кивали, когда они поливали грязью друг друга. Но фальшивые чувства всегда вскрываются на длинной дистанции, и даже люди, которых вы пытались впечатлить, не будут доверять вам.

Вместо выслушивания противников, направьте беседу к фактам: какие решения должны быть приняты? Каковы следующие шаги? Что я могу сделать, чтобы помочь улучшить эту ситуацию?

6. Придерживайтесь своих принципов

Наконец, вы должны придерживаться своих принципов, без вариантов. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, на которые провоцирует офисная политика, спросите себя, почему вы делаете это. Если вы мотивированы страхом, желанием мести или ревностью, лучше не надо ничего делать. Если действие противоречит вашим ценностям и убеждениям о порядочном поведении, лучше не увлекаться.

Офисные интриги: 6 способов победить в офисной войне

Подводя итоги

Решить держаться подальше от офисных интриг — совсем не эффективная стратегия. Пока это происходит вокруг вас, вас втянут так или иначе. Намного лучше быть грамотным, сознательным игроком, чем наблюдать с обочины или оказаться пешкой в чужой игре.

Ключ в том, чтобы понять игроков и правила, а затем играть в игру так, чтобы она не противоречила вашим личным ценностям и принципам. Не обманывайте себя компромиссом «только один раз», потому что одного раза достаточно, чтобы потерять контроль.

Призыва на интерактив не будет, потому что об интригах не принято говорить в приличном обществе по причинам, о которых тоже не принято говорить в приличном обществе 🙂 Коллеги, мы поняли друг друга.

Источник

Офисные интриги: 6 способов победить в офисной войне

Пишу и перевожу тексты о бизнесе.

dirclub.ru

Интриги на работе: психология отношений с коллегами

Если вы работаете в женском коллективе, особенно в офисе, наверняка вы сталкивались с различными интригами, сплетнями и прочими неприятностями. Работать в таких условиях очень сложно. Интриги на работе: психология борьбы, как справится с неприятными коллегами – всё это тема нашей статьи, как «выжить» в таких условиях разберёмся вместе.

Кто является интриганом?

Традиционно считается, что главными интриганами являются представительницы прекрасного пола, но на самом деле интриганы не имеют половых различий. Обычно это очень приятные и вежливые с первого взгляда люди, но за этой маской скрывается, как правило, гнилая душонка. Они как лисы из детских сказок, сначала завлекают, а потом «вонзают» в спину нож. Что же это за люди, давайте разберём какие категории людей сюда входят.

Категории людей

  • Карьеристы. Это те люди, которые готовы «пойти по головам», они сделают всё что угодно, чтобы достичь желаемой цели. Они продумывают каждый шаг, подлизываются к начальству, а если у них имеются сотрудники в подчинении, то, как правило, к ним они относятся пренебрежительно, любой человек на пути его цели, станет очередной «ступенькой», через которую они переступят без капли сожаления.
  • Хитрые бездельники. Это люди, которые так же хотят добиться высокой должности, но при этом они ничего не делают, только стоят козни. Очень часто они втираются в доверие, а потом подставляют этого человека. Очень часто они находят себе «рабочую лошадку», которая будет трудиться за них, а потом они так же «переступят» через неё и всё.
  • Следующая категория людей – это, так называемые, энергетические вампиры, это люди которые «питаются» энергией других людей, они выводят сотрудников на эмоции, заставляют их злиться, и в то время, когда все вокруг недовольны и находятся на взводе, эти люди ощущают себя вполне комфортно.
  • Сплетницы. Обычно это девушки, но в настоящее время уже и мужчины входят в эту категорию людей. Сплетницы сначала будут с вами мило общаться, разузнают все ваши секретики, а потом разболтают о них всем остальным сотрудникам. Иногда это бывают группы людей, о которых знает весь офис, и старается держаться от них подальше, но если вы являетесь новым сотрудником, вы можете попасть под атаку таких людей.

Как справляться с интригами?

Конечно, жить в коллективе, в котором все плетут интриги, сплетничают и друг друга ненавидят достаточно сложно, но с этим нужно справляться, просто следуйте некоторым рекомендациям и постарайтесь не задумываться о проблемах.

  • Самый главный принцип, которому стоит следовать – это не обращайте внимание, если вас обсуждают, значит вы заслуживаете внимание, скорее всего остальные сотрудники вам завидуют. Вы должны только ответственно выполнять свою работу, какое вам дело до людей, которые вместо того, чтобы строить свою личную жизнь, обсуждают вашу.
  • Чаще всего интриги на работе начинаются из-за того, что на работе скучно, нужно придумать чем занять время, а сотрудники должны всегда иметь работу.
  • Если вы имеете сотрудников в подчинении, не стоит с ними сближаться, отношения должны быть уважительными, но не дружескими. Субординация должна всегда присутствовать.
  • Вы должны быть личностью, покажите всем своим видом, что вам нет дела до того, что о вас думают, начальство оценит, если вы будете держаться в стороне от интриганов.
  • Постарайтесь не говорить ни про кого плохо, сплетники могут воспользоваться этим против вас и настроить других, особенно, не отзывайтесь о начальстве, здесь стоит не только не ругать, но и перехваливать тоже, иначе вас будут считать подхалимом. Воздержитесь от любых обсуждений.
  • Если у вас появляется подозрительный друг, который хочет к вам приблизиться, постарайтесь выяснить его мотивы, ведь не может человек ни с того ни с сего стать хорошим.
  • Постарайтесь наладить со всеми дружеские отношения, так вы быстрее узнаете, кто пускает слухи и распространяет сплетни.
  • Всегда говорите правду и то, что думаете о человеке в лицо, прямолинейность – это хорошее качество. В таком случае вы не прослывёте лжецом и подхалимом.
  • Очень часто сотрудники воруют друг у друга идеи, для того, чтобы не стать жертвой таких обстоятельств передавайте свои задумки сразу начальству и распространяйтесь о них своим «друзьям» и коллегам.
  • Ни в коем случае не становитесь сплетником и интриганом, в таком случае вы точно не заслужите уважения начальства и коллег.
  • Не рассказывайте подробности своей личной жизни коллегам, если не хотите, чтобы о них судачил весь офис. Личное и работа должны быть независимыми друг от друга.

Помните

Самое главное – это не поддаваться провокациям, создайте образ прямого, уверенного в себе человека и тогда вы сможете пережить нападки со стороны коллег. Не начинайте сплетничать сами, помните, если обсуждают с вами – значит и вас будут обсуждать.

Видео по теме:

womee.ru

Интриги на работе — как их избежать и как себя вести

К сожалению, работа – это не всегда счастье, так или иначе, а интриги на работе неизбежны, всегда найдётся такой человек, который будет вставлять палки в колёса всего коллектива. Но не увольняться же с престижной должности, только из-за того, что кто-то плетёт интриги. В данной статье вы найдёте много полезной информации по данной теме и узнаете, как выжить среди слухов и сплетен.

Как избежать интриг на работе?

Для того, чтобы интриганы вас не тревожили придерживайтесь некоторых рекомендаций.

  • Постарайтесь поддерживать со всеми хорошие отношения, отлично, если у вас будет несколько друзей, которые в случае чего, сообщат вам о том, что кто-то пускает о вас сплетни.
  • Не стоит распространяться с коллегами о подробностях вашей личной жизни, возможно, что в скором времени об этом будет судачить весь офис.
  • Поставьте себя как ответственного и положительного человека, если вы будете вежливы и открыты для общения интриганам будет не к чему придраться, хотя, если это кому-то потребуется, то они найдут, но здесь уже ничего не поделаешь, просто не обращайте внимание. Всегда интересно задевать человека, который остро реагирует на задирания.
  • Не стоит выставлять на показ свои достижения и хорошие отношения с начальством, всё это порождает зависть, а завистливые люди обязательно постараются вас оклеветать или как-нибудь навредить. Да и вообще, люди не любят хвастунов.
  • Не стоит делиться своими страхами и ошибками, зная ваши слабые места интриганы будут знать куда «бить» и ваши опасения могут реализоваться.
  • Если вас провоцируют на скандал или хотят подставить, не ведитесь, постарайтесь вежливо разрешить ситуацию, или просто проигнорировать обидчика, возможно, это его заденет, но как правило, интриганы не лезут к равнодушным людям.
  • Не давайте повода вас скомпрометировать, ни ввязывайтесь ни в какие сомнительные ситуации, которые могут привести к неприятностям, держитесь подальше от поддобных ситуаций.
  • Если человек слишком сильно навязывается к вам в друзья, постарайтесь узнать его намерения, не может же человек, который никогда с вами не общался ни с того, ни с сего стать вашим лучшим другом.

Еще рекомендации

  • Если вы узнаёте какую-либо информацию всегда перепроверяйте её достоверность, иначе распространителем слухов и сплетен вы можете стать сами.
  • Не позволяйте использовать вас в качестве «рабочей лошадки», если вы замечаете, что кто-то хочет сесть вам на шею, постарайтесь сразу же отстраниться от такого человека.
  • Не обращайте внимание на обидчиков, их это только раззадорит, постарайтесь относиться к этому проще, можете отвечать на их колкости с юмором, но это только обострит напряжение в коллективе.
  • Не делитесь с коллегами своими интересными идеями и задумками, кто-нибудь из сотрудников может присвоить эту идею себе и получить вашу должность или премию.
  • Постарайтесь заслужить уважение и авторитет в коллективе, тогда не только вас не будут задирать, вы сможете остановить интригана самостоятельно.

Кто плетёт интриги в коллективе?

Почему-то все считают, что распускают сплетни и плетут интриги исключительно женщины, особенно более старшего возраста, но, как это ни странно, эта категория людей не имеет ограничений по возрасту и половой дискриминации, это может быть любой рядовой сотрудник, давайте же разберём основные категории людей, которые устраивают неприятные ситуации на рабочем месте.

  • Первая категория людей – это карьеристы. Это очень неприятные люди, которые с виду кажутся трудоголиками, которые только и заняты своей работой, но на самом деле это «страшные» люди. Ради своей цели, а это всегда – высокопоставленная должность, готовы сделать что угодно, это так категория людей, которая «пойдёт по головам». Они могут подставлять других сотрудников, воровать идеи, оклеветать своих соперников. Перед начальством они всегда пытаются показаться самыми лучшими, а в коллективе держат себя как «властители мира». Бороться с таким типом людей практически невозможно, если только подсидеть этого сотрудника с его должности, но скорее всего он будет пытаться сделать тоже самое.
  • Вторая группа людей уже не такая «опасная» как первая, но тоже неприятная, это бездельники. На работу им наплевать, а чтобы как-то заполнить рабочий день, они начинаю плести интриги. Бороться с такими людьми уже проще. Можно донести до начальства, о том, что конкретный человек ничем не занимается на рабочем месте. Если такой сотрудник находится у вас в подчинении, просто нагрузите его работой. Сделайте вид, что вам неинтересны сплетни, которые бездельник распространяет, и он прекратит это делать.
  • Третий тип называют в простонародье «энергетические вампиры», это такой тип людей, который просто любит, когда все вокруг напряжены и ругаются. Решить проблему с такими людьми нелегко, постарайтесь не поддаваться на провокации. Подговорите всех не общаться с этим человеком, пока он находится в центре внимания, скандалов не избежать.

Видео по теме:

 

womee.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о