Содержание

Личная эффективность — что это, методы повышения, развития и управления

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про личную эффективность.

Сегодня вы узнаете:

  • Что такое личная эффективность;
  • На что она влияет;
  • Как быть по-настоящему эффективным.

Что такое личная эффективность

Начнем с теоретической части. Само понятие личной эффективности для обычного человека понятно, но несколько размыто. Из-за того, что не существует четкого определения, возникают проблемы в методологии, и в целом в самой области применения. Попытаемся дать определение личной эффективности человека.

Личная эффективность – способность человека максимально быстро и качественно выполнять определенные задачи.

Исходя из этого определения, уже можно выдать основные проблемы, с которыми сталкивается человек, при выполнении определенных повседневных задач:

  • Переключение внимания;
  • Работа не в полную силу.

То есть, мы можем сказать, что личная эффективность подразумевает под собой четкую концентрацию на выполнении определенной задачи на максимальном уровне. Сегодня психологи все чаще уделяют вопросам личной эффективности приоритетное значение. В мире полном информации, не утонуть в таком потоке, отфильтровать нужную – достаточно сложно.

Почему важно оценивать и повышать личную эффективность

Эффективность одного конкретно взятого человека может влиять не только на выполнение одной конкретной задачи на работе или учебе, но и в целом на стремлении к определенным целям человека.

По личной эффективности мы можем судить не только о том, насколько быстро вы выполните порученное работодателем задание, но и с какой скоростью можете подниматься по карьерной лестнице, получать и использовать новую информацию, и добиваться своих целей.

Личная эффективность отвечает за важный параметр – работоспособность. Человек с маленькой эффективностью будет бесконечно плестись сзади, пока более успешные будут использовать свой потенциал для выполнения своих задач. Для того чтобы лучше понять сам смысл использования личной эффективности, нужно поднять тему таланта и использования своего потенциала.

Общеизвестный факт, что успех – состоит из усердной работы и таланта. Причем пропорции люди выдвигают разные, от 10% таланта и 90% труда, до 50/50.

Личная эффективность – аналог труда с применением своего таланта. То есть вы используете свои ресурсы для того, чтобы максимально быстро добиться своей цели, при применении минимально возможного количества усилий.

Это не значит, что выполнение задачи будет некачественно, даже наоборот – чем эффективнее человек, тем более качественно он выполнит работу за короткий срок.

Соответственно, повышение личной эффективности неизбежно приведет к тому, что на повседневные дела человек будет тратить гораздо меньше времени.

Пример: на сотрудника возлагается задача по анализу конкурентов в отрасли своей компании. На основе этого отчета ему нужно будет сделать свой анализ, оценить перспективы развития компании и в целом выдать свой вердикт о целесообразности выхода на рынок. Сотрудник будет справляться с такой задачей от 1 недели до 1 месяца. И чем выше его эффективность, тем меньше будет срок, который будет затрачен на выполнение этой задачи.

Мы больше говорим о сроках выполнения задач, а не их качестве в первую очередь исходя из современных реалий. Проблема нынешней работы не в том, чтобы справиться с заданием на уровне – с этим проблем не возникает почти никогда. Главная проблема – в рациональном использовании личного времени.

Каждый замечал за собой такое явление: первые 20-30 минут на работе вы с горящими глазами принимаетесь выполнять задачи, возложенные на вас. Затем, эффективность падает, глаза перестают гореть, и то, на что требовалось 5 минут, постепенно занимает 10, 15 и 20.

Если в это время посмотреть на себя со стороны, можно отметить бесконечные отвлечения, ослабление концентрации внимания, переключения с одной задачи на другую и прочие, действительно неэффективные вещи. И такое явление наблюдается повсеместно, не только на работе, но и на учебе, при ведении вашего дела, тренировках, чтении и т. д.

Именно для того, чтобы уменьшить время на выполнение одной задачи, тем самым увеличив свою продуктивность, нужно тренировать личную эффективность.

Кому рекомендуется повышать личную эффективность в первую очередь

Личную эффективность требуется тренировать абсолютно каждому человеку, но некоторые профессии требуют особенного подхода к этому. Давайте разберемся с тем, кому в первую очередь и незамедлительно нужно заняться собой.

Фрилансеры. Начнем именно с них. Это особая категория работников, которые зарабатывают в интернете на выполнении различных заданий. Это может быть создание программ, сайтов, текстов, дизайна, ведение бухгалтерии и т. д.

Эта категория людей больше всего подвержена информационной атаке из-за постоянного контакта с информацией. Если на работе в офисе социальные сети, новостные сайты и другие способы убить время и отвлечь от работы заблокированы или находятся под наблюдением, то при работе из дома таких ограничений нет.

Часто, для того, чтобы выполнить задачу, на которую потребуется максимум 15 минут, среднестатистический фрилансер затрачивает более часа. Именно для того, чтобы быстрее справляться с работой, увеличивать заработок, количество клиентов, и при этом освободить время на более интересные дела – фрилансерам нужно заниматься улучшением своей личной эффективности постоянно.

Бизнесмены. В эту категорию попадут все, у кого есть какой-либо собственный бизнес, а также директоры и топ-менеджеры крупных компаний. В реалиях современной экономики, у бизнесменов и высшего руководства весьма ограниченное количество времени на решение важных задач.

При этом обязанностей у них больше, нежели у обычных сотрудников. Именно для того, чтобы находить время на все, и оставлять еще несколько часов на жизнь вне работы, нужно заниматься развитием своей личной эффективности.

Студенты. В эту категорию можно отнести всех, кто чему-то учится. Вне зависимости от того, школа это или двухмесячные курсы бухгалтерии, использовать свой потенциал в учебе на полную – вот первостепенная задача этих людей.

Получить максимальное количество полезной информации, отфильтровав её от ненужного мусора, и сделать её пригодной для использования в своих целях – вот задача, на выполнение которой влияет личная эффективность.

Когда формируется личная эффективность

Личная эффективность человека – субъективный фактор. Он начинает формироваться в дошкольном возрасте, и пик становления приходится на 19-25 лет, время, когда люди только начинают работать, используя все, что получили в период своего обучения.

Но весь фундамент приобретается в школе, когда проявляется та самая мультизадачность учеников: нужно сделать уроки, заняться тем, что нравится, посидеть в социальных сетях, погулять с друзьями, выполнить задания родителей по дому и так далее. Именно в этот период расставляются приоритеты.

Но это не значит, что повышение личной эффективности невозможно в более позднем возрасте. Именно после 23-25 лет люди задумываются о том, как им повысить свою эффективность для того, чтобы начать зарабатывать больше, уделять время своей семье и оставлять немного для своих увлечений.

Именно поэтому заниматься повышением собственной эффективности нужно как можно раньше, но и в более позднем возрасте нельзя говорить о том, что человек не справится с тем, чтобы изменить себя и начать быть более работоспособным.

Основа личной эффективности

Основа личной эффективности

Основу личной эффективности составляют три фактора:

  • Установка целей;
  • Использование ресурсов;
  • Социализация.

Постановка целей – самый важный фактор из всех трех. Для того чтобы эффективно работать, нужно понимать, зачем ты это делаешь. Грамотно поставленная цель – основа результата. При этом важно ставить промежуточные цели. Самым маленьким временным промежутком для одной цели должен быть 1 день.

Использование ресурсов. Здесь отлично подойдет сравнение личной эффективности с экономикой. Экономика – наука об использовании ограниченного количества ресурсов, для удовлетворения потребностей. Если проводить аналогию с человеком, то у каждого есть свой запас ресурсов, который нужно использовать для того, чтобы исполнить свои цели.

Социализация. Тоже достаточно важный фактор. Он отвечает за общение и реализацию целей в обществе. Каждый день человек неизбежно сталкивается с другими людьми, и они также влияют на исполнение его целей, как и он сам.

Именно для того, чтобы тренировать навык достижения целей – нужно учиться выстраивать взаимоотношения с людьми, и делать так, чтобы они помогали достижению целей тем или иным способом.

kakzarabativat.ru

Персональная эффективность: как стать эффективнее в бизнесе — Рустем Билялов

Персональная эффективность — Под персональной эффективностью можно понимать целую комплексную стратегию, которая позволит достичь успехов в сетевом маркетинге, а также стать успешнее в бизнесе и прямых продажах.

Почему одни люди достигают вершин в МЛМ, а другие уходят из сетевого бизнеса через пару–тройку месяцев постоянных неудач? В числе главных факторов успеха можно назвать личную (персональную) эффективность — ежедневную работу над повышением собственной результативности, позволяющую не только грамотно ставить бизнес-цели, но и добиваться их.

Что такое персональная эффективность?

Несмотря на то, что единого научного определения личной эффективности не существует, вкратце её можно охарактеризовать тремя основными понятиями.

1. Осознанность во всём — пожалуй, главнейшее правило, которое поможет стать эффективнее в бизнесе. Очевидно, что настоящего успеха в сетевом маркетинге добиваются люди, продумывающие каждый шаг и чётко осознающие его значимость. В то же время коммерсанты, бездумно следующие чужим шаблонам и бизнес-планам, крайне редко выходят на впечатляющие финансовые показатели.

2. Управление личными ресурсами. Можно сказать, что этот пункт вытекает из предыдущего. Осознанный человек ценит не только количество вкладываемых и зарабатываемых денег. Помимо прочего, речь идёт о таких бесценных ресурсах, как время (причём как рабочее, так и личное) или здоровье.

3. Контакт с окружающими. Успешные сетевики отлично знают о том, что главная составляющая бизнеса и торговли — это люди. Умение окружить себя «правильными» людьми — ещё один компонент персональной эффективности. Впрочем, мы ещё поговорим об этом подробнее.

5 правил, которые позволят стать эффективнее в бизнесе

Персональная эффективность — вполне измеримое качество, и значит, очень важно постоянно работать над повышением такого показателя. Хотите «прокачать» собственные бизнес-таланты? Профессионалы, добившиеся настоящего успеха в сетевом маркетинге, единогласно советуют следовать нескольким простым правилам.

1. Научитесь расставлять приоритеты

Умение отделять главные цели от второстепенных во многом определяет персональную эффективность человека как делающего первые шаги в сетевом маркетинге, так и уже достигшего определённых успехов. Здесь можно вспомнить знаменитый закон Парето, или «Принцип 20/80», согласно которому лишь 20% всех прилагаемых усилий гарантируют 80% результата, в то время, как остальные 80% дают только 20% результата. Остаётся опытным путём научиться определять те самые заветные 20%, которые и позволят стать эффективнее в бизнесе.

2. Планируйте

Предыдущий принцип неразрывно связан с другим важным моментом — грамотным бизнес-планированием. Работа в хаосе и неопределённости — основной враг личной эффективности, и по этой причине мы советуем научиться составлять списки дел (To-Do-List) ещё в самом начале построения карьеры успешного продавца.

Золотые правила тайм-менеджмента гласят, что крупные задачи нужно по максимуму «дробить» на мелкие, а бесконечно длинные списки заменять как можно более лаконичными (помните о принципе Парето!). Мы также рекомендуем отказаться от мультизадачности, поскольку стремление делать «всё и сразу» (одна из распространённых ошибок новичков) чаще всего приводит к отсутствию результата и лишь способствует накоплению усталости.

Научитесь составлять не только краткосрочные списки дел (на день или неделю), но и мыслить более масштабно — в арсенале опытного бизнесмена всегда имеется чёткий план действий в долгосрочной перспективе (как минимум на ближайший год).

3. Учитесь!

Персональная эффективность невозможна без самообразования и саморазвития. Успешные люди никогда не перестают учиться и совершенствовать собственные знания и практические умения — причём, далеко не только в сфере бизнеса и прямых продаж. Не пренебрегайте возможностью посетить очередной тренинг или семинар, открыв для себя новые горизонты.

Помните: в XXI веке жизнь меняется с космической скоростью, и на плаву остаются лишь люди, умеющие учиться, переучиваться и гибко подстраиваться под переменчивые обстоятельства.

4. Читайте как можно больше хорошей бизнес-литературы

Как признают практически все бизнес-лидеры с мировыми именами, чтение занимает одно из главных мест в их рабочем распорядке. Так, мультимиллиардер и основатель Facebook Марк Цукерберг читает по одной бизнес-книге в неделю, а уже ставший легендой Илон Маск называет чтение самым быстрым способом научиться новому и стать эффективнее в бизнесе.

5. Тянитесь к лучшим

Как мы уже писали, стремление окружить себя успешными людьми — один из действенных способов повысить личную результативность. Известно, что человека во многом «делает» его окружение, и это главная причина, по которой вам уже сегодня нужно позаботиться о том, чтобы как можно быстрее избавиться от негативного влияния и начать общаться с успешными и увлечёнными своим делом коллегами.

Не бойтесь заводить знакомства: очень часто новые люди приносят с собой новые возможности, о которых вы раньше не подозревали.

И ещё несколько секретов

Напоследок хотелось бы дать ещё пару рекомендаций, которые наилучшим образом повлияют на персональную эффективность.

• Старайтесь при любой возможности покинуть зону комфорта.
• Раз и навсегда скажите «Нет!» лени и прокрастинации.
• Научитесь отдыхать.
• Развивайте ораторские способности и коммуникабельность.
• Займитесь спортом.

Желаем процветания в бизнесе!

Скачать бесплатный тренинг «Персональная эффективность»

Похожее

comments powered by HyperComments

rustembilialov.com

Личная эффективность в работе — советы по достижению эффективности

Мы часто слышим от успешных людей, что основа энергичного дня – личная эффективность и грамотное распределение рабочего времени. Эти знания и мотивация позволяют достичь положительных результатов в бизнесе, профессии или образовании.

О рациональном распределении рабочего времени и личной эффективности слышали многие. Но достаточно ли четко вы ориентируетесь в этих понятиях? Бывают ли моменты, что список дел на день остался невыполненным, а желаемые цели не достигнуты?

Все эти ситуации решаются. Нужно только знать правильные методы. Прочитав статью, вам удастся повысить профессиональные навыки и достигать поставленных целей.

Содержание статьи

личная эффективность в работе

Зачем повышать личную эффективность в работе?

На первых шагах вы задумаетесь, а зачем мне это нужно? Ответы не заставят ждать. Повышение индивидуальной продуктивности должно начинаться с работы над собой. Человек, не уделяющий внимание собственному внутреннему росту, не может полноценно сконцентрировать на рабочей задаче. Вас будет постоянно преследовать огорчение, вызванное личной неэффективностью.

Почему продуктивность дня так важна для современного человека?

  • Повышается внимание. У вас появляется сосредоточенность. И она позволяет не отвлекаться на посторонние факторы. И нацелиться на финальный результат;
  • Полноценность действий. Эффективная работа требует полной вовлеченности. Когда вы начнете работать в полную силу, вы сразу увидите результат. На этом этапе у вас дела, на которые ранее не хватало духа или мотивации;
  • Появляются цели. Когда вы почувствуете собственную эффективность, то будете получать удовольствие от каждого выполненного пункта или маленькой цели. Именно это мотивирует ставить перед собой и покорять новые вершины.

Основная задача заключается в поглощении предоставленной информации. После каждого прочитанного далее пункта остановитесь и подумайте: что мне нужно сделать, чтобы этого добиться? Не стесняйтесь задавать самому себе вопросы. Что мешает мне быть лучше конкурентов? Почему он смог, а мне это недоступно? Что делает он и чего не делаю я?

Навык совершенствования

Перед тем как добиться личной эффективности, определите инструменты достижения глобальной цели. Вернемся к вопросам: чего мне не хватает, чтобы быть продуктивным? Давайте рассмотрим набор пунктов, помогающих добиваться результатов:

  • Четко сформулированная цель и планирование;
  • Грамотное распределение ресурсов и делегирование;
  • Обозначение приоритетов;
  • Вовлеченность в процесс;

Возьмите этот список себе за основу, ведь благодаря ему формируется личная эффективность в бизнесе или другой сфере деятельности. Он будет как памятка подталкивать вас к правильным решениям, не позволяя забыть основные тезисы успеха.

Формулировка цели и планирование

Определите четкую финальную цель. Можно целый день упорно трудиться, но так и не добиться поставленных задач. Проблема кроется в том, что не установлен основной вектор движения. Вы полны сил и хотите бежать напролом к успеху. Но где он находится вы забыли уточнить.

Возьмите себе в привычку в начале дня распределять на листке бумаги небольшие задачи. Те, что в итоге приводят к глобальной цели. К примеру, чтобы заработать сегодня 100$ мне нужно сделать следующее. Найти поставщиков товара, встретиться с партнером и обсудить условия сделки. Или найти человека, который сделает мне привлекательный лендинг и т.д.

Запланируйте все выставленные задачи. Распределите равномерно по всему дню. Старайтесь делать трудоёмкие и сложные пункты списка в начале дня. Потому что тогда вы эффективны и не чувствуете усталости.

Распределение ресурсов и делегирование

Для грамотной реализации личного потенциала нужно понимать, какими ресурсами вы обладаете. И куда их нужно направить. В качестве ресурса могут выступать не только деньги. Но и труд наемных работников, время и затраченная энергия.

Приведем небольшой пример. Час вашей работы стоит 25$. Вам нужно сделать несложный шаблонный сайт для продажи товаров. На базовое освоение этой тематики у вас уйдет 4-5 часов. Прибавим еще 3 часа, необходимые на выполнение задачи. Суммарно вы потратите на это 8 часов, что эквивалентно 200$. Но можно найти фрилансера, час работы которого стоит 18$. Ему не нужно время на освоение темы, ибо он специалист в этой сфере и на выполнение проекта у него уйдут те же 3 часа, что эквивалентно 54$.

Таким образом, благодаря делегированию и распределению ресурсов, вы сэкономили 146$ и 8 часов рабочего времени. Перед выполнением любой задачи нужно думать, можно ли найти человека, который решит этот вопрос за меня и поможет мне сэкономить время.

Обозначение приоритетов

Приоритет дел – это несложная, но важная часть планирования всего рабочего дня. Составьте список дел, а затем подумайте, какие из пунктов наиболее важны на сегодняшний день. К примеру, вы обозначили, что нужно: встретиться с партнерами, обсудить с посредником условия доставки продукции, сходить за домашними покупками и заехать на автомойку.

В данном случае деловые встречи должны быть наверху списка, ведь в первой половине дня вы активны и сообразительны. Покупки и автомойку можно отложить к вечеру и это не принесет никакого убытка.

Вовлеченность в процесс

Абсолютно в любом деле и профессии важно иметь вовлеченность и мотивацию. Благодаря концентрации, увеличивается личная эффективность для работы. Не отвлекаясь на посторонние факторы, финальный результат получается значительно лучше.  Вы знаете, что у вас есть определенный список дел, выполнить которые нужно до сегодняшнего вечера. Если вы будете отвлекаться на незапланированные встречи, просмотры социальных сетей или разговоры по телефону, то несколько пунктов из ежедневника останутся невыполненными.

Делайте себе часы отдыха каждый день и именно в них перемещайте общение в мессенджерах с родственниками, прогулки с питомцами, поездки на природу и так далее. Проведите в уме четкую грань между работой и досугом. Мозгу несомненно нужна передышка. Нужно отдыхать дома и усердно работать в рабочие часы. Только тогда вы будете чувствовать энергичным и бодрым. Именно это даст новый толчок для покорения желаемых вершин.

А на этом все. Пишите в комментариях, считаете ли вы себя эффективным работником. В чем проявляется ваша личная эффективность? И подписывайтесь на нашу рассылку и канал на яндекс дзен, чтобы не пропускать подборки лучших статей.

Читайте также:

kakzarabotat.net

что это такое и 7 способов ее развить

Мы часто слышим об эффективности сотрудника, управленца или политика. Это связано с их работой, достижением значимых результатов в выбранной профессии. Но стоит ли применять этот же подход к повседневным вопросам? Что такое личная эффективность? Можно ли ее измерить? Как понять, что один человек более эффективен, чем другой? Как развивать личную эффективность? Что для этого нужно? Помогает ли в этом лайф-менеджмент? Поищем ответы вместе.

Что такое личная эффективность?

Личная эффективность — это скорость выполнения человеком конкретных жизненных задач. Чем быстрее и качественнее кто-то справляется с этими заданиями, тем его личная эффективность выше. Данное понятие не распространяется сугубо на бытовую сферу. Карьерный рост, уровень заработной платы, положение в социуме и многое другое в совокупности формируют качество человеческой жизни.

Каждый из нас сам выбирает те направления, в которых он хочет добиться успеха. Для одних – это семейный уют и благополучие. Для других – профессиональные победы. Для третьих – познание себя и окружающего мира. Поэтому личная эффективность первых, абсолютно не поможет вторым или третьим. От выбранного пути зависят методы, помогающие добиться успеха.

Основной параметр, определяющий личную эффективность в любой сфере жизни – время, потраченное на работу. Чем рациональнее человек использует свое время, тем большей результативностью он отличается. На что еще необходимо обратить внимание, чтобы улучшить свою эффективность, поговорим в следующем разделе.

Как повысить личную эффективность?

Любой навык можно развивать и совершенствовать. Не исключение и результативность человека. Что же помогает ее повысить:

  • Грамотная постановка цели;
  • Рациональное применение ресурсов;
  • Правильная расстановка приоритетов;
  • Четкое и поэтапное планирование;
  • Сосредоточенность и концентрация внимания;
  • Умение делегировать обязанности;
  • Навык социализации.

Работоспособность человека, его высокая мотивация и энтузиазм во многом зависит от соблюдения этих семи правил личной эффективности.

1. Грамотная постановка цели.

Целеполагание – важное условие успешного старта. Насколько бы продуктивно не трудился человек, он никогда не добьется успеха при неверно выбранном ориентире движения. Реализация своего призвания и предназначения тесно связаны с правильной постановкой жизненных целей. В этом помогает самоанализ, отказ от навязанных идеалов. Человек должен сам понять чего он хочет, трудиться именно в этом направлении.

Рациональное использование ресурсов

Личная эффективность зависит от качества выполнения заданий. Чтобы они успешно реализовывались, следует научиться беречь ресурсы, применять только те, которые необходимы. Например, у кого-то есть 50 грн. Надо попасть в учреждение, расположенное в одном километре от него. Такси «съест» всю сумму. На автобусе уйдет 4 грн., а пешком – вообще бесплатно. Если время не поджимает, лучше пройтись на свежем воздухе и сохранить 50 грн, чем непонятно куда поспешить и потерять деньги.

Правильная расстановка приоритетов

Огромная ошибка большинства людей – неумение выбирать верный маршрут среди нескольких. Допустим, какой-то человек, увлекающийся спортом, практически одинаково хорош в беге и плаванье. При этом он посредственный игрок в футбол. Поддавшись идеалам окружающих, он концентрирует свои усилия на игре в мяч, так и не добиваясь в этом успеха. Будучи пловцом или бегуном, он бы уже давно выполнил норматив мастера спорта и, возможно, попал бы в сборную страны.

Четкое и поэтапное планирование

Системность важна в любом виде деятельности, от игры на музыкальном инструменте до политических «гонок». Мало поставить цель и выбрать приоритеты. Не менее важно – четко спланировать, что и когда необходимо сделать. Тут же стоит отметить регулярный контроль, который помогает скорректировать движение в случае, если обстоятельства уводят с выбранного пути.

Сосредоточенность и концентрация внимания

Одна из основных проблем человека. Насколько бы он ни был мотивирован, все равно долго удержать внимание на одном объекте, либо задаче, человек не в силах. Ребенок концентрируется не дольше 7 минут, взрослый человек – до 40 минут. Дальше работоспособность снижается. Если не научиться отдыхать и «перезаряжаться», время работы увеличивается в геометрической прогрессии.

Умение делегировать обязанности

Как ни парадоксально звучит, личная эффективность человека зависит от его умения грамотно перекладывать часть обязанностей на других. Например, цена рабочего времени дизайнера – $10/ час. Супруга просит отвезти ее в торговый центр за покупками. Вызвать такси туда и обратно обойдется примерно в $5 с простоем. Если он делегирует эту обязанность таксисту, то сэкономит минимум половину своего дохода. Если же повезет сам – потеряет $10 грн или даже больше. Простое правило делегирования – «Если поручив свои обязанности другому, сможешь добиться большего – сделай это».

Навык социализации

Поскольку люди живут не на необитаемом острове, то личная эффективность каждого зависит от умения выстраивать социальные связи. Это направление углубленно разрабатывается в рамках нетворкинга – учения о построении долгосрочных деловых связей. Люди, которые научились рационально применять навык социализации, способны намного быстрее выполнять поставленные задачи, подыскивая необходимых исполнителей или консультантов.

Важность личной эффективности способствовала развитию целого направления под названием лайф-менеджмент. Что это такое узнаем дальше.

Что такое лайф-менеджмент?

Лайф-менеджмент — это комплекс рекомендаций по увеличению личной результативности человека. Данное направление граничит с психологией, коучингом, бизнес-тренингами и т.п. В первую очередь, лайф-менеджмент полезен отдельным людям, поскольку помогает им найти свое призвание и предназначение. Многие работодатели побаиваются подобных тренингов, поскольку есть вероятность, что сотрудники пересмотрят свои жизненные цели и сменят место работы. В этом заключается главный минус индивидуального лайф-менеджмента – угроза для целостности коллектива.

С другой стороны, названный подход позволяет заранее вывести из числа сотрудников случайных людей, которым все равно не по пути. Кроме этого, лайф-менеджмент повышает личную эффективность сотрудников, помогая им занять то место в коллективе, которое им подходит, что значительно повышает их работоспособность, укрепляет преданность идеалам фирмы.

Эффективность применения лайф-менеджмента в бизнес-структурах подтверждена японским учением Кайдзен, которое стимулирует личное и профессиональное совершенствование человека. Эта методика, зародившись в послевоенной Японии, помогла многим предприятиям быстро восстановить свои силы после международного катаклизма.

Помимо целеполагания, планирования и расстановки приоритетов, лайф-менеджмент больше внимания уделяет саморазвитию, мотивации, умению отдыхать и восстанавливать силы, гармоничному развитию. Все вместе позволяет повысить личную эффективность, помочь человеку в понимании его истинной природы.

Личная эффективность – не абстрактное понятие, а конкретные факторы, позволяющие человеку добиваться успеха. Помогает разобраться в себе технология, под названием лайф-менеджмент. Она использует приемы, оптимизирующие деятельность человека. Этот подход дает возможность добиваться поставленных целей с незначительными затратами ресурсов.

wikigrowth.ru

Личная эффективность сотрудника и руководителя

Одним из самых важных показателей в современном управлении персоналом является личная эффективность. Личная эффективность – это достаточно широкое определение целого комплекса качеств, присущих представителям штата организации. При этом личная эффективность руководителя и простого сотрудника имеют различные критерии оценивания и методики повышения, о которых также следует знать как специалисту по кадрам, так и самим работникам и работодателям.

Личная эффективность – что это такое

Сейчас, когда крайне распространены различные личностные тренинги и программы самообразования, понятие личной эффективности находится на слуху как у многих простых работников, так и у работодателей. При этом далеко не все понимают, что же представляет собой данное определение. Личная эффективность – это набор качеств и навыков, позволяющих продуктивно решать конкретные, стоящие перед сотрудником и руководителем задачи. Во многом, данное определение может показаться сходным с понятием продуктивности или общей эффективности труда, однако он имеет определенные отличия. Так, к ключевым особенностям личной эффективности следует отнести:

  • Отсутствие процессуальных требований и критериев. Личная эффективность никак не связана с имеющимися или отсутствующими у работника документарными подтверждениями его квалификации, образования или опыта работы. Она оценивается сугубо применительно к его трудовой деятельности.
  • Возможность изменения. Личная эффективность может оцениваться только в тех случаях, когда конкретная продуктивность сотрудника может изменяться в зависимости от его действий. Так, например, если в задачи работника входят задачи, на качество и время исполнения которых он не может повлиять, данные задачи должны быть исключены из критериев оценивания его личной эффективности.
  • Индивидуальность. Понятие личной эффективности не может оцениваться в разрезе всего коллектива и тех действий, которые зависят не только от самого работника. Так, если деятельность сотрудника в каком-то аспекте зависит напрямую от результатов деятельности его коллеги, следует крайне осторожно оценивать его личную эффективность по данному критерию.

Таким образом, личная эффективность – это набор качеств, присущих конкретному сотруднику в конкретных и строго определенных аспектах его деятельности. Современные методики оценки личной эффективности предполагают индивидуальный подход и выявление не только общего показателя, но и показателей эффективности в отдельных направлениях деятельности, ведь одни действия могут получаться у конкретного работника лучше, чем другие, в то время как у другого сотрудника ситуация может быть прямо противоположной.

Следует отличать понятие личной эффективности от личных качеств работника. Качества отображают лишь имеющийся у работника «багаж» знаний и особенности его характера, в то время как личная эффективность оценивает непосредственно пользу данного сотрудника для организации в целом.

Личная эффективность сотрудника – методики повышения и оценки

Повышение личной эффективности работников – одна из основных задач специалистов HR-отдела, или же их непосредственных руководителей. В контексте трудовой деятельности, личная эффективность затрагивает сугубо трудовые качества работников, и при улучшении прямых экономических показателей, можно отметить и улучшение личной эффективности, если, конечно же, это повышение не было связано со сторонними факторами.

Оценить личную эффективность можно различными способами, и наиболее результативным в данном случае будет комплексный подход, включающий в себя некоторые из нижеописанных элементов, или все из них:

  1. Определение критериев оценки. Прежде чем приступать к непосредственному оцениванию личной эффективности работника, работодателю следует определить четкие критерии, по которым будет производиться данное оценивание. К таким критериям можно отнести количество выполняемых операций за определенный промежуток времени, обслуживаемых клиентов, а также качество производства и продукции – показатели бракованной продукции, успешно заключенных сделок. При выборе критериев оценивания необходимо внимательно отбирать их так, чтобы рассматривались только те аспекты деятельности, которые напрямую зависят от самого сотрудника.
  2. Проведение анализа качества деятельности. Проанализировать качество деятельности можно не во всех ситуациях – так, работодателю достаточно сложно оценить эффективность труда сотрудника ресепшена или сторожа, однако современные кадровые решения в рамках управления персоналом также могут предоставлять и удобные критерии для проведения оценки и в этих ситуациях.
  3. Оценивание времени и скорости работы сотрудника. Легче всего произвести подобную оценку путем проведения процедуры хронометража рабочего времени или его фотографирования. Они позволят как работодателю, так и работнику, выделить наиболее проблемные моменты и действия в рамках рабочего времени и оптимизировать его использование.
  4. Оценивание личной заинтересованности и мотивации работника. Одним из важнейших показателей в рамках личной эффективности является наличие у сотрудника мотивации и заинтересованности в своих действиях. Руководителю необходимо знать потребности и цели каждого из своих сотрудников для обеспечения эффективной работы системы мотивации – поощрений и наказаний работников.
  5. Проведение многостороннего анализа. Работодателям необходимо оценивать сотрудников обязательно по нескольким критериям для получения оптимального результата. Например, если в задачи работника входит общение с потенциальными клиентами и одновременно с этим процессуальное сопровождение сделок, данные задачи должны оцениваться не в комплексе, а по отдельности.

Правильно проведенное оценивание личной эффективности каждого работника позволит работодателю сразу принять определенные меры по оптимизации персонала. Например – принять решения о переводе работников в другие подразделения или на другие должности, где их сильные стороны будут наиболее актуальны.

Методики повышения личной эффективности сотрудника существуют в огромном количестве, однако основные принципы в данном случае являются одинаковыми. Так, практически всегда для повышения личной эффективности будет актуальным применение следующих мер:

  • Дисциплинарные взыскания и поощрения. Это – одна из простейших систем мотивации персонала, которая, тем не менее, демонстрирует в большинстве случаев высокую эффективность практически во всех аспектах деятельности.
  • Участие руководителя. Каждый руководитель всегда должен быть осведомлен о возможных проблемах в рабочей деятельности у отдельных сотрудников, а также об их перспективных сторонах и недостатках. При этом работник также должен видеть, что руководитель воспринимает его не только в качестве инструмента, но и в качестве личности – каждый отказ от работодателя или замечание должны сопровождаться определенными объяснениями причин таких действий и не быть сугубо ультимативными.
  • Правильная постановка целей. Перед каждым сотрудником должны стоять четко определенные цели, а работник должен видеть способ их достижения, а главное – последующее за этим вознаграждение или определенную оценку. Наличие у работника перспектив развития, пусть даже далёких, может значительно повысить его личную эффективность.

Часто в повышении личной эффективности заинтересованы не только работодатели, но и сами сотрудники. В случае необходимости саморазвития, лучшими рекомендациями будет правильное планирование времени, развитие концентрации и отказ от отвлекающих факторов в рабочее время.

Личная эффективность руководителя

Несмотря на то, что большинство руководителей также фактически относятся к штату предприятия и являются его сотрудниками, понятие личной эффективности в данном случае имеет иные критерии оценивания и методики повышения. Так, личная эффективность руководителей должна оцениваться в первую очередь по динамике имеющихся показателей, а не по статическим значениям. Это связано с главным критерием оценивания личной эффективности, как показателя, зависящего только от самого человека. Так, у двух руководителей, имеющих одинаковый уровень мотивации, опыт работы и иные качества, при оценивании эффективности их отдела может иметься абсолютно разный результат, который будет зависеть от качеств их сотрудников.

Эффективный руководитель всегда должен стремиться к развитию. Поэтому проведение оценки личной эффективности руководителя должно производиться именно по оценке не просто результатов деятельности их подчиненных, но по оценке изменения этой результативности. Так, руководитель, который изначально получил в подчинение неопытных и неэффективных сотрудников, но в течение короткого срока поднял их показатели до средних по организации является эффективным. А тот, который стабильно поддерживает на одном уровне показатели выше среднего, имевшие место до его назначения, без их роста – не демонстрирует такой же уровень своей личной эффективности.

Соответственно, методики повышения личной эффективности руководителя заключаются в первую очередь в повышении качества его управления персоналом и в стремлении его к развитию и улучшению ситуации. Умение правильно делегировать полномочия и распределять обязанности – основные аспекты, на которые следует обращать внимание как самому руководителю, так и его вышестоящему начальству.

Загрузка…

delatdelo.com

Правила личной эффективности от ЭД / Habr

Заранее предупреждаю и извиняюсь, но оно того стоит: букаф многа.
Введение

В средней школе я был «круглым» двоечником, которого переводили в следующий класс только под значительным влиянием моего отца, в то время проректора ФПИ, довольно влиятельного (в личном общении) и властного человека.

В конце седьмого класса у меня встал выбор — идти в ПТУ или учиться дальше в школе. Все учителя, настаивали на том, что мне бесполезно учиться не то что в институте, но и в старших классах, в виду моей бездарности. Естественно, это мне не очень понравилось, и я решил стать лучшим в школе.

Попытка понять программу восьмого класса провалилась в виду отсутствия элементарных знаний предыдущих классов (начиная с второго-третьего), что не оставляло передо мной выбора, кроме как начать изучать все предметы по новой, самостоятельно.

Я взял учебники по всем предметам с младших классов и начал их читать и конспектировать. Тут же я понял, что с текущей скоростью чтения, с неразвитой памятью, с низкой скоростью конспектирования, неспособностью сконцентрировать внимание, с многочисленными друзьями со двора, одноклассниками и со спортивной секции, я вряд ли смогу изучить весь школьный материал и за пять лет.

Мое решение было совершенно простым.
Прежде чем учиться, нужно познать методологию как учиться. Я пошел в библиотеки за методологией. Год, у меня ушел на изучение методологий обучения и изучению школьной программы за 3 и 4 классы и попытки понять программу восьмого класса. Зато к окончанию восьмого я уже точно знал, как я должен учиться.
За летние каникулы до девятого класса я изучил программу пятого и шестого класса. В девятом классе изучил программы седьмого, восьмого класса и почти догнал одноклассников по программе девятого класса. На летних каникулах после девятого класса я полностью догнал своих одноклассников и прочитал учебники десятого класса. В десятом классе я уже стал постоянным участником олимпиад по химии, физике, математике и биологии, и почти отличником.

В институте моя эффективность значительно нарастала и несмотря на чудовищный объем материала, на мои интенсивные занятия спортом и разнообразную общественную деятельность я стал лучшим студентом и выпускником вуза.

В чем же кроется секрет личной эффективности? Публикаций на эту тему великое множество, практически везде пишут одно и то же, но разными словами. В этом материале я хочу сделать и свой вклад для тех, кого все-таки интересует мой подход к этому вопросу.
Данный материал я решил построить максимально просто, в виде алгоритмов и простых аксиом. Аксиом, не взятых из книг, а тех, которые я проверил на себе и которые помогли лично мне.

Но все это выглядит как в сказке про гадкого утенка с красивым финалом истории. В жизни же не все так просто. Я столкнулся с целым ворохом проблем, которых я раньше не замечал, но которые тянули меня назад и не давали мне развиться.

Глава 1. Личные проблемы

Я обнаружил следующие проблемы у себя

1. У меня мало энергии. «Батарейки» быстро «садятся». Мне крайне тяжело себя сподвигнуть на какое либо действие, а начав действие быстро устаю и хочется сесть или лечь и отдыхать;

2. Я не могу собраться с мыслями, сфокусироваться, сконцентрироваться на чтении, работе больше чем на три- пять минут. Мысли начинают витать где-то в будущем, прошлом, в фантазиях, где угодно, но никак не в теме предмета;

3. Я не могу отказать друзьям посидеть с ними, погонять мяч, сыграть во что-нибудь, мне стыдно показаться в их глазах «заучкой», «маменьким сынком» и тому прочее;

4. Я не могу встать рано утром. Во сколько бы не звенел будильник, я лежу в кровати до самого предела, а зачастую лежа в постели думаю о том, что ничего не изменится, если я опоздаю;

5. Мне скучно читать большую часть полезных книг и статей, они кажутся написанным скучнейшим языком, без фантазий, перебирая из пустого в порожнее и так далее;

6. Я не могу читать книги от корки до корки, листаю книгу, выбираю, что нибудь новенькое или интересное;

7. Я не понимаю многих терминов и слов;

8. Прочитав книгу, не могу вспомнить, что там было написано;

9. Мои фантазии кажутся столь реальными, а ощущения в фантазиях столь живыми, что действовать кажется неинтересным, и опыт представляется уже пережитым;

10. Я не могу быстро найти требуемую вещь, уходит много времени и нервов, пока найдешь то, что искал;

11. Мне нелегко заговорить с незнакомым человеком, а тем более перед аудиторией;

12. Я быстро загораюсь идеей, и быстро остываю к ней;

13. Любую критику я очень глубоко переживаю и отношу на свою личность;

14. Я не знаю, чего хочу достичь не то что в жизни, а даже в этом году, месяце или неделе;

15. Я все делаю очень медленно, не спеша;

16. Я не делаю работу до конца, быстро, начерно завершаю начатое дело и перехожу на новое;

17. Запланировав задачи, на какой то период времени, я не исполняю свой план, находя сотни причин;

18. Я постоянно ищу и нахожу «отмазки», поводы и причины, почему я, что не сделал или сделал не так, не во время, и я себя корю за отсутствие силы воли;

19. В разговоре я не могу передать суть своих мыслей, кроме того, мне кажется, что я понял собеседника, а на поверке оказывается, что не совсем;

20. Я не замечаю изменений, не замечаю реакции людей или их изменения, единожды повесив на них ярлык, я не изменяю к ним своего отношения;

Если у вас трудностей меньше, чем я указал здесь, то вы счастливчик, вы в значительно в лучшем положении, чем я был когда-то. Безусловно, проблем у меня было гораздо больше, чем эти двадцать, но мне кажется, они были самыми ключевыми для меня.

Эти проблемы были для меня как замкнутый круг – одно поддерживало другое и увлекало за собою, удерживало меня от развития, от изменения. Представьте себе – с мучением прочитав книгу – я ее забывал. Брал снова и прочитывал. Закрывал и снова не помнил. При этом периодически забывал, на какой странице я остановился, где лежит сама книжка. Я уставал от чтения, тем более что читал по десять- двадцать минут каждую страницу. Это была каторга. Читать одно и то же, вместо того, чтобы сходить на улицу и посидеть с пацанами в беседке, сходить в парк, в луна-парк! Когда читал летом, на балконе, игры во дворе меня постоянно отвлекали, я заходил в свою комнату, садился у окна. Там было не менее интересным наблюдать за прохожими, за пассажирами на остановке, за птицами, за облаками, за дождем…Книжку хотелось быстро пролистать, рассмотреть картинки… и выбросить…

Итак, у меня было масса проблем. И я не хотел быть серостью и посредственностью. В то время не было литературы, как сегодня, по формированию своей судьбы, по развитию личности, по достижению успеха и тому прочее, это была середина 70-х годов, расцвет «застоя» брежневской эпохи!

С тех пор прошло около тридцати лет. Ряд простых, но эффективных правил значительно изменили меня, мою жизнь. Несмотря на то, что все новые и новые трудности и испытания сваливались в течение этих лет.

Какие же это правила, которые я испытал на себе?

Глава 2. Правила личной эффективности

1. Прекрати общаться с теми, на кого не хочешь быть похожим, или которые «воруют» твое время, в общении с которыми ты не развиваешься;

— это могут быть твои сегодняшние друзья, твои родственники, одноклассники, сокурсники, коллеги по работе;

— это решение сложное, жесткое, иногда жестокое, но совершенно необходимое;

— никто не говорит, что навсегда ты должен забыть такое общение и времяпровождение, но на 3-5 лет, это определенно так;

2. Сразу прекращай работу, чтение, как только почувствовал, что твои мысли «уплыли», вставай и начни специально усиленно думать о том, куда уплыли твои мысли. И так каждый раз;

— ничего страшного, если по началу вы будете бегать из угла в угол, зато вы не заставите себя корпеть над тем, где вы уже потеряли концентрацию и будете «ловить» концентрацию на том, куда она ушла, тем самым, приучая себя к комбинации «мысль — концентрация»;

3. Читай от обложки до обложки, не пропуская ни страницы, ни сноски, ни комментариев, ни отступлений.

— кажется тупо, но это дисциплина вас приучит делать работу от начала до конца, усваивать материал целостно, а не кусками и даст предпосылку экономии времени в будущем;

— обязательно подчеркивай карандашом или текст маркером все то, что тебе понравилось или тебе кажется, что пригодится в будущем. Ничего страшного, если будешь подчеркивать страницу за страницей;

— если изучаешь, какую то специальную тему и тебе предстоит прочитать несколько книг и статей, то всегда начинай с самой толстой и полной книги по теме. Последним прочитай самую тонкую книгу, статью;

4. Конспектируй в толстую тетрадь все то, что подчеркнул.

— обрати внимание, что сперва нужно прочитать и подчеркнуть. И только после того, как завершишь работу с книгой или текстом, приступай к конспектированию;

— в конспекте оставляй место для дополнительных записей из других книг, статей;

5. Перепиши конспект (создай свою книгу).

— как это странно не звучит, но если хочешь изучить тему и приобрести устойчивую экспертизу и запомнить, то после того, как законспектируешь материал из разных источников в одну толстую тетрадь – перепиши ее в соответствии со своей логикой и структурой;
— после этого «выкини» все книги, использованные тобой при конспектировании, и не возвращайся к ним – у тебя есть чистовой конспект, и черновой!

6. Читай быстро!

— конечно, звучит просто, но как этому научиться? Во-первых, сейчас есть масса книг по скорочтению, которые, наверняка тебе не помогут (если у тебя аналогичные проблемы, как были у меня). Во-вторых, для этого нужно много времени, которого у тебя нет!;
Поэтому используй простые вещи для ускорения скорости чтения.

Никогда не возвращайся к прочитанным страницам, строкам, словам, даже если тебе кажется, что ты не помнишь, о чем там шла речь;
Не води пальцем, указкой по строке;
Не бормочи и не проговаривай слова, просто смотри на слова, одно слово за другим, одно предложение за другим;
Не вдумывайся в прочитанные слова, предложения, абзацы. Не осмысляй прочитанное;
Не старайся насильно запомнить, что написано;
Не отвлекайся когда читаешь. Просто просматривай строчки и работай маркером;

— дело в том, что твой мозг совершенно не нуждается в том, чтобы ты думал специально и медленно! Он работает слишком быстро, и не умаляй его достоинств. Кроме того, когда будешь конспектировать, причем дважды, то все равно еще пару раз прочитаешь;

7. Не тяни резину!

— всегда ты сам являешься ограничителем твоей скорости и только потому, что ты не конкретен или не принимаешь решение сразу. Ответ на любой вопрос давай сразу – да или нет, если да, то когда. Нет смысла брать время на размышление, это никому не поможет;

— в разговоре, с кем бы то не было проси сразу говорить о сути и чего человек от тебя хочет, все предисловии и пояснения, как правило, бессмысленны. Для перепроверки перефразируй суть собеседника и выдай варианты ответов, которые он от тебя предполагает получить. И сразу ответь;

— не спорь. Споры это траты времени. Нет смысла тебе убеждать кого то в чем то. А если у тебя есть своя точка зрения, то зачем тебе чужая? Но если происходит диалог, обсуждение вопроса, и ты чувствуешь, что твоя точка зрения не верна – сразу скажи об этом и останови разговор;

— лучше делать, чем думать. Заранее все равно все не продумаешь. А начав дело ты хоть получишь опыт, даже если действие было ошибочно, а если оно было не ошибочным, то уже сделаешь немало;

— не жди лучшей ситуации или обстоятельств. Оно может и не наступить. Говори сразу, подходи сразу, приступай сразу. Зачем ждать пока соберутся все гости? Начинай кушать. Зачем ждать пока соберутся все коллеги? Иди, говори сразу. Зачем ждать пока наступит новый год, понедельник, прозвенит будильник, придет начальник, рак на горе свистнет? Приступай сейчас же!

8. Не жди других.

— Глупо ждать пока твои окружающие, что-либо сделают, скажут, приготовят. Делай сам, даже если это не твоя задача! Не жди, что другие сделают за тебя или сделают свое дело в лучшем ажуре и точно во время. Запомни, они такие же, как и ты медлительные, не концентрированные, с плохой памятью, быстро устают и находят миллион отмазок!

9. Не думай!

— Просто делай. Нужно написать статью, реферат, доклад – не думай, бери ручку с бумагой и пиши! Нужно выступить – не думай, говори! Нужно купить – не думай, покупай! Не проблема, если напишешь ерунду, скажешь глупость, купишь брак. Зато ты на пути к личному развитию и эффективности, а остальное – производственные отходы!

10. Не жалуйся и не жалей себя.

— это никому не интересно, это тебе не поможет, это вернет тебя на старые позиции;

— ты не умер и это главное. Встань и иди! Жалеть себя будешь на том свете, там времени у тебя будет море!

11. Используй в речи новые слова и термины. Специально.

— а как же ты еще хочешь их запомнить? Записывая в блокнот и таская в кармашке? Нет, только активно используя в речи. Если кто-то тебя не понял, это его проблема. Но если надо, дай точное определение слова;

12. Не сиди, тупо уставившись в (окно, телевизор, стенку, небо, потолок, воду, огонь, затылок, глаза, зеркало, картину, монитор, лист бумаги, муху и пр.).

— как только поймаешь себя за бессмысленным созерцанием – встань и приступай к очередной задаче;

— если устал – сделай зарядку, походи, подыши;

— единственное исключение – если ты медитируешь. Но будь уверен, что ты себя не обманываешь и не называешь медитацией тупое созерцание с кучей мыслей в черепе;

13. Устал. Закончилась энергия?

— Бред. Если в соседней комнате близкому тебе человеку в глаз воткнулась спица, если у тебя жуткий понос, если на тебя летят осколки разбитого стекла – ты встанешь и побежишь, а не будешь лежать как труп! Значит, энергия еще есть! Ты думаешь, у тебя закончилась глюкоза в крови, закончился гликоген в печени, перестали вырабатываться гормоны? Тогда ты уже умер, или находишься в реанимации. Вызвать тебе скорую помощь?

— Почему дети могут двигаться без устали целый день? Почему Луи де Финес постоянно в движении? Ты думаешь, они жрут и пьют одни энерджайзеры и тоники? А ты после 8 – 16 – 24 часов работы вдруг свалился и думаешь, что устал? Тогда почитай правило № 10.

— ты думаешь, спортсмены, как устали, так и присаживаются отдохнуть? Ты думаешь, исследователи, как устали, тут же идут пить пиво у телевизора? Ты думаешь, солдаты на войне, как устали, так идут спать? Нет, ты так не думаешь. Как только тебе покажется, что ты, бедолага, устал – встань и делай работу быстрее и больше! Кончай обманывать себя. А другим до тебя дела нет.

14. Тебе скучно?

— а как у тебя с интеллектом? А с фантазией? Любой нормальный человек, даже если он немого олигофрен, но еще не дебил, сумеет придумать сотню причин, почему, на первый взгляд, скучнейшее занятие – есть приключение и радость!
Почему другие люди с кайфом делают ту работу, которая тебе кажется скучной? Только потому, что у них есть мозги, интеллект и фантазия. Если у тебя всего этого нет, то как же ты дочитал до этого места?

15. Тебя просят, а ты не можешь отказать?

— великолепный инструмент для ускорения своей работы! Не отказывайся, а делай. Быстро, еще быстрее, с кайфом и забудь о психологии недоумков – что на тебе «ездят» и тебя «используют»! Это твоя тренировка! Делай работу за себя, за соседа, коллегу, за всех вокруг. Пусть они обленятся, зажиреют их мозги и тело! И помни о правиле № 10 и № 13!

Перед сном, уже, когда готов уснуть – проверь, чему ты за сегодня научился и какую пользу принес.

— вспомни свой день с утра, и до того момента как лег спать. Каковы активы твоего дня? Нет активов или они мизерные? А что тогда улегся? Устал? Смотри правило № 13. Вставай, кончай валяться. Как можно так бездарно провести день? Делай дело. И ничего смертельного, если ты поработаешь всю ночь до четырех или до семи утра. Ты от этого не умрешь. Иди дальше. Спать будешь следующей ночью. Если, правда, что то дельное за этот день сделаешь, а иначе снова встал и работай.

16. Какой смысл?

— Какой смысл пробираться бесследно в банк, если, посчитав деньги, ты вернулся ни с чем? Какой смысл покупать автомобиль, если ты не будешь на нем ездить? Какой смысл прыгать с парашютом, если ты его не раскроешь? Так вот, какой смысл тебе начинать какое то дело, если ты его не доведешь до завершения? Не начинай ничего, если не закончишь. Если начал, то хоть умри, но заверши начатое. Ты думаешь, что это правило противоречит правилам №№ 7 и 8? Ты ошибаешься! Подумай сам. Если не понял, прочитай правило № 9.

17. Проблемы в общении?

— Застенчивый, стеснительный, скромный, тихий? Всегда и везде? И в школе и во дворе и дома и когда один? Стесняешься своего внешнего вида, речи, глупости, бедности, окружения? Плаксивый, раздражительный, тревожный, мнительный, вспыльчивый? Твои эмоции тебя сотрясают внешне и внутри? Ты раб окружения? Твои эмоции зависят не от тебя? Ты себя не контролируешь? Уж, не инвалид ли ты эмоциональный? Ты хоть раз делал физическую зарядку или хоть раз в жизни зубы чистил? А свои эмоции чистил? Тренировал их? Нет??!!! То есть ты думаешь, твои эмоции, твой мозг, твой интеллект сами по себе должны тренироваться, мыться, развиваться? Может быть и твой автомобиль, твои носки, твой аквариум тоже сами по себе должны чиниться и мыться? Наверняка твои носки или трусы стираются чаще, чем твои мозги и эмоции, а твои ноги тренируются интенсивнее, чем твоя голова! И кто в этом виноват? Смотри правила № 10, 12 и 15. Послушай, если ты накричишь, обматеришь, заплачешь, обидишься – ты решишь проблему? Если да, то ты счастливый человек и можешь выбросить эту книгу. Она не для тех, кто так эффективен в жизни, а для тех, кто ищет свой путь к развитию!

— если не терпится накричать, крикнуть, что-то сказать не думай, говори, но тихо, максимально тихо, так, чтобы тебя едва было слышно;

— если хочется пробормотать, в обиде глотая слюну, не думай, говори, но четко, раздельно, по слогам;

Скажи, руками и языком ты сам ворочаешь, или тебе выкручивают руки, чтобы ты ими сделал жест, а за язык тебя щипцами водят во рту, чтобы ты сказал слово? Так может, тебе в мозг ввели электроды и током стимулируют появление твоих эмоций? Да? Извини, я не знал, что ты читающая мышь или обезьяна в лаборатории! Твои эмоции – они твои. Хотя, если тебе нравится – пусть ты так и останешься эмоциональной марионеткой, куклой, программируемой чужими действиями.

Почисть свои мозги и тренируй! Да, я понимаю как трудно дохлому телу или ожиревшей массе подтягиваться или отжиматься вначале. Но если тело тренировать, оно может сильно формы и не изменит, но оно сможет выполнять различные физические упражнения и претерпевать нагрузки без страданий. А ваш мозг? Немытый годами, дистрофик от недоедания умственной пищи, или ожиревший боров от отсутствия умственных движений?!

18. Нет силы воли, не знаю своих целей.

Так может тебе просто пойти и повеситься? Может сходить к соседу и спросить у него, какие у тебя цели? По силе воли – читай правила №№ 2, 7 — 10, 12 – 16.

По целям. Согласен, трудно вот так сесть и сразу сформулировать свои цели по жизни. Но никто от тебя не требует, чтобы здесь и сейчас ты их высек в камне навечно! Используй правила №№ 1 и 7.

Ты не можешь сформулировать свои долгосрочные цели или цели на несколько лет, или на несколько месяцев? Или они у тебя получаются общими и неконкретными? Купить трехэтажный дом, крутую машину, жениться, завести умных и красивых детей, открыть прибыльный бизнес, зарабатывать 500 тыс. баксов чистыми в год, получить самому и дать детям западное образование, стать известным телеведущим, помочь миру, цивилизации, родителям, братьям – сестрам, стать лучшим парикмахером, накачаться, выучить китайский? Что-то из этой оперы, в той или иной вариации? Как ты думаешь, сколько человек думают как ты? Не менее пары- тройки миллиардов! А сколько достигли своего? Не более миллиона! Почему так мало? Ответ смотри в перечне моих проблем №№ 1- 20

Что такое успех?

Пожалуй, с этого бы и стоило начинать. Но суть не в последовательности. А в ответе на этот вопрос для тебя самого. Итак, что такое успех для тебя? Я думаю, что ты стремишься к нему, осознанно или нет, и ты понимаешь, что личная эффективность — инструмент достижения. И пока ты не определишься, разрабатывать программу личной эффективности, равносильно интенсивной физической тренировке не имея понятия, в каком виде спорта придется состязаться.

Твой успех это (выбери только одно, извини):
— много само умножающихся денег?
— известность и популярность, карьера, признание?
— счастливая семья, преданные друзья?
— внутренняя гармония и свобода?
— борьба и победа, преодоление трудностей?
— влияние и власть?

Программа действий

Есть масса инструментов, концепций и подходов к развитию личной эффективности и все они работают. Это как набор ключей к разным замкам, где замок – это ты сам, а ключи – инструменты и подходы к развитию. Не стесняйся пробовать разные ключи. Не надейся сразу найти отмычку! Ее нужно вытачивать для тебя специально!

Тут нужно сделать еще небольшое отступление.
Дело в том, что на самом деле есть масса умных и не совсем книг по развитию личной эффективности, по достижению успеха и так далее. Но проблема многих этих книг в том, что, давая абсолютно правильные и мудрые вещи они не рассчитаны на обычного, посредственного человека, какими мы с тобой и являемся. Если бы ты не был посредственностью, то не читал бы эту книгу, не так ли? Итак, большинство этих книг, как бы эмоционально и ярко, мудро и с историями не были написаны, они тебе не помогли до сих пор. И не помогут. А жаль, там написаны очень мудрые вещи. Вот только жаль, не написано что тебе делать. Поэтому, чтобы облегчить тебе переход из глаз в руки и ноги (минуя мозг), то есть из умных строк умных книг в реальные твои действия, дам еще ряд простых правил.

Правило А. Стань тем, кем ты способен стать.

Кто ты сейчас? Неудачник и Серость?! Зазнавшаяся особа с отвращением и возмущением читающая эти строки?! «Шестера» на побегушках, павлин, пыжащийся от самолюбования, своим Мерседесом, перстнем, должностью, папой, джинсами, духами, пачкой баксов?!

Еще раз прочитай правило.
— Стань тем, кем ТЫ способен стать.
Итак, ты способен стать тем кем ты есть сегодня? Или перед смертью, наконец, станешь тем, кем хочешь? Или лелеешь себя мечтой, надеждой, что вдруг произойдет чудо: выиграешь лотерею, появится принц на белом коне, тебя пригласят на съемки в Голливуд, ты вдруг станешь экспертом, и тому прочее? НИКОГДА! Потому, как есть еще одно правило. О котором я скажу позже. Но вот, что – никогда не тешь себя тупой идеей, что ты умнее, красивее, добрее, что ты заслуживаешь любви, уважения, денег, удачи и тому подобное. Забудь! Ты ни фига не заслуживаешь! Ты заслуживаешь лишь то, насколько ты над собой работал. И забудь, ради Бога, выпускать слюни зависти и сопли брюзжания, от проезжающих «мажор мальчиков» швыряющие деньги папика и мамки, забудь чтиво про Березовского и Абрамовича, Билл Гейтца и твоего соседа на черном «бумере». Если и через год ты останешься таким же беспонтовым, и через два и через пять – то, сори – ты стал тем, кем способен был стать! Что, не нравится? Тогда какого черта бьешь баклуши, и до сих пор не стал лучшим из своего окружения? В классе, в группе, в комнате, во дворе, на работе, в городе? Ты думаешь, твой сосед за тебя будет твои мозги напрягать и шевелиться? Ты помнишь, что три миллиарда человек – твои конкуренты? Полмиллиона в этом городе? Сто в институте, десять у тебя на работе? А ты серая мышь, незаметная. Раздавят, проедут и не заметят. И это все то – кем ты способен стать? Послушай еще раз – встань и иди! За тебя никто идти не будет. Или ты насекомое в этой жизни.

Правило Б. Скоро станет поздно, ты уже почти опоздал!

Сколько тебе сейчас лет? Пятнадцать? Двадцать пять? Ты думаешь, у тебя времени валом? Ты ошибаешься ничуть не меньше, чем тот идиот, что думал, что успеет быстренько перепрыгнуть без скафандра из орбитальной станции «Мир» на Шатл в космосе! Его разорвал вакуум, даже не смотря на то, что он очень быстро умел прыгать!!! Почему у тебя очень мало времени, сейчас поясню. Предположим тебе сейчас 20 лет и ты уйдешь на пенсию (если доживешь) в 60 лет. Значит, у тебя есть 40 лет? (60 -20 = 40). Нет, смотри дальше. В году 365 дней, из которых рабочих дней (не считая выходных, отпуска, праздников) что-то около 240. Умножим твои оставшиеся 40 лет на 240 рабочих дней в году и получим 9600 рабочих дней до твоей пенсии. (40 * 240 = 9600). Думаешь у тебя есть 9600 рабочих дней? Уж нет, смотри дальше. В день, даже если очень дисциплинированный человек ты не сможешь уделить непосредственно работе более 6 часов в сутки. Получаем 57600 рабочих часов до твоей пенсии (9600 * 6 = 57600). Думаешь много? Не рассчитывай, начнем обратный отсчет твоей жизни. В сутках 24 ч. Сколько суток реальной работы: 57600: 24 = 2400 чистых рабочих дней! А сколько же это астрономических лет: 2400: 365 = 6,57 лет!!! Дорогой мой, у тебя ВСЕГО шесть с половиной лет чистой работы до выхода на пенсию, и это если сейчас тебе всего двадцать!!! И за чистых 6 лет работы ты намерен стать успешным? А если ты реально развиваешь себя не более двух часов в сутки, то что у тебя получится? ДВА года с копейками!!!

Кстати, забыл сказать, ты знаешь какова средняя продолжительность жизни в этой стране? Меньше пенсионного возраста! Отними еще два, три, пять лет, которые наши статистики добавили для успокоения души и порядка. Хм. Жить не до пенсии, а этак до 50 -55 лет в лучшем случае. Не считая внезапной смерти от инфаркта, гипертонии, рака легких, язвы желудка, переезда автомобиля, лома по черепу в подъезде, цирроза печени и прочей всякой напасти. Смерть – наша спутница всегда и везде. Ты можешь умереть этой ночью, завтра днем, через час. Никто не знает когда. И не надо в приступе суеверия дергаться. Сиди смирно и читай спокойно. Ты умрешь, и я умру. Мы все когда то умрем. Я не пугаю тебя, я просто хочу чтобы ты понял – каждый твой день, каждый твой час должен быть наполненным смыслом и пользой. Что с того, что ты прикупил себе клёвые титановые диски на авто, или выжрал классный коньяк, или бодро «наехал» на вредного соседа, или обманул гаишника, или …
Если ты ничего полезного не сделал ни для близких, ни для окружающих, ни для своего завтра, если оно вдруг наступит. Какого черта транжирить дни и часы, когда смерть рядом? Вот тут и загляни в свое нутро и не стесняйся своих мыслей. О чем ты подумал? Эх, пропадай всё пропадом, если меня не будет, то и на всех насрать, отдамся всем грехам смертным?! Ага, бодро подумал, молодец. Как 90 % придурков! Ты ж, наверное, забыл, что ты МОЖЕТ быть умрешь завтра, а может быть не завтра, а через 100 или 50 лет! Короче. Нервничать не надо, тревожиться не надо. Просто помни о смерти и не срами себя в гробу, или в чем ты там будешь валяться – когда вокруг будут стоять твои близкие, родственники, коллеги и соседи – и что они будут о тебе думать (не говорить вслух, а именно думать!).
Вслух: — ах бедняжка помер молодым, жизни не увидел, и т.п.
Про себя (в смысле про тебя, но не вслух): — еще одним уродом меньше!

А через год о тебе вообще никто не вспомнит, кроме мамы с папой во время просмотра фотоальбома.
И какого хрена ты небо тут коптишь? Чего ты доброго и полезного сделал? Не для цивилизации и мира, а хотя бы для своих родителей, братьев и сестер, друзей, своего окружения, компании, города?
Послушай, всплакни лучше сейчас о своей смерти и перестань бояться смерти. Она все равно рядом, как кислород. Просто НЕ ОПОЗДАЙ! Уже завтра может быть поздно!

Правило В. Ничто не может быть вечно, только твоя беспонтовость может быть до самой смерти неизменной!

Совсем неважно, в каком ты сейчас настроении. Оно у тебя измениться оно через минуту, час, день, месяц, год. Неважно, какая сейчас погода, так же как и с твоим настроением. Не важно, сколько у тебя сейчас друзей и «бабок» в кармане. Не важно, что ты сейчас зол, голоден, несчастен, опустошен, измучен, потерян. Как бы то не было, через 50 лет, 20, 5, или год, или неделю ситуация изменится. И наоборот, ты может быть сейчас энергичен, счастлив, радостен, богат, здоров, ситуация изменится. В какую бы «жопу» ты не попал, какой бы «геммор» не испытывал последние дни, месяцы, или годы — ПОМНИ: ситуация изменится! Никогда не бывает всегда черное или всегда белое. Это знает каждый дурак, но понять этого не могут даже умные!!! Впадают в обидку, в депрессию, в истерику, вешаются, ноют, спиваются, ломаются, умирают от страха и горя. ЭТО ИДИОТЫ! Придурки, которые реагируют на ситуацию так резко. И еще более идиоты это те, кто поймав фарт, находясь на коне, ведут себя как последние гниды, зажравшиеся сволочи, которым блеск золота и звук их должности делает их слепыми и глухими к простым людям. Они думают, что будут всегда крутыми, при власти и богатстве. И ошибаются так же тупо, как и потерявшие надежду.
Легко сказать — помни об этом, трудно это воплотить!

Итак, как только почувствуешь радость — выйди на улицу нищих и представь что ты это они. Как только почувствуешь, что устал жить в горе — ответь на вопрос: чего ты горюешь? Вспоминаешь прошлое? Придурок, оно уже прошло, какого черта печалиться о том, чего уже нету? Тревожишься будущего, завтрашнего? Полный идиот — будущее еще не настало, чего напрягаться сегодня от того, чего еще нету, кроме как в твоей глупой голове? Тебе плохо здесь и сейчас? Вот прямо сейчас, в эту секунду, в эту минуту?
Стоп, скажи ты жив или мертв? Если ты читаешь или вспоминаешь эти строки — значит ты ЖИВ! Так вздохни в облегчением — ты жив! Дальше, скажи, у тебя оторваны четыре конечности, ты слеп, глух, нем, у тебя поражены печень, селезенка, легкие, сердце? У тебя не работает кишечник, поджелудочная железа? У тебя поломаны ребра и позвоночник? У тебя, что-то физически болит невыносимо, жутко, нестерпимо? НЕТ! Если болит — вызови скорую помощь! Итак, ты жив и у тебя ничего ЖУТКО больно ничего не болит. Так чего ты напрягаешься сейчас, в данный момент? Кончай ныть, кончай кайфовать — вставай и иди! Завтра все изменится!!!

Но вот что это правило говорит еще: мир изменится, ситуация изменится, а вот твоя серость останется! Останется до тех пор, пока ты не начнешь чистить и напрягать свои мозги и свое тело из часа в час, изо дня в день. А как только расслабишься, серость, как болото засосет тебя в середину посредственности и зацементирует тебя, точно так же как твою соседку, твоего препада, того мужика на остановке, ту тетку в очереди… и ты тоже станешь цементно беспонтовым…Поэтому встань и иди, болото не ждет!

Правило Г. Не «кидай» никого, тебе должны верить не меньше, чем в то, что гравитация вдруг не исчезнет.

Скажи «нет», если не уверен менее чем на 50 %, что сможешь, что сделаешь.
Скажи «нет», если не будешь делать, и знаешь, что не сделаешь более чем на 60 %. Сказав «да», сделай на неделю, на день, на час раньше.
И не важно — кому ты говоришь — шефу, сыну, коллеге, бомжу, или себе.

Если ты не уверен на 50 % и меньше, что сможешь, что сделаешь, СКАЖИ «ДА», и сделай в ТРИ раза больше, в ДВА раза быстрее. Тогда у тебя будет время переделать и масса вариантов выбрать лучшее. Только тогда ты сможешь приобрести опыт!
НИКОГДА не делай работу «точно во время» — так работают «усталые кобылы». Ты усталая кобыла?

Помни, любую работу можно сделать в 10 раз быстрее, чем ты делаешь сегодня! Как? Иди и делай!!! Устал? Иди и делай! Кончились «батарейки»? Иди и делай! Не болтай, не смотри тупо. Иди и делай!!! ТЫ СМОЖЕШЬ сделать любую работу в три раза быстрее и в два раза больше уже сейчас, даже без всяких там упражнений! Просто иди и делай!

Даже если тебя останавливает смерть, а ты дал, кому-то слово – иди и делай, твоя смерть подождет пару часов, пока ты доделаешь, что обещал. Попробуй, и ты увидишь! А если ты Мастер, то смерть может подождать и годик, ты главное ее тоже не «кидай» — обещал в 127 помереть, так будь добр, исполняй обещанное!

Правило Д. Ты серость или какашка в унитазе?

Какашка в унитазе — это не потопляемая личность, где бы не оказался ты, всегда всплывешь, а кто тронет тебя — сам не рад будет. Ну, ты понял — нигде не пропадешь!
Классно быть какашкой! Все тебя боятся, не трогают, «уважают»!!! Такая большая, вонючая. Скажи, ты ведь знаешь таких людей? Может соседка, политик, журналист?

Серость — это неприметная личность, не высовывается, ему ничего не надо, его хата всегда с краю, он только на кухне, в темноте шепотом возмущается по поводу и без повода. Он вообще никуда не стремится, а только треплется в своем кругу, но ничего не делает по настоящему хорошо и надолго.

Ты серая какашка? Очень бодро. То есть совсем не бодро. А вот другого выбора у тебя нет. Если бы был, то ты бы не читал эту книгу, по моему я это тебе уже говорил. Итак, ты какашка, серость или серая какашка. И ты не хочешь быть более таким, и другие книжки тебе не помогли, поэтому ты читаешь эту. И возмущаешься. А знаешь, почему ты возмущаешься? Потому что ты какашка! А если молча читаешь, значит, серость!

Что делать, если хочешь стать другим? Послушай, вот ты уже дочитал до этих строк и не изменился и еще ничего не начал делать? Возможно, тебе ничего уже не поможет. Кроме как прочитать книгу сначала и пнуть себя три раза.
Встань и иди, пока не засох!!! И больше никогда не останавливайся!!! Остановка — твоя смерть как человека, твои мозги покроются плесенью и грибками, мышцы атрофируются и ты начнешь вонять. Беги быстрее, с ускорением, через силу, через не могу. Тебе бежать не много — всего два года! Вырвись из этого одномерного застоя узколобости и протирания штанов на попе, встань и беги!

Правило Е. Перестань быть придатком!

Отключи ИКТ средства (ICQ, e-mail, мобилу, любимый пейджер и все это подобие активной жизни), выруби радио, тиви, зашторь окна, убери все со стола, стань наконец человеком, а не интерфейсом между всеми этими причиндалами, рабом железа и софта. Ты — аксессуар ко всем этим примочкам, ибо ты бесполезен без них! Уже не можешь без фоновой музыки, тебя крутит и сворачивает, если не проверишь почту, не глянешь, кто тебе отправил «мигалку» по службе мгновенных сообщений? Ты не можешь удержаться, чтобы не посмотреть — кто же это прошел за окном, что за козел резко затормозил, что проехала – скорая или милиция? Что за идиоты там кричат, толпятся? Послушай — это ты идиот, а не они! Они хоть что то делают, а ты как инфузория туфелька на все реагируешь. Так и будешь реагировать пока тебя не кремируют или не закопают и не напишут на надгробии «он был амебой, амебой и помер». Перестань смотреть новости в Интернете, по телику, перестань читать газеты и журналы. Разве ты еще не понял, что они рассчитаны на дебилов, вроде тебя? Зачем ты будешь поглощать всякую херню — а что там с Филей и Аллкой, а что с Юкос, а что евреи с палестинцами, что там лопнуло, взорвалось, взлетело, чухнуло и тому прочее. Тебе это надо? Ты, разве не понял, что ты — инфонаркот на инфодерьме? Что изменится от того, что ты прочитаешь, перепишешься, наслушаешься и насмотришься?
Ты просто, как еще один из тысяч, миллионов посредственностей поднимешь рейтинг сайта, СМИ, захламишь свой покрытый паутиной череп и напряжешься, а потом пойдешь трепаться с тебе подобными и обсуждать эту фигню. Запомни — СМИ предназначен для зарабатывания денег на придурках, а ты лох! И им останешься. Если будешь так же бездарно тратить время, которого у тебя почти нет!
Правило Ж. «От» или «К»

Серость, когда думает о развитии, мысли категориями — «перестать быть», «уйти от», «потому что».
Эффективный человек, мыслит другими категориями — «стать», «прийти к», «для того, чтобы». Вся разница в том, что если напугать муху — она улетает от и ей по барабану, главное — от. Эффективный человек улетит к. Посмотри на себя — как много ты делаешь, чтобы уйти от чего-то, как ты поясняешь свои поступки — потому что! Ты живешь в четырех мерном пространстве, если учесть и время. Движение от и потому что — бессмысленно, это есть избегание, а вовсе не развитие. Это простое и короткое правило может кардинально изменить тебя. Оно задает направление, куда и к чему ты должен прийти.
Правило З. Все — есть МИФ

Нет ничего реального и истинного – все, что тебя окружает, есть миф и сказки «хитрых парней». Раскрутка певички, группы, фильма, авто, сигарет и тому прочее – это есть создание красивой сказки, чтобы ты – лох, в нее поверил. Поверил, что Бритни крутая певица, что Садам – негодяй, что Бентли – круто, Тинкофф – клево, японцы – трудоголики, евреи – умницы, негры – пофигисты, рассол – для опохмела, птичий

habr.com

секреты деловых связей || Официальный сайт Ольги Юрковской

Бизнес и онлайн-бизнес: советы бизнес-консультанта Ольги Юрковской

Когда мы беремся обсуждать личную эффективность руководителя или бизнесмена, мы рассматриваем его работу с позиции коэффициента полезной деятельности. Владелец бизнеса может целый день уверенно говорить по телефону, перепрыгивать с одних переговоров на другие, а пользы будет ноль. А может не выходить из кабинета и не размахивать руками, чтобы показать процесс руководства в самом прямом смысле слова. При этом все отделы будут работать, как единый механизм, и вопроса «откуда материализовать зарплату» не возникнет.

Когда от плановой экономики мы перешли к рыночной, стало понятно, что эффективность руководителя или бизнесмена – не в количестве связей. Бестолковые псевдо-деловые переговоры не приводят к нужному результату. Подобной деятельностью может заниматься начинающий менеджер по продажам. Неопытный новичок тратит свое и чужое время, суетится, устает. В итоге нарабатывает некую стабильную базу клиентов и с ней уже по накатанной работает. А руководитель и собственник бизнеса должен быть, скорее, полководцем, нежели рубакой.

Долой количественные показатели

Не нужно гнаться за количеством. Показательные выступления, позволяющие пускать пыль в глаза, уже давно канули в Лету. Современным бизнесом ценится результативность любых действий. То есть нужно задать вопрос, какие деловые связи вы отрабатываете? Зачем они нужны, какую конкретную задачу решают? То же самое касается вложения денег. Нужно не просто выдать отделу маркетинга бюджет и поставить галочку – проведена рекламная кампания. А понять, какой результат дадут эти инвестиции.

Если вы проведете такой анализ, вы увидите, что в первую очередь вам нужны деловые связи с крупными клиентами, которые обеспечат стратегические вопросы существования компании. Во-вторых, вполне возможно, в вашей сфере бизнеса нужны прочные связи с чиновниками, представителями власти и правоохранительных органов. Коммуникации с государственным аппаратом порой решают три четверти всех вопросов. Возможно, вам нужны партнерские программы, которые позволят расширить ваше влияние. Если вы работаете в торговле, то от качества связей с производителями зависят такие показатели как цена, скорость и качество поставок.

За количеством клиентов тоже гнаться не всегда нужно. Например, небольшим компаниям может быть достаточно одного-двух контрактов с Газпромом или Роснефтью, чтобы получать многомиллионную прибыль. Вполне возможно, вам тоже стоит отказаться от «массовки» неплатежеспособной клиентуры и сосредоточить внимание на стратегически важных богатых клиентах, которые потребуют от вас большего внимания, но и доход принесут куда более ощутимый, чем сотни «дешевых» клиентов с непомерными претензиями.

Блоги для бизнеса

Если для вашего бизнеса количество имеет значение, и измеряется оно сотнями, а то и тысячами контактов, обратите внимание на возможности коммуникаций через социальные сети. Продвигать себя в соцсетях часто оказывается намного эффективнее непосредственных контактов.

Ведение личного аккаунта или блога на youtube, в livejournal, facebook или на другой популярной платформе – это активный самопиар, это публичная деятельность и регулярная коммуникация с потенциальными или лояльными клиентами. Вы постоянно на глазах, вас не забывают, вашими проектами интересуются. Социальные сети в деловом мире на 80% заменяют личное общение. Причем не только с клиентами, но и с деловыми партнерами. Если на вас подписан ваш контрагент, и вы грамотно ведете блог (перемежаете личные материалы, профессиональные, просто интересные и полезные), у ваших подписчиков возникает иллюзия личного общения.

Человек лайкнул фото ваших детей, прокомментировал профессиональную статью, подискутировал в комментариях. Создается то самое общение, которое необходимо для упрочения деловых связей, для выяснения позиций, взаимопонимания, представления о личности. Вы закрываете большинство контактов, и при личной встрече у ваших подписчиков будет возникать эффект знакомства, узнавания. У меня такое часто происходит: например, меня спрашивают, как там дети, как мы куда-то съездили.

Подписчики социальных сетей очень хорошо ощущают сопричастность, которую невозможно получить даже при личном общении. В личной беседе не всегда уместно говорить о себе, о детях, поднимать личные вопросы и тратить на это массу времени. А в онлайне такие посты вполне естественны. Поэтому ведение блога очень помогает и великолепно дополняет оффлайновые встречи.

Кроме того, намного рациональней расходуется ваше время. Можно потратить час на пустой деловой обед и потерять этот час. За эти же шестьдесят минут можно написать превосходный пост, оформить его фотографиями, опубликовать и распространить по социальным сетям. Через пятнадцать минут его прочитают несколько тысяч ваших потенциальных клиентов. Прокомментируют, обсудят, примут во внимание. И у каждого будет впечатление, что с ним вы лично пообщались 10 минут. Получается, что вы в несколько тысяч раз увеличили эффективность расхода своего времени.

Популярность помогает добиваться желаемого

Чем вы популярней, тем проще вам выстраивать деловые контакты. Потому что к вам тянется очередь из желающих взаимодействовать, быть вашими партнерами. Не вы кому-то предлагаете и даже навязываете свое общество, а вас хотят видеть. И ваше согласие воспринимают, как награду. Социальные сети и онлайновая популярность этому, кстати, очень способствуют.

Мне часто пишут люди, которые находятся в зоне моих интересов, и я с ними пообщалась бы с огромным удовольствием. Их, оказывается, тоже привлекает перспектива поговорить вживую со мной. И очень много деловых коммуникаций и партнерских отношений складывается именно с этой стартовой точки.

То, что в этом вопросе ключевую роль играет именно популярность, доказано очень наглядным случаем. Когда я занималась общественной деятельностью как соорганизатор Содружества МВА, то приглашала на наши бесплатные встречи крупных собственников бизнеса и известных топ-менеджеров. Мне было нужно, чтобы они нашли два-три часа времени и выступили перед аудиторией выпускников и слушателей нашей альма-матер. И моя известность легко позволяла решать этот непростой вопрос. Я писала короткие сообщения без лишних подробностей, приглашала на мероприятие и в большинстве случаев моментально получала согласие.

Когда эту же работу брала на себя моя коллега, женщина, работающая топ-менеджером крупной компании, но малоизвестная в бизнес-кругах, следовали отказы или очень длительные согласования. Стало понятно, что такие переписки могу вести только я, потому что согласие известному и популярному человеку достается намного быстрее, нежели когда пишет никому неизвестная девушка. Причем лично я с будущими спикерами чаще всего была незнакома – мы впервые виделись на их выступлениях. Но все они знали меня по социальным сетям, мое имя было на слуху, и им было несложно согласиться, зная, кто именно предлагает сотрудничество. Меня воспринимали не как девочку с улицы, а как равного партнера и интересного человека.

Как начать развивать свои деловые контакты

Психологический барьер в отношении деловых контактов, новых связей и знакомств есть у каждого второго. Сказывается популярная советская «страшилка» – не высовывайся! Иначе получишь агрессивное внимание со стороны властей и завистливых конкурентов либо со стороны посторонних троллей в социальных сетях. В адрес излишне активных и успешных летят оскорбления, гадости, о них пишут совершенно глупые высказывания с претензией на вызов.

С этим страхом нужно разбираться, и сделать это очень легко. Достаточно уяснить: Марк Цукерберг никогда не полезет писать вам гнусный комментарий в Facebook. А Кейт Миддлтон не опустится до выяснения отношений на мамском форуме. Умные, успешные и востребованные люди заняты своими делами, карьерой или бизнесом, общением с любимыми людьми, любимым хобби. Они не ходят по социальным сетям и не пишут гадости, потому что это глупая, бесполезная и бестолковая потеря времени.

Если вы видите агрессию или гадости, делайте соответствующие выводы. Вам пишут озлобленные неудачники, плохо адаптированные социально, плохо образованные, не добившиеся никаких успехов, никем не уважаемые в реальной жизни. Они обоснованно чувствуют себя ущербными, но отрицают это знание, поэтому в попытках хоть как-то самооутвердиться они заняты комментариями в социальных сетях – вместо того, чтобы заниматься своей жизнью. Таких людей надо отправлять в бан сразу. Вы их не переучите, не переделаете и не переспорите. Зато, вступив с ними в дискуссию, опуститесь до их уровня.

Увидели мерзость в комментариях – сделали вывод: к вам пришел инфантильный человек с плохо развитым интеллектом. Внимания не больше, чем на жужжащего над ухом комара. Эти люди глупее животных, они находятся на уровне насекомых. И отношение соответствующее – отмахнуться, включить фумигатор и дальше работать.

Если же речь идет о стеснении знакомиться в реальной жизни, о сложностях деловых и персональных коммуникаций, то здесь вам поможет единственный метод: живые тренинги по публичным выступлениям и мастерству коммуникаций плюс «налет часов», постоянные выступления на публике. Достаточно пройти пару-тройку тренингов, а потом начать выступать на общественных мероприятиях, на конференциях и семинарах. Тренируйтесь там, где ваше красноречие, в принципе, большой роли не играет. Важнее смысл сказанного. Чем больше вы работаете на публику, тем быстрее приходит навык выступлений. Страх уменьшается, приходит опыт и естественность. Искусство коммуникации сводится к тандему правильного обучения и элементарной практики. Научиться ему проще, чем кажется. И тогда ваша карьера или бизнес будут развиваться эффективней, чем вы сейчас можете себе представить.

 

stressa.net

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о